500多億元綠色融資支持節(jié)能環(huán)保企業(yè)發(fā)展 幫客戶管理財(cái)富,服務(wù)百姓生活; 圍繞企業(yè)需求的痛點(diǎn)難點(diǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),助力實(shí)體企業(yè)的發(fā)展; 探索綠色金融與普惠金融融合發(fā)展,截至2018年末累計(jì)為河南200多家節(jié)能環(huán)保企業(yè)提供500多億元綠色融資……近年來(lái),興業(yè)銀行鄭州分行圍繞客戶需求不斷提升服務(wù)質(zhì)效,從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)全流程促進(jìn)金融服務(wù)成效的提升,為譜寫中原更加出彩的新篇章作出了積極貢獻(xiàn)。 服務(wù)民生 提升體驗(yàn),助力市民財(cái)富增值 多年來(lái),興業(yè)銀行鄭州分行始終堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)加強(qiáng)全流程主動(dòng)服務(wù),牢記“人無(wú)我有、人有我優(yōu)”的服務(wù)宗旨,延伸服務(wù)半徑,關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升客戶體驗(yàn)。 針對(duì)市民的財(cái)富管理需求,興業(yè)銀行創(chuàng)新推出了以“安愉人生”“活力人生”“寰宇人生”“百富人生”為代表的金融產(chǎn)品,無(wú)論你從事什么職業(yè)、無(wú)論你屬于哪個(gè)年齡層,在興業(yè)銀行總能找到一款適合的產(chǎn)品,讓自己的財(cái)富實(shí)現(xiàn)增值。 此外,興業(yè)銀行針對(duì)未在興業(yè)銀行辦過(guò)理財(cái)業(yè)務(wù)的客戶還推出了新客理財(cái)系列活動(dòng),以幫助更多客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富保值增值。新開借記卡30天內(nèi)的客戶,購(gòu)買相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品后,到期自動(dòng)贖回。興業(yè)銀行新客專享的系列理財(cái)定期發(fā)行,通過(guò)銀行柜面、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道均可辦理。據(jù)了解,客戶通過(guò)上述渠道辦理業(yè)務(wù)不僅方便快捷,而且對(duì)各類產(chǎn)品信息及時(shí)掌握,此外,興業(yè)銀行產(chǎn)品也得到越來(lái)越多的客戶認(rèn)可與信賴。 與此同時(shí),興業(yè)銀行鄭州分行還通過(guò)開展豐富多彩的公眾宣傳教育活動(dòng)履行銀行社會(huì)責(zé)任,切實(shí)保護(hù)了金融消費(fèi)者合法權(quán)益,在市民中樹立了良好的社會(huì)形象。 創(chuàng)新思路 破解痛點(diǎn)難點(diǎn),助力實(shí)體企業(yè)發(fā)展 痛點(diǎn)和難點(diǎn),往往是創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)和切入點(diǎn)。 興業(yè)銀行鄭州分行在服務(wù)實(shí)體企業(yè)的過(guò)程中,一戶一策,創(chuàng)新思路,為實(shí)體企業(yè)的快速發(fā)展注入金融“血液”。新鄉(xiāng)一家“輕資產(chǎn)、快發(fā)展”的新三板企業(yè),2017年春節(jié)前后,深陷融資難困境,企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人拜訪過(guò)多家銀行,一無(wú)所獲。該行工作人員經(jīng)過(guò)深入了解發(fā)現(xiàn),該企業(yè)近年來(lái)業(yè)務(wù)量發(fā)展迅速,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向高附加值的三元正極材料傾斜,市場(chǎng)前景較為廣闊,但因無(wú)合適抵押物,授信方案遲遲無(wú)法敲定。該行想客戶之所想、急客戶之所急,最終找到了業(yè)務(wù)突破口——“新三板股權(quán)質(zhì)押融資業(yè)務(wù)”。短短一個(gè)月內(nèi),該企業(yè)獲批1000萬(wàn)授信并成功放款。此后的兩年間,鄭州分行根據(jù)該企業(yè)的實(shí)際需求不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,支持力度從1000萬(wàn)增長(zhǎng)到4000萬(wàn)元,有效支持了企業(yè)的快速發(fā)展,目前該企業(yè)成長(zhǎng)為全國(guó)鋰電正陽(yáng)極材料行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。 此外,興業(yè)銀行鄭州分行還為大型企業(yè)創(chuàng)新直接融資方式。比如2018年通過(guò)發(fā)債等金融產(chǎn)品為永城煤電控股集團(tuán)有限公司融資50多億元,助力平煤股份推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和綠色發(fā)展的9.7億元綠色債業(yè)務(wù)成功落地,全年共承銷債務(wù)融資工具人民幣122億元,不僅降低了企業(yè)融資成本,而且增強(qiáng)了服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。 “綠色+普惠” 500多億元貸款支持節(jié)能環(huán)保企業(yè) 作為國(guó)內(nèi)首家赤道銀行,興業(yè)銀行持續(xù)深耕綠色金融,深入探索綠色金融與普惠金融的融合發(fā)展路徑,從服務(wù)對(duì)象和內(nèi)容兩方面入手,將綠色金融原則、項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、方法貫穿于涉農(nóng)貸款、小微民營(yíng)企業(yè)貸款、脫貧攻堅(jiān)、雙創(chuàng)貸款等普惠金融業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,致力于提升綠色金融的普惠性。截至2018年末,興業(yè)銀行鄭州分行已累計(jì)為河南省內(nèi)200多家節(jié)能環(huán)保企業(yè)提供綠色金融融資500多億元,余額達(dá)180億元,較年初新增63億元。 為更好服務(wù)“三農(nóng)”,興業(yè)銀行鄭州分行還創(chuàng)新推出了“糧儲(chǔ)貸”業(yè)務(wù),先后為全省糧食收儲(chǔ)類企業(yè)提供資金支持4.27億元,確保農(nóng)民豐產(chǎn)增收。為保障涉農(nóng)企業(yè)貸款規(guī)模資源充足,該行通過(guò)投資銀行、供應(yīng)鏈金融、標(biāo)準(zhǔn)債權(quán)融資等創(chuàng)新業(yè)務(wù)手段滿足大型企業(yè)融資需求,騰挪置換出貸款規(guī)模,支持涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展。 此外,興業(yè)銀行鄭州分行堅(jiān)持“減費(fèi)讓利”,持續(xù)推動(dòng)服務(wù)重心下沉,將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新相結(jié)合,不斷完善專屬產(chǎn)品服務(wù)體系,打造出“循環(huán)貸”“易速貸”“交易貸”“連連貸”等具有自身特色的涉農(nóng)小微金融服務(wù)模板。 近年來(lái),興業(yè)銀行鄭州分行堅(jiān)持將發(fā)展綠色金融與支持“三農(nóng)”發(fā)展相結(jié)合,積極滿足客戶的多元化需求,走出了一條特色化經(jīng)營(yíng)與差異化支持相結(jié)合的支農(nóng)之路,截至2018年末,該行涉農(nóng)貸款余額150億元,較年初增加27億元。
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