互聯(lián)網(wǎng)已然席卷中國消費市場,衣食住行概莫能外?，F(xiàn)如今,洶涌而來的互聯(lián)網(wǎng)賣車勢力,正在全面重構(gòu)汽車產(chǎn)業(yè)。

在剛剛過去的99劃算節(jié)期間,天貓汽車聯(lián)合聚劃算推出了其核心業(yè)務天貓定價車(即一口價買車),歷時9天,最終交出了一份亮眼的成績。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,99劃算節(jié)直播期間,平均每90秒便賣出一臺車,直播一個小時左右,客單價在10萬元的訂單便達到了四十余筆,這對于消費決策周期平均長達數(shù)月的汽車消費而言,創(chuàng)造出了全新紀錄。

這也意味著,作為互聯(lián)網(wǎng)最難改造的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一,汽車業(yè)在天貓汽車的賦能下找到了新的發(fā)展模式。

天貓汽車牽手聚劃算,打響價格透明保衛(wèi)戰(zhàn)

經(jīng)銷商掌控話語權(quán)的時代,購車價格透明幾乎是一件很難實現(xiàn)的事情,這成為不少消費者的購車障礙,但在天貓汽車,價格透明、極致性價比卻幾乎成為了標配。

天貓汽車最早在2018年就推出了一口價買車模式,并在雙11期間創(chuàng)下13秒售罄57臺路虎極光的好成績,一口價買車推出僅3個月時間,銷量即接近5萬臺,相當于50家4S店一整年的銷售業(yè)績。

與聚劃算的聯(lián)手,一舉將天貓定價車推向全國市場,讓更多人實現(xiàn)一口價透明實惠購車。據(jù)了解,99劃算節(jié)期間,天貓打出了“每滿三萬減三千”的大額優(yōu)惠,在提供優(yōu)質(zhì)車源的同時實現(xiàn)極致性價比。

相較于以往人們買一輛車的繁瑣流程,以及在提車時被要求加裝加價的糟糕體驗,定價車提供了一種理想消費模式,據(jù)天貓汽車整車總經(jīng)理顧萬國(花名:國萬)分享,未來天貓汽車還將與聚劃算達成常態(tài)化合作,進一步將實惠與便利帶給更多消費者。

除一口價模式外,天貓汽車依托于淘系強大的直播資源,全面重構(gòu)了汽車消費體驗。在9月3日晚,天貓汽車邀請到了淘寶第一主播薇婭開展了一場賣車直播,從車的顏值、動力、價格,由內(nèi)至外為消費者進行全方位的展示。直播帶貨雖常有,但帶車這的確是頭一遭,就此也為未來汽車營銷立下了新的標桿。

在天貓汽車看來,傳統(tǒng)汽車銷售因“高客單價、決策周期長、重體驗”,導致交易場景多發(fā)生在線下,線上則很難實現(xiàn)突破。而直播是一個融合線上線下的互動場景,可以生動地傳遞商品心智和價值,消費者可以眼見為實。據(jù)分享,直播活動當晚的店鋪瀏覽量是日常的500倍,也驗證了這一創(chuàng)新模式的成功,未來,天貓汽車將把直播活動發(fā)展為長線項目。

牽手多家車企,天貓汽車重構(gòu)汽車產(chǎn)業(yè)格局

汽車市場正在迎來一個暗淡的冬天,公開數(shù)據(jù)顯示,2019上半年,中國汽車累計銷量達到1232萬臺,較去年同期下降12.4%。相較于過去十余年的飛速發(fā)展,今天的車企苦于無處尋求新的增長,而互聯(lián)網(wǎng)平臺帶來的新勢能,正在悄然改變這個行業(yè)的格局。

過去幾年間,天貓汽車橫空出世,截至2018年12月,天貓已擁有1.58億車主人群數(shù)據(jù),據(jù)《2018天貓汽車用戶報告》顯示,90后已逐步成為網(wǎng)上購車主力,占比高達48%,這對車企轉(zhuǎn)型也起到了至關(guān)重要的作用。隨著數(shù)字化時代的來臨,依托于阿里生態(tài)的精準觸達能力可以為車企帶來更多增量。

本次聚劃算活動期間,天貓汽車還與長城、奇瑞、大眾等車企達成了深度合作,甄選哈弗H6、奇瑞瑞虎7i,大眾朗逸等價好質(zhì)優(yōu)的熱銷車型。定價車模式為車企們提供了一個優(yōu)質(zhì)的發(fā)展契機,據(jù)透露,未來還將有更多車企與天貓汽車達成合作。

當然,不僅僅是購車這一個環(huán)節(jié),過去,天貓汽車基于天貓線上整車零售平臺及線下全國1萬余個門店網(wǎng)點,為消費者提供從選購、付款到線下核銷、提車全鏈路優(yōu)質(zhì)服務。充分運用阿里數(shù)字平臺和大數(shù)據(jù)技術(shù),賦能汽車廠家及經(jīng)銷商,幫助他們精準鎖定購車人群及購車需求,提升零售效率。

實際上,天貓的數(shù)據(jù)銀行也是汽車行業(yè)尋求突破發(fā)展的核心能力。過去,傳統(tǒng)汽車產(chǎn)銷從研發(fā)、制造、物流、銷售、營銷,最后才到用戶環(huán)節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)一度將各環(huán)節(jié)進行信息化改造,但環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間依舊沒有形成全鏈條的數(shù)據(jù)通路。阿里為品牌打造的數(shù)據(jù)銀行可以基于阿里消費者“統(tǒng)一身份識別”數(shù)據(jù)體系,以數(shù)據(jù)賦能品牌全域消費者運營?？梢詫崿F(xiàn)對汽車品牌線下門店的精準導流,讓汽車廠商直面消費者,更高效的了解消費者需求。

現(xiàn)如今,汽車消費呈現(xiàn)出越來越平民化、年輕化、便捷化的趨勢,90后也逐步成為網(wǎng)上購車主力,而如何滿足這一代年輕人的個性化訴求也成為車企突圍的重要突破口,在天貓汽車新零售的助力下,越來越多的個性化消費方案將誕生,從而全面革新汽車消費。