本報訊 （羅申華 記者張 華）“五一”小長假即將到來，不少消費者選擇自駕、跟團等方式出游。日前，湖北省消委會提醒廣大消費者要注意以下消費陷阱。

行程和宣傳嚴重不符。一些不良商家并不具備旅行社運營資質，也沒有提供旅行服務的能力，卻利用電商平臺通過低價、超低價甚至虛假宣傳來吸引消費者，損害了消費者權益。太原市民劉先生通過一個微信公眾號報名參加北戴河三日游，玩回來卻一肚子的郁悶，住的地方沒熱水，很多景點也沒去成。經調查，這個公眾號運營商是一個戶外運動有限公司，并沒有旅行社運營資質。

預付式消費，安全難保障。目前，預付式消費已由線下轉向線上。一些消費者投訴反映，之前通過預付的方式在旅行社APP上購買旅游產品，在確定出行時間時，得到的回復卻是預約已滿或者是暫時無法出行，且預付款不得退回。

旅游變成推銷大會，誘導消費者購物。消費者楊小姐投訴，在西雙版納旅游時，被導游帶去推銷銀飾，結果買到了假冒偽劣的次品銀飾。

為此，消費者出游時，要做到以下幾點：選擇有資質的旅行社，查驗營業(yè)執(zhí)照和旅行社的業(yè)務經營許可證，切忌一時貪圖便宜，進行盲目預付性消費；認真了解旅游項目和收費標準，簽訂規(guī)范的旅游合同；購物時，要貨比三家，理性購物；保留證據(jù)；妥善保留旅游合同、行程單、線上微信支付（注明交易原因）等憑證，以便維權。