□胡立彪 滿足老年人消費需求,促進老年人消費增長,擴大有效供給是必然之舉。在國務院辦公廳印發(fā)《意見》的同日,中國老齡協(xié)會發(fā)布《需求側視角下老年人消費及需求意愿研究報告》。該報告預計到2020年,我國老年消費市場規(guī)模將達到3.79萬億元,無論是老齡用品市場還是養(yǎng)老服務市場都有較大剛需。但與此同時,老年人亟需的老齡產(chǎn)品和服務有效供給仍顯不足,供需失衡問題需重點關注。 有效供給不足最明顯的表現(xiàn),是適老產(chǎn)品和服務種類太少。數(shù)據(jù)顯示,國際市場上老年用品達到6萬多種,而國內(nèi)市場卻只有2000多種。不只品種數(shù)量少,適老產(chǎn)品及服務的質量水平也難如人意。中消協(xié)前不久公布的2018年70個城市消費者滿意度調查結果顯示,以年齡劃分消費人群,在從“40后”到“00后”的7個代際中,滿意度得分最低的為“40后”。他們對“消費供給”和“消費維權”兩方面最不滿意,顯示出老年人消費市場的供給不足,以及老年消費市場的維權困難。而一位老年產(chǎn)業(yè)研究專家也曾用“六無”來形容目前老年產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀——無權威行業(yè)標準、無專業(yè)行業(yè)分類、無知名品牌、無規(guī)?;a(chǎn)基地、無成型商業(yè)渠道、無專業(yè)交易市場。 由此可見,在適老產(chǎn)品和服務上,我國尚未達到老年群體對市場的合理消費預期。其背后的主要原因,是社會對老年人群體及適應其消費的市場關注度不夠。當前,越來越多的經(jīng)濟學人士開始認識到,老齡化人口不但不是問題,還是擴大勞動力、消費和生產(chǎn)市場的新經(jīng)濟增長資源。時下很火的“銀發(fā)經(jīng)濟”或“銀色經(jīng)濟”概念,就是在發(fā)現(xiàn)老齡人口積極社會價值后提出的。而隨著對“銀發(fā)經(jīng)濟”研究的不斷深入,解決老齡化問題的方案也會越來越多。 就老齡產(chǎn)品和服務有效供給不足及供需失衡問題而言,解決辦法其實并不難找。一方面,老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于初創(chuàng)階段,亟需建立政策制度體系,以需求為導向,聚焦重點消費品和旅游、健康、家政等服務消費,培育老齡產(chǎn)業(yè)重點領域;另一方面,相關企業(yè)應針對老年人需求的特殊性、差異性和多樣性,準確市場定位和精準市場細分,開發(fā)設計多樣化、個性化、人性化的老齡用品和服務。 我們相信,只要全社會都關注老年群體,引導他們樹立科學理性健康的消費新理念,推動老年人消費轉型升級,“銀發(fā)經(jīng)濟”就會釋放出巨大活力,成為調結構、惠民生、促升級、擴就業(yè)的重要力量。 |