武瑞霞，河南增長(zhǎng)力企業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理、河南微星訊科技有限公司董事長(zhǎng)、河南增長(zhǎng)力人力資源服務(wù)有限公司總經(jīng)理、河南增長(zhǎng)力財(cái)稅服務(wù)有限公司總經(jīng)理、增長(zhǎng)力(河南)稅務(wù)師事務(wù)所有限公司總經(jīng)理，鄭州市三八紅旗手、鄭州市政協(xié)委員，鄭州市管城回族區(qū)信望愛(ài)社工服務(wù)中心創(chuàng)始人兼理事長(zhǎng)、鄭州市點(diǎn)點(diǎn)愛(ài)志愿互助中心創(chuàng)始人兼理事長(zhǎng)。

　　“‘信望愛(ài)’背后有9個(gè)字：相信愛(ài)，活出愛(ài)，傳遞愛(ài)。我認(rèn)為愛(ài)是世界上最善良、最柔軟的東西，‘愛(ài)’是一個(gè)動(dòng)詞，需要大家都動(dòng)起來(lái)”。

　　——武瑞霞

　　初中一年級(jí)時(shí)，武瑞霞曾在日記本上寫下了兩句話——“吃得苦中苦，方為人上人”、“對(duì)別人的好，要高于對(duì)別人的索求之上”。而這兩句話，她一直銘記至今，并當(dāng)做自己做企業(yè)和公益組織的座右銘。

　　2016年，此前經(jīng)常自發(fā)組織員工前往養(yǎng)老院、孤兒院做公益活動(dòng)的武瑞霞取意相信、希望、愛(ài)，注冊(cè)成立“信望愛(ài)” 社工服務(wù)中心。同年，帶她長(zhǎng)大的奶奶過(guò)世，武瑞霞感受到人生無(wú)常，“雖然生命長(zhǎng)度不可控，但寬度可以拓寬，如何讓生活更加有意義?”，于是她想到了做公益組織，讓更多人加入其中。

　　“做企業(yè)和做公益有互通的地方，那就是做好我自己該做的，讓星星之火可以發(fā)光。信望愛(ài)背后有9個(gè)字：相信愛(ài)，活出愛(ài)，傳遞愛(ài)。我認(rèn)為愛(ài)是世界上最善良、最柔軟的東西，‘愛(ài)’是一個(gè)動(dòng)詞，需要大家都動(dòng)起來(lái)。”武瑞霞說(shuō)。

　　信望愛(ài)社工服務(wù)中心成立以來(lái)屢獲殊榮，備受社會(huì)關(guān)注：2018年被鄭州市民政局評(píng)為“鄭州市優(yōu)秀社工機(jī)構(gòu)”，2019年榮獲3A級(jí)社會(huì)組織稱號(hào)，鄭州市婦聯(lián)在機(jī)構(gòu)設(shè)立了婦女兒童維權(quán)站點(diǎn)，2021年被鄭州市民政局評(píng)為“鄭州市社會(huì)組織工作先進(jìn)單位”，2022年1月信望愛(ài)和河南省婦聯(lián)打造的《還媽媽一個(gè)安全的家》項(xiàng)目入選全國(guó)婦聯(lián)50個(gè)展示推廣類項(xiàng)目……

　　其間，武瑞霞帶著公司高管和熱心人士去全國(guó)多個(gè)城市考察，香港、臺(tái)灣、成都、廣州、深圳……一次次探訪，讓武瑞霞打開(kāi)了眼界，她萌生了新的想法。

　　依托企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大背景，武瑞霞自主設(shè)計(jì)研發(fā)了寓意“一起救、要去救”的179愛(ài)心賦能平臺(tái)即179社區(qū)文化活動(dòng)中心，“179”聚焦社區(qū)一老一小，設(shè)有老年活動(dòng)室、居家安全體驗(yàn)館、健身房、青年交友互動(dòng)區(qū)、兒童活動(dòng)室、舞蹈室、圖書室、健康理療室等，是一家集社區(qū)教育培訓(xùn)、圖書閱覽、體育健身、休閑娛樂(lè)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)于一體的綜合性、多功能的公益性文化服務(wù)中心。

　　目前平臺(tái)設(shè)計(jì)并實(shí)施了四個(gè)公益項(xiàng)目：即“179·一起秀”(協(xié)助社區(qū)老人、殘疾人、婦女、兒童等一起秀才藝。通過(guò)挖掘轄區(qū)能人，定期組織開(kāi)展手工坊、節(jié)日主題活動(dòng)、特色主題活動(dòng)等，促進(jìn)社區(qū)參與，豐富社區(qū)居民的文娛生活)、“179·一起修”( 為老人提供居家維修和微改造服務(wù)，包括檢修線路、清洗空調(diào)、維修油煙機(jī)、送沐浴椅、拐杖等，確保老人居家安全)、“179·一起救”( 整合心理資源，在社區(qū)開(kāi)展心理急救服務(wù)，同時(shí)定期開(kāi)展入戶探訪，積極組建志愿服務(wù)隊(duì)伍走進(jìn)轄區(qū)獨(dú)居、空巢、殘疾等老人家中，為他們提供心理支持和陪伴服務(wù))、 “179·一起幫”( 通過(guò)鏈接企業(yè)資源、醫(yī)療資源，開(kāi)展物資幫扶、義診服務(wù)、入戶體檢等，緩解社區(qū)困境老人、殘疾人生活壓力，維護(hù)其身體健康)。四個(gè)項(xiàng)目圍繞文化、安全、心理、健康主題，每年累計(jì)開(kāi)展百余場(chǎng)公益活動(dòng)，服務(wù)受益人數(shù)高達(dá)萬(wàn)余人。2021年4月，“179·一起修”幸福家園社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目榮獲“全國(guó)百優(yōu)案例”榮譽(yù)。

　　武瑞霞賦予“179”明晰的服務(wù)理念：不僅要主動(dòng)關(guān)愛(ài)社區(qū)服務(wù)對(duì)象，還要帶動(dòng)更多資源和力量一起幫助服務(wù)對(duì)象，促進(jìn)社區(qū)參與融合，睦鄰友好，實(shí)現(xiàn)正向改變。為此，平臺(tái)致力于探索“公益機(jī)構(gòu)搭臺(tái)、愛(ài)心企業(yè)支持、社會(huì)團(tuán)體參與、服務(wù)對(duì)象受益”的四位一體服務(wù)模式。

　　這種中原本土“企業(yè)+社會(huì)組織”的新社企發(fā)展模式，不僅延申了企業(yè)參與社會(huì)服務(wù)的手臂，而且也給本土的公益機(jī)構(gòu)注入了新的力量和血液，為更多有需要的人帶去了愛(ài)與希望。

　　在武瑞霞看來(lái)，做公益是一場(chǎng)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松。

　　2020年，武瑞霞在企業(yè)成立了“增長(zhǎng)力企服志愿者團(tuán)隊(duì)”，當(dāng)年在參與“護(hù)童行動(dòng)”中榮獲“優(yōu)秀志愿服務(wù)隊(duì)伍”，進(jìn)而又注冊(cè)成立了‘鄭州市點(diǎn)點(diǎn)愛(ài)志愿互助中心’，為社區(qū)的婦女、兒童、老年人、殘疾人提供更多的志愿互助服務(wù)，讓更多的人得到愛(ài)和溫暖。

　　2020年至去年年底，面對(duì)復(fù)雜多變、反復(fù)無(wú)常的新冠疫情，武瑞霞積極搭建心理健康平臺(tái)，聯(lián)合慈善組織在全國(guó)鏈接了100多位心理咨詢師，為疫情期間需要陪伴、關(guān)心的人員提供免費(fèi)的線上服務(wù)。積極捐贈(zèng)防疫物資，除了直接出資購(gòu)買外，武瑞霞還帶領(lǐng)信望愛(ài)社工服務(wù)中心整合資源，聯(lián)合安徽仁愛(ài)公益基金會(huì)為多家醫(yī)院協(xié)調(diào)募集到醫(yī)用手套55000余雙;聯(lián)合青島市和華慈善基金會(huì)給鄭州市多個(gè)社區(qū)和鄭州社工熱線項(xiàng)目募集2000只手套，在促進(jìn)六穩(wěn)六保工作中，武瑞霞的企業(yè)在2020年沒(méi)有辭退一個(gè)人，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)額發(fā)薪并且薪資標(biāo)準(zhǔn)還有所提升。