11月30日，安陽市消費者通過網絡平臺反映，位于文峰區(qū)光明路與文昌大道交叉口東400米的嘉州上悅B區(qū)8月底通知業(yè)主收房，說符合交房標準，至今未見三證一書一表，樓頂裝飾梁未見安裝，燃氣目前無法開通，地下車位未能正常使用，物業(yè)費從9月1號開始收。

12月8日，安陽市委市政府督查局回應：

經查，嘉州上悅B區(qū)天然氣管道已鋪設完畢，天然氣手續(xù)正在辦理，目前需要由業(yè)主簽訂燃氣合同。具體可咨詢燃氣公司。

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