| 2023年健合集團(tuán)嬰線重點(diǎn)客戶迎春峰會(huì)來(lái)襲，共譯行業(yè)增長(zhǎng)密碼！ |
| 發(fā)布時(shí)間：2023-02-06 09:56:55 來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng) |
2023年，是商業(yè)業(yè)態(tài)急劇變化的新時(shí)期，伴隨著消費(fèi)升級(jí)和大健康需求的爆發(fā)，各個(gè)行業(yè)都在持續(xù)的變化，也不斷促使母嬰行業(yè)打破困惑與挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇。面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的VUCA時(shí)代如何突出重圍?2月2日，作為全球高端營(yíng)養(yǎng)及健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者健合集團(tuán)在杭州隆重舉辦“2023年健合集團(tuán)嬰線重點(diǎn)客戶迎春峰會(huì)”，攜手眾多母嬰同行和合作伙伴共同探討母嬰行業(yè)發(fā)展策略。聚焦2023年增長(zhǎng)“變”與“不變”，眾多高管還與多位行業(yè)大咖一起分享了各自在母嬰零售的經(jīng)驗(yàn)，并探討如何在劇變的時(shí)代主動(dòng)求變，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)未來(lái)。
踐行可持續(xù)發(fā)展之道：VUCA時(shí)代下的健合長(zhǎng)期主義
大會(huì)開始，健合集團(tuán)CFO王亦東(Jason)就率先分享了當(dāng)下國(guó)際形勢(shì)分析，以及帶來(lái)了健合集團(tuán)的全球發(fā)展戰(zhàn)略。
他提及，“盡管面臨外部市場(chǎng)的變化，健合將堅(jiān)持長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向，聚焦高端營(yíng)養(yǎng)和健康產(chǎn)業(yè)賽道，提供全家庭營(yíng)養(yǎng)解決方案，促進(jìn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。2023年，我們將尤其專注于敏捷性、執(zhí)行力和能力建設(shè)。”
秉承健合“像顛覆者一樣思考”的理念，Jason通過(guò)分享和剖析健合集團(tuán)基于長(zhǎng)期主義原則，持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。他說(shuō)道，“戰(zhàn)略可分為三大部分：第一部分，我們將持續(xù)發(fā)揮核心業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位，保持業(yè)務(wù)可持續(xù)性盈利增長(zhǎng);第二部分，以消費(fèi)者為中心，拓展核心品牌新市場(chǎng)，并培育相關(guān)子品類，驅(qū)動(dòng)全球化和多樣化發(fā)展;第三部分，著眼于更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)，播種新的商業(yè)模式，贏取突破性發(fā)展。”圍繞健合集團(tuán)不斷提升的企業(yè)價(jià)值，為現(xiàn)場(chǎng)嘉賓帶來(lái)了VUCA 時(shí)代下健合全球增長(zhǎng)的洞察與探索。
面對(duì)易變、不確定、復(fù)雜、模糊的VUCA商業(yè)環(huán)境，中國(guó)市場(chǎng)如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)?話題引起了多方注意。為此，健合集團(tuán)中國(guó)區(qū)CEO李鳳婷(Suceka)給參會(huì)觀眾帶來(lái)了健合集團(tuán)未來(lái)振奮人心的中國(guó)區(qū)消費(fèi)者洞察及中國(guó)區(qū)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略。
Suceka在現(xiàn)場(chǎng)表示，“2023年起至2025年，BNC、ANC、PNC三大業(yè)務(wù)板塊均衡發(fā)展，致力為全家庭提供更細(xì)致、全面的營(yíng)養(yǎng)健康解決方案。”健合集團(tuán)將圍繞“聚焦新客滲透、產(chǎn)品解決方案創(chuàng)新、長(zhǎng)期價(jià)值鏈、文化和組織、數(shù)字化”五大角度，把握確定性的可持續(xù)穩(wěn)健成長(zhǎng)。
一方面，打造以消費(fèi)者為核心的品牌建設(shè)，強(qiáng)化合生元“內(nèi)在保護(hù)力+全面營(yíng)養(yǎng)”、Swisse斯維詩(shī)“時(shí)尚健康新單品”、Solid Gold素力高“輕松養(yǎng)娃就選素力高”等品牌特色。另一方面，持續(xù)創(chuàng)新輸出，全面布局免疫+益生菌市場(chǎng)，引領(lǐng)差異化的營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)，維護(hù)全渠道發(fā)展。同時(shí)，2025升級(jí)全球供應(yīng)鏈，建立中國(guó)為核心的全球供應(yīng)鏈。此外，重新塑造健合中國(guó)人才梯隊(duì)。并且持續(xù)逐步構(gòu)架健合全價(jià)值鏈數(shù)字化。
Suceka還透露了未來(lái)的愿景，“我們的目標(biāo)，是2025年通過(guò)三核驅(qū)動(dòng)，多品類引領(lǐng)消費(fèi)者份額。其中超高端奶粉Top3、嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品 No.1、成人營(yíng)養(yǎng)品 Top 1、寵物營(yíng)養(yǎng)品 Top3，成為中國(guó)市場(chǎng)全家庭健康營(yíng)養(yǎng)與護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo)者。”
鞏固母嬰品類領(lǐng)導(dǎo)者地位：創(chuàng)造新價(jià)值引領(lǐng)時(shí)代新增長(zhǎng)
當(dāng)前中國(guó)母嬰市場(chǎng)正面臨急劇變化，但從增量時(shí)代、存量時(shí)代，到減量時(shí)代，構(gòu)建增長(zhǎng)始終是推動(dòng)行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，同時(shí)母嬰健康業(yè)務(wù)也作為健合集團(tuán)核心組成部分，2023年母嬰市場(chǎng)趨勢(shì)思考成為了當(dāng)天全場(chǎng)關(guān)注的重點(diǎn)。多位嘉賓進(jìn)行了行業(yè)洞察討論報(bào)告，其中，凱度Kantar Worldpanel南區(qū)執(zhí)行總監(jiān)陳牧凡就通過(guò)凱度KANTAR專業(yè)調(diào)研結(jié)果，向與會(huì)觀眾一步步解讀其議程——中國(guó)快消零售：在動(dòng)蕩中砥礪前行。
其表示，2022年零售渠道呈現(xiàn)“大賣場(chǎng)在下沉市場(chǎng)仍有機(jī)會(huì)”、“新一線城市將成為會(huì)員店的新戰(zhàn)場(chǎng)，供應(yīng)鏈?zhǔn)浅蓴￡P(guān)鍵”等四大趨勢(shì)。其還強(qiáng)調(diào)，“當(dāng)下整體母嬰行業(yè)面臨中國(guó)出生率持續(xù)走低，‘新國(guó)標(biāo)’加速市場(chǎng)洗牌，供應(yīng)鏈推高成本的三大挑戰(zhàn)。”只有積極布局重點(diǎn)人群，加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)展和深耕;通過(guò)差異化的服務(wù)和(跨渠道)消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度;構(gòu)建差異化的產(chǎn)品組合，才能打造差異化零售商競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
健合集團(tuán)深耕中國(guó)母嬰市場(chǎng)20多年，持續(xù)以新思維、新模式、新品類創(chuàng)造新增長(zhǎng)。對(duì)于母嬰健康行業(yè)發(fā)展思考，健合集團(tuán)BNC中國(guó)區(qū)營(yíng)銷執(zhí)行總裁彭家華(Mike)更分享了BNC業(yè)務(wù)未來(lái)的多個(gè)重磅舉措。Mike表示，“邁入2023年，我們將聚焦三大方向驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)突破增長(zhǎng)：第一，聚焦超高端奶粉品類，推動(dòng)可持續(xù)份額增長(zhǎng);第二，從嬰童益生菌拓展到營(yíng)養(yǎng)品，打造第二增長(zhǎng)曲線引領(lǐng)品類增長(zhǎng);第三，堅(jiān)持多品類協(xié)同發(fā)展，為母嬰市場(chǎng)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。”
Mike還說(shuō)明，面對(duì)2023年，BNC中國(guó)區(qū)將堅(jiān)守集團(tuán)獨(dú)創(chuàng)的PPAE經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新，組織能力回歸及業(yè)務(wù)流程再造，從用戶思維出發(fā)進(jìn)一步構(gòu)建業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，朝著成為中國(guó)市場(chǎng)母嬰品類領(lǐng)導(dǎo)者的愿景持續(xù)進(jìn)發(fā)。接下來(lái)，也將持續(xù)精耕下沉市場(chǎng)，通過(guò)創(chuàng)新消費(fèi)者營(yíng)銷活動(dòng)和模式，及從嬰童益生菌到營(yíng)養(yǎng)品的業(yè)務(wù)拓展，進(jìn)一步推動(dòng)多品類協(xié)同發(fā)展。
夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)：構(gòu)建可持續(xù)增長(zhǎng)模型
嬰幼兒護(hù)理及營(yíng)養(yǎng)板塊(BNC)作為健合集團(tuán)戰(zhàn)略里的核心動(dòng)力，BNC財(cái)務(wù)銷售支持策略、2023嬰線重點(diǎn)客戶管理部策略也成為當(dāng)天策略分享的重點(diǎn)。
健合集團(tuán)中國(guó)區(qū)財(cái)務(wù)高級(jí)總監(jiān)梁小玲(Connie)在現(xiàn)場(chǎng)公布了BNC財(cái)務(wù)銷售支持策略。Connie說(shuō)明，在VUCA時(shí)代，需要構(gòu)建可持續(xù)增長(zhǎng)財(cái)務(wù)模型。核心在于打造抗風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)組合：產(chǎn)品組合，渠道組合，客戶組合;關(guān)注效率: 人效，轉(zhuǎn)化率，投產(chǎn)比;提升資源配置效率，提升現(xiàn)金流，減少呆滯資產(chǎn);兼顧穩(wěn)住短期與關(guān)注長(zhǎng)期發(fā)展。其還補(bǔ)充道，“接下來(lái)，我們將持續(xù)投資嬰線重點(diǎn)客戶渠道，建立以利潤(rùn)共贏為基礎(chǔ)的長(zhǎng)期合作模式，賦能品牌提升和市場(chǎng)增長(zhǎng)。”
此外，健合集團(tuán)中國(guó)區(qū)全國(guó)嬰線重點(diǎn)客戶總監(jiān)匡微(Ivy)就2023年嬰線重點(diǎn)客戶管理部策略進(jìn)行了分享。Ivy分享道，“2023年，我們進(jìn)入嬰線重點(diǎn)客戶3.0時(shí)代——精耕提效&渠道共建。我們聚焦‘延長(zhǎng)生命周期、利潤(rùn)穩(wěn)定、服務(wù)力強(qiáng)的綜合團(tuán)隊(duì)’三大方面，構(gòu)建重點(diǎn)客戶價(jià)值定位。”在嬰線重點(diǎn)客戶管理規(guī)劃方面，通過(guò)洞察第二增長(zhǎng)曲線，深耕單客價(jià)值;圍繞合理的產(chǎn)品布局，增長(zhǎng)的細(xì)分品類;精細(xì)化的門店管理創(chuàng)新，探索和開拓嬰線重點(diǎn)客戶的全生命周期營(yíng)養(yǎng)解決方案。接下來(lái)，集團(tuán)還將以PPAE模式為基石，更優(yōu)化產(chǎn)品組合選擇、客戶選擇&提效，讓專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)全方位滿足全渠道客戶需求。
不忘初心理念：堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)
24年來(lái)“品質(zhì)”與“口碑”保證的背后，是健合集團(tuán)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，持續(xù)投身公益，守護(hù)全家庭營(yíng)養(yǎng)健康。早在2007年3月8日，健合集團(tuán)聯(lián)合中國(guó)紅十字基金會(huì)就正式成立了“合生元母嬰救助基金”，旨在救助貧困重癥的母親和兒童。基金關(guān)注到早產(chǎn)是新生兒死亡的首要原因，我國(guó)早產(chǎn)兒的數(shù)量逐年上升，為早產(chǎn)兒提供營(yíng)養(yǎng)和救助幫助迫在眉睫。
此次峰會(huì)，合生元聯(lián)合24個(gè)公益合伙人發(fā)起了“腸道更佳 守護(hù)更佳”益生菌公益項(xiàng)目，以企業(yè)力量救助重癥早產(chǎn)兒，助力更多“掌心寶寶”健康成長(zhǎng)。現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)紅十字基金會(huì)合生元母嬰救助基金辦公室主任朱輝為24個(gè)公益合伙人頒發(fā)了愛心證書。
行業(yè)大咖“圍爐夜話”：攜手共贏打造發(fā)展護(hù)城河
隨著“健康中國(guó)”建設(shè)的推進(jìn)，如何以行業(yè)為共同體基礎(chǔ)，攜手發(fā)力把握趨勢(shì)成為行業(yè)全員的關(guān)注點(diǎn)。也因此在“圍爐夜話“的討論會(huì)中，多位行業(yè)大咖就攜手合作共贏發(fā)展，分享了積極意見。
伊始，在場(chǎng)行業(yè)大咖共同回顧起各方合作的經(jīng)年故事與奮斗歷程，并分別就自身經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模型選擇及良性經(jīng)營(yíng)之道進(jìn)行了分享，從合作模式思考、大單品塑造到渠道布局等獨(dú)特的“生意經(jīng)”經(jīng)驗(yàn)解讀引起了現(xiàn)場(chǎng)熱烈討論。對(duì)于平臺(tái)經(jīng)營(yíng)、加盟經(jīng)營(yíng)的底層思考，有現(xiàn)場(chǎng)嘉賓表示，“選擇商業(yè)模式，本質(zhì)是建立在‘以消費(fèi)者為中心’的基礎(chǔ)上，無(wú)論線上線下渠道，提升消費(fèi)者影響力才能保持商業(yè)活力。”
此外，Jason表示，“合生元將保護(hù)等DNA融入自己的商業(yè)血液中，堅(jiān)持一脈相承的品牌初心，因此才能得到認(rèn)可。”現(xiàn)場(chǎng)嘉賓紛紛贊同，隨后講述了自身對(duì)于社會(huì)責(zé)任的看法，并達(dá)成共識(shí)——商業(yè)向善行為是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路，期待攜手構(gòu)建穩(wěn)健、共生的行業(yè)發(fā)展前景。
不難看到，24年來(lái)不斷進(jìn)步的歷程中，健合滿懷勇氣與激情在摸索中優(yōu)化業(yè)態(tài)，把握著機(jī)遇與突破了挑戰(zhàn)。邁向2023年征程，在持續(xù)堅(jiān)持Premium(高端優(yōu)質(zhì))、Proven(科學(xué)驗(yàn)證)、Aspirational(令人向往，追求卓越)、Engaging(參與互動(dòng))的集團(tuán)PPAE經(jīng)營(yíng)模式下，健合集團(tuán)將秉承“讓人們更健康更快樂(lè)”的使命，創(chuàng)造差異化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及令人向往的品牌，繼續(xù)攜手眾多合作伙伴，勇往直前，共享共建母嬰健康新時(shí)代，未來(lái)值得期待。 |
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