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日本百年老店2.6萬家,而中國企業(yè)平均壽命僅3歲
發(fā)布時(shí)間:2019-10-12 09:27:45 來源:第一財(cái)經(jīng)

日本不光是全世界人均壽命最長的國家之一,也是擁有最多百年“高壽”企業(yè)的國家,這是日本經(jīng)濟(jì)大學(xué)教授后藤俊夫基于大量資料得出的結(jié)論。

日本不光是全世界人均壽命最長的國家之一,也是擁有最多百年“高壽”企業(yè)的國家,這是日本經(jīng)濟(jì)大學(xué)教授后藤俊夫基于大量資料得出的結(jié)論。


眼下,“接班人”成了擺在企業(yè)家面前的棘手問題。研究企業(yè)“長壽基因”20年,后藤俊夫成了許多企業(yè)家論壇的香餑餑。前不久在上海舉辦的一次論壇中,近千名中小企業(yè)主匯聚到浦東香格里拉大酒店,一起來聽這位日本學(xué)者熱情洋溢的演講。前來學(xué)習(xí)的人來自全國各地,按照各自所在省份,穿上了紅、黃、藍(lán)、白、綠等顏色的T恤。

演講的結(jié)尾落在了中國傳統(tǒng)文化上——“日本長壽企業(yè)的基因與傳自中國的儒學(xué)息息相關(guān),比如‘先義后利’”。這位日本經(jīng)濟(jì)大學(xué)教授的總結(jié),引來了熱情的掌聲。演講結(jié)束后,會場外,77歲的后藤俊夫又被學(xué)員們包圍,要求合影的人川流不息,他笑著,十分耐心地配合。

日本不光是全世界人均壽命最長的國家之一,也是擁有最多百年“高壽”企業(yè)的國家,這是后藤俊夫基于大量資料得出的結(jié)論。擁有百年企業(yè)的數(shù)量,日本以25321家名列世界第一,美國和德國分列二三名。日本企業(yè)的平均壽命是52歲,美國為24歲,而中國——僅為3歲。是什么決定了企業(yè)的壽命?日本又為什么能夠擁有最多的長壽企業(yè)?

新書《繼承者》是后藤俊夫多年研究成果的結(jié)集,由他和中日文化交流專家王筱卉合著。書中剖析了日本企業(yè)長壽的文化根源,也介紹了許多長壽企業(yè)的故事,包括有著1400多年歷史的世界最老企業(yè)金剛組、歷史悠久的餐廳“鍔甚”(TSUBA)、大丸百貨、資生堂、索尼等等。這些故事,是由留日學(xué)生和日本學(xué)者對50多家企業(yè)進(jìn)行的深度訪談?wù)矶?。今年又恰好是中日文化交流協(xié)議締結(jié)40周年,作者們也將此書作為這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)的紀(jì)念。

王筱卉在日本留學(xué)、工作多年,從她的眼光看去,日本人對家業(yè)傳承的重視態(tài)度是十分獨(dú)特的。家族通常會早早選定唯一的繼承人,而不是將家業(yè)平均分配給幾個(gè)子女。同時(shí),對繼承者,家族還要對他進(jìn)行十多年的細(xì)心培養(yǎng),包括進(jìn)入家族企業(yè)鍛煉,或是進(jìn) 入同行業(yè)的其他公司工作。繼承者們通常也身負(fù)重?fù)?dān),備感壓力。一個(gè)比較極端的例子是,金剛組的第37代繼承人,就因?yàn)閮?nèi)疚于家業(yè)經(jīng)營慘淡,而自盡于先祖石碑前。后來,他的妻子又挑起了家族重?fù)?dān),成為企業(yè)第38代繼承人。書中也提到不少慘烈的“豪門恩怨”,比如,因?yàn)榻?jīng)營理念的分歧,大冢家具的女兒把父親逐出了董事會;兄弟之間各自為政、相互廝殺的故事,更是屢見不鮮。

有關(guān)日本廚師小野二郎的紀(jì)錄片《壽司之神》在中國走紅后,“匠人精神”成了流行詞。王筱卉看到了“匠人精神”的兩個(gè)面向:一方面,正是日本企業(yè)一絲不茍、精益求精的特質(zhì),讓各種家電、汽車、建筑設(shè)施都做工精細(xì)、故障率極低,“日本制造”因此成了世界公認(rèn)的誠信產(chǎn)品;另一方面,也是由于“工匠精神”和“終身雇傭制”,讓許多企業(yè)容易陷入思維僵化。在王筱卉看來,“不易流行”是貫穿書中所有長壽企業(yè)成長的哲學(xué)。“不易”是“不改變”的意思,而“流行”則指順勢而生。這句來自江戶時(shí)代俳圣松尾芭蕉名作《奧州小道》中的話,把看似矛盾的兩個(gè)概念放在了一起,意在強(qiáng)調(diào)堅(jiān)守“不易”和創(chuàng)新“流行”。

后藤俊夫則希望從文化中找到企業(yè)長壽的根源。他認(rèn)為,神道教、儒教和佛教融為一體的心學(xué),是日本企業(yè)長壽的思想因素。心學(xué)對商業(yè)活動有著積極的意義,江戶時(shí)代后期的心學(xué)通過當(dāng)時(shí)的寺子屋等教育機(jī)構(gòu)深入傳播給大眾,成為家業(yè)繼承者們強(qiáng)有力的精神支柱。可以提供比對的例子是韓國,同樣深受佛教和儒學(xué)的影響,但韓國幾乎沒有長壽企業(yè)。據(jù)后藤俊夫分析,這與韓國受朱子學(xué)影響深刻有關(guān)。朱子學(xué)非??床黄鹕虡I(yè)活動,將商人置于社會最底層。這種思想存續(xù)了好幾代,以至于人們存下的財(cái)富基本不用于經(jīng)商,而是用來獎勵(lì)研究學(xué)問,這在很大程度上影響了后輩對繼承家業(yè)的積極性。

為新書簽名時(shí),后藤俊夫在唐招提寺第85代長老松浦俊海題寫的書名“繼承者”下面,簽下了四個(gè)漢字“先義后利”。在日本各個(gè)時(shí)代對商業(yè)精神有過重大影響的人物,如鈴木正三、石田梅巖、色澤榮一、松下幸之助、稻盛和夫的思想中,后藤俊夫看到一個(gè)共同點(diǎn):他們都提倡經(jīng)營時(shí)的“利他之心”。他還對記者提到了阿里巴巴和華為,“我研究了很多中國企業(yè),馬云提到了經(jīng)營當(dāng)中的利他之心。華為雖然沒有明確提出利他,但經(jīng)營中在踐行利他的理論”。

對眼下在中國遍地開花的各類“網(wǎng)紅店”,后藤俊夫不以為然。他覺得,這些迅速開張又迅速倒閉的企業(yè),只顧追求眼前利益,對員工、對消費(fèi)者、對上下游的其他企業(yè)都不負(fù)責(zé)任?!叭绻麊T工工作了一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)企業(yè)突然關(guān)門了,消費(fèi)者買了東西以后,發(fā)現(xiàn)售后無人保障,這都是不負(fù)責(zé)任的行為。”

第一財(cái)經(jīng):目前,日本25000多家百年企業(yè)中,有多少是家族企業(yè)?

后藤俊夫:家族企業(yè)也是日本特別獨(dú)特的地方。與其他國家不同,日本這25000多家百年老店中的90%依然是家族企業(yè)。在歐洲,百年企業(yè)最后留下來,且還有創(chuàng)業(yè)者血脈的,只有一半了,德國是連一半都不到。

第一財(cái)經(jīng):日本企業(yè)能長久傳承家業(yè),和你們的家庭觀念有怎樣的關(guān)系?

后藤俊夫:在日本傳統(tǒng)思想里,傳承家業(yè)是非常重要的觀念。在歐洲,這樣的觀念并不那么強(qiáng);而在中國,家族經(jīng)營和事業(yè)傳承有時(shí)候是兩個(gè)概念。中國人和日本人一樣,都非常注重血脈關(guān)系,不同的是,日本人覺得家業(yè)傳承主要在“業(yè)”,反而把“家”放在了后頭。只要家業(yè)傳承,其他的沒有那么重要。 他們會用很多方法,比如請外人來管理家族企業(yè),采用聯(lián)姻的方式鞏固家業(yè)等等。在繼承方式上,中國人習(xí)慣于在幾個(gè)孩子中平均分配財(cái)產(chǎn),但日本則常常是長子繼承。他們認(rèn)為,一旦在孩子中平均分配,家業(yè)就會拆散。

第一財(cái)經(jīng):在中國,“家族企業(yè)”還是一個(gè)令人疑慮的概念。家族的親緣關(guān)系和工作中的合作關(guān)系如何平衡,這是一個(gè)問題。如果平衡不好,就很容易造成企業(yè)內(nèi)部的低效和封閉。

后藤俊夫:在日本,家族成員在企業(yè)里就是股東關(guān)系,和一般股東構(gòu)成的公司一樣。家族企業(yè)會盡量保護(hù)家族以外的持股人和管理者的權(quán)益,讓他們與家族成員保持平等關(guān)系,這一點(diǎn)是得到非常嚴(yán)格的保障的。事實(shí)上,截至2014年,在日本的上市公司中,屬于家族企業(yè)的占比是52.4%,其中,130 家上市家族企業(yè)的董事長被撤換,改由外姓人擔(dān)任,占所有上市家族企業(yè)的三分之一。但其中很多企業(yè)依然還是家族企業(yè),因?yàn)榧幢愣麻L由外人擔(dān)任,家族持股依然是大多數(shù),或者家族持股與外人持平。將管理權(quán)交給外姓人,或者聘用能干的職業(yè)經(jīng)理人來總管企業(yè),這是日本家族企業(yè)經(jīng)常采用的做法。

《繼承者:日本長壽企業(yè)基因》

[日]后藤俊夫、王筱卉 著

上海交通大學(xué)出版社 2019年8月版


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