雖然新冠疫情仍是全球市場(chǎng)上最大的不確定因素，但希爾頓酒店集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展步伐卻從未停步。近日，希爾頓大中華區(qū)及蒙古總裁錢(qián)進(jìn)在上海接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，希爾頓未來(lái)數(shù)年內(nèi)將有五大戰(zhàn)略目標(biāo)，在規(guī)模上會(huì)持續(xù)發(fā)力中國(guó)市場(chǎng)，計(jì)劃到2025年在中國(guó)市場(chǎng)的酒店數(shù)量達(dá)到1000家，“我們還是在朝著2025年的目標(biāo)堅(jiān)實(shí)穩(wěn)步地邁進(jìn)”。

　　19日，希爾頓在大中華區(qū)運(yùn)營(yíng)的第 400 家酒店正式開(kāi)業(yè)，新酒店落戶(hù)甘肅省蘭州市，是該省首家希爾頓酒店及度假村，為當(dāng)?shù)氐穆糜巍?huì)展、商旅接待的升級(jí)提供了更多選擇，也推動(dòng)了蘭州商務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)。

　　盡管2021 年對(duì)酒店業(yè)來(lái)說(shuō)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，但希爾頓在中國(guó)市場(chǎng)仍然表現(xiàn)出巨大的決心和毅力，通過(guò)不斷優(yōu)化、改善服務(wù)，滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷變化的需求。

　　今年，希爾頓在華市場(chǎng)持續(xù)探索新的商業(yè)模式，將更多希爾頓旗下品牌帶到更多城市，擴(kuò)大現(xiàn)有酒店品牌服務(wù)范圍。據(jù)介紹，希爾頓歡朋酒店于 9 月迎來(lái)了其在中國(guó)第 200 家酒店的開(kāi)業(yè)，入華七年以來(lái)，希爾頓歡朋在華簽約總數(shù)已突破600家，并保持良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

　　在奢華酒店領(lǐng)域，希爾頓攜手合作伙伴世茂集團(tuán)，進(jìn)一步推動(dòng)奢華酒店在華布局，加碼中國(guó)高端旅游市場(chǎng)，以滿(mǎn)足日益龐大的國(guó)內(nèi)高端消費(fèi)群體需求。康萊德品牌將于2022年初在希爾頓與世茂的合力下進(jìn)駐上海，未來(lái)將入駐珠海和武漢。同時(shí)，華爾道夫酒店即將進(jìn)駐深圳，為大灣區(qū)客人提供奢華酒店住宿新選擇。

　　今年9月，以希爾頓花園酒店為起點(diǎn)，希爾頓正式在中國(guó)開(kāi)啟特許經(jīng)營(yíng)模式。目前，全新版希爾頓花園酒店簽約項(xiàng)目已過(guò)百家。利用自身豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與品牌優(yōu)勢(shì)，通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)模式，希爾頓將為三四線(xiàn)城市的酒店業(yè)主帶來(lái)優(yōu)勢(shì)品牌和先進(jìn)理念。結(jié)合業(yè)主自身對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境的熟稔，希爾頓將進(jìn)一步助推各地旅游業(yè)走向成熟。

　　今年，希爾頓旗下旅居品牌希爾頓惠庭也迸發(fā)出驚人能量，在短短一年時(shí)間中展現(xiàn)了巨大的發(fā)展?jié)摿?。入華一年多來(lái)，希爾頓惠庭籌建酒店數(shù)量達(dá)60家，遍布一、二、三線(xiàn)城市。作為希爾頓發(fā)展最快，屢獲殊榮的中高端品牌之一，希爾頓惠庭酒店將在中高端酒店市場(chǎng)不斷拓展，為各類(lèi)賓客帶來(lái)樂(lè)居由你的住宿體驗(yàn)。

　　錢(qián)進(jìn)告訴記者，希爾頓計(jì)劃到2025年在中國(guó)市場(chǎng)的酒店數(shù)量達(dá)到1000家，主要針對(duì)中高端市場(chǎng)。其實(shí)，希爾頓在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展一直非常穩(wěn)健，且速度日益加快。1988年，希爾頓酒店首次進(jìn)入中國(guó)，選址上海，讓中國(guó)民眾第一次近距離感受來(lái)自全球領(lǐng)先的高端酒店品牌所帶來(lái)的卓越體驗(yàn)。2017年，希爾頓慶祝第100家酒店的在華開(kāi)業(yè)，此后開(kāi)業(yè)的酒店數(shù)量不斷增長(zhǎng)，從2019年的第200家，2020年的第300家，直至2021年12月19日的第400家，穩(wěn)扎穩(wěn)打地深耕中國(guó)市場(chǎng)。

　　為順應(yīng)旅游行業(yè)數(shù)字化潮流，今年希爾頓還擴(kuò)大了與阿里巴巴的合作。通過(guò)飛豬希爾頓旗艦店進(jìn)行預(yù)訂的飛豬會(huì)員，可以更輕松地享受希爾頓客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃的福利。希爾頓“中華主廚季”將最純正地道的中餐送到消費(fèi)者的餐桌上，彰顯希爾頓一直以來(lái)對(duì)中餐理念的堅(jiān)持。與此同時(shí)，希爾頓貫徹“希爾頓清潔無(wú)憂(yōu)住”服務(wù)，重新定義行業(yè)清潔和衛(wèi)生水平，以確保疫情期間客人的健康和安全，同時(shí)為他們?cè)谌胱∑陂g提供安心保障。

　　錢(qián)進(jìn)說(shuō)，疫情之下，住店旅客更加注重居住環(huán)境的衛(wèi)生與安全，這也是我們非常重視的工作內(nèi)容。另一方面我們也會(huì)注重去保護(hù)地區(qū)環(huán)境，“能夠在社會(huì)上起到一個(gè)擔(dān)當(dāng)?shù)淖饔茫亲屓撕苄牢康摹薄?/p>

　　他說(shuō)，可持續(xù)發(fā)展一直是希爾頓的長(zhǎng)期目標(biāo)，希爾頓ESG戰(zhàn)略與國(guó)家2030碳達(dá)峰、2060碳中和的發(fā)展目標(biāo)是一致的。 我們有一句口號(hào)叫“帶著目的去旅行，(travel with purpose)”，這是希爾頓一直堅(jiān)持的。 “其實(shí)從10年前我們就在做這方面的目標(biāo)，這一直是我們可持續(xù)發(fā)展中很重要的一部分，比如說(shuō)肥皂、水、電，我們要求每個(gè)方面都有計(jì)劃，比如到2019年， 我們回收了45噸肥皂，并生產(chǎn)出了37萬(wàn)條再生皂，10年間降低用水量33%，這些都是我們的使命，能夠?qū)ι鐣?huì)有用處，這就是我們要做的。”(完)