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不忘初心,砥礪前行
發(fā)布時間:2018-08-20 17:07:03 來源:保險島

趙雙燕,太平洋保險公司,現(xiàn)任業(yè)務(wù)經(jīng)理,曾榮獲諸多榮譽。從踏入保險行業(yè)到獲得到如此耀眼的成績和榮譽,趙雙燕用的時間并不長,取得的成績卻不菲。

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從陌拜開始,在拒絕中成長 

趙雙燕加入了太平洋公司,他從一個懵懂小白逐漸成為行業(yè)精英,別人都說趙雙燕聰明運氣好,但少有人看到他的勤奮、他的專業(yè)素質(zhì),以及他對保險工作的用心。

剛進入保險行業(yè),家人朋友都很意外,覺得是不是自己被騙了,身邊的親戚都打來電話說不要去做保險,他并沒有直接反駁“保險不是騙人的”,他首先表示感謝家人朋友們的關(guān)心,告訴家人朋友再了解一下,如果是騙人的就去做其他工作。而家人朋友們對保險業(yè)持有的偏見,也使趙雙燕下定了一定要做好的決心。

萬事開頭難,趙雙燕說進入這個行業(yè)以來最大的成長其實是從陌拜開始的。大家都知道,對于銷售工作,特別是保險銷售來說,拒絕是家常便飯,更何況是陌拜。剛開始做保險的那幾個月,是他人生里最難熬的歲月,那時候的他什么都不懂,不知道客戶在那里,不知道客怎么與客戶交流,也不知道怎么促成。有段時間心里打退堂鼓,但還好有師傅帶著展業(yè),教方法,開導(dǎo)他。

最后,想明白的趙雙燕說說:“我投資的只是時間,人家做投資如果失敗了既要浪費時間還要浪費人力、物力、財力,想想我最多也就浪費了時間而已,我還怕什么?”就是在這種心理的作用下,客戶在拒絕中一個變兩個、兩個變四個,慢慢積累出來的。一次次的打擊,一次次的拒絕,才成就了今天的自己。

善于觀察和學(xué)習(xí),不斷吸取養(yǎng)分

趙雙燕是個善于總結(jié),愛思考,勤學(xué)習(xí)的人。趙雙燕說,任何一個行業(yè)都有很深的學(xué)問,都需要不斷的學(xué)習(xí)。一次偶然的機會,趙雙燕接觸到了保險島這個平臺,開始對保險島有些懷疑,經(jīng)過了解得知保險島是一個專業(yè)為代理人服務(wù)的平臺,于是在11底果斷加入保險島。1月1號,分配的客戶經(jīng)過電話聯(lián)系,客戶和愛人8號來公司見面了解了我們的養(yǎng)老保險聚寶盆,客戶很認可公司和產(chǎn)品,對我的專業(yè)也認可,20號簽單一萬聚寶盆五年交,簽單金額10000元,非常感謝保險島!

趙雙燕認為,好的平臺,才有足夠發(fā)揮才華的空間,自己足夠?qū)I(yè),才能不卑不亢的給客戶講解保險,才能更好的服務(wù)于客戶,而不是單單的“推銷產(chǎn)品”。

理念、專業(yè)、誠信一樣都不能少

做保險究竟靠什么贏得客戶的信任,才能讓客戶簽單?不同的人有不同的答案。而趙雙燕認為50%是專業(yè)知識,30%是人格的力量,20%是緣分。同時誠信也是能在這個行業(yè)長久立足的必備資本。

在趙雙燕的記憶中,印象最為深刻的一次簽單經(jīng)驗,保險島提供的客戶,李先生,距離我這也比較近我們,可以進行面談,讓參加公司他可能怕我一直聯(lián)系他我也告知他,請他放心,合適就買,不合適就算,讓他比較,他也認可沒什么心里壓力,簽了金佑人生,交15年,每年交4千多,不管多少錢,認可很重要。

趙雙燕始終把客戶當(dāng)做朋友,推心置腹,還有一個客戶朋友的朋友,想咨詢保險,對我也比較認可,我們公司做活動,當(dāng)時簽單可以免一年的保費,客戶也認可,購買了金佑人生6520交14年,后期會再次跟進,希望保險島能多幫助我,讓我簽單?。?!感覺我客戶,對我的信任,我會用心服務(wù)。

陸續(xù)跟隨保險島平臺趙雙燕簽下了無數(shù)單子,一次偶然加入分配一個贈送一個,贈送的客戶我按照跟進客戶的流程,進行短信,打電話,客戶防范心里比較強,就是想了解一個,我也沒有在意加了微信中間有個互動,從朋友做起信任度建立起來,跟進了一段時間,公司有活動邀請了,聚寶盆1萬交5年,沒想到保險島平臺如此專業(yè),趙雙燕感到很滿意、很開心,不僅是因為跟著平臺賺了錢,更多是用自己的專業(yè)給客戶解決了憂慮送去了保障,獲得了客戶的信任。更深層意義的原因是,他由衷的為人們?nèi)找嬗X醒的保險意識感到振奮。

目前,趙雙燕有自己的團隊,事業(yè)還在上升期,當(dāng)談及“認為自己是否已經(jīng)成功了”的話題時,趙雙燕謙虛又動情的說,成功談不上,自己也還需要成長,不忘初心,繼續(xù)前行,為千千萬萬個家庭送去更多保險保障。

——專訪太平洋保險公司趙雙燕女士

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