“房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)守著一塊巨大的市場(chǎng)’蛋糕’,由于行業(yè)一直處于粗放發(fā)展的狀態(tài),專業(yè)化不足導(dǎo)致招聘難、人員流失現(xiàn)象很嚴(yán)重?!痹?1月11日于三亞舉辦的“新經(jīng)紀(jì)?源動(dòng)力——2018貝殼公開課”上,鄭州宇坤房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理趙熠坤的這番話引起了眾多與會(huì)者的共鳴。 2018貝殼公開課是貝殼找房打造的一場(chǎng)經(jīng)紀(jì)行業(yè)知識(shí)盛宴,當(dāng)天有超過(guò)1000名行業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐者以及跨界大咖與會(huì)。這個(gè)難得的行業(yè)“公共討論空間”的誕生,也進(jìn)一步堅(jiān)定了趙熠坤當(dāng)初加入貝殼找房的信念:貝殼的平臺(tái)模式嫁接上合伙人模式,將引導(dǎo)中小經(jīng)紀(jì)品牌進(jìn)入快速發(fā)展通道,而每一位員工都將從中受益。
行業(yè)痛點(diǎn)迎刃而解 “經(jīng)紀(jì)行業(yè)經(jīng)過(guò)這十幾年的發(fā)展,到今天已經(jīng)成為影響人們居住質(zhì)量的重要行業(yè)之一。但行業(yè)的野蠻生長(zhǎng)也滋生了很多問(wèn)題,這在二三線城市表現(xiàn)得更加明顯。例如,我們長(zhǎng)期面臨著招聘難的痛點(diǎn),即便大費(fèi)周章招到了人,一兩年后人員流失率接近100%,基本上一年換一茬,然后開始重新招聘、培訓(xùn)。”過(guò)去,一說(shuō)到招聘趙熠坤就覺得頭疼。 除了經(jīng)紀(jì)人的流動(dòng)性大,管理團(tuán)隊(duì)集體跳槽或自主創(chuàng)業(yè)也讓中小經(jīng)紀(jì)品牌的企業(yè)主很尷尬。趙熠坤介紹,有次一家本地經(jīng)紀(jì)品牌的老板拉著自己走到大街上,指著眼前的門店抱怨道:“這條街上十家店里面有六家都是我培養(yǎng)出來(lái)的”。但面對(duì)嚴(yán)重的人才流失,當(dāng)時(shí)的趙熠坤也無(wú)能為力。 多年的鏈家體系工作經(jīng)歷,讓趙熠坤對(duì)行業(yè)有著更為深刻的理解?!昂髞?lái)我發(fā)現(xiàn),只有打破常規(guī),實(shí)行合伙人模式,讓每位員工都成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,把員工的利益和公司利益捆綁起來(lái),鼓勵(lì)和幫助員工出去自己開店,才是持久之道?!壁w熠坤介紹,在合伙人模式的激勵(lì)下,員工的戰(zhàn)斗力很強(qiáng)。 “有一群工作起來(lái)‘嗷嗷叫’的員工,很多難題都迎刃而解了。員工帶著創(chuàng)業(yè)的心態(tài)跟著你工作,他們會(huì)主動(dòng)一起招聘,主動(dòng)對(duì)新人進(jìn)行傳、幫、帶?!钡€有一個(gè)問(wèn)題讓趙熠坤覺得焦慮,“跟員工講創(chuàng)業(yè),如果總是造夢(mèng)卻不能實(shí)現(xiàn),也沒人會(huì)跟著你走了”。貝殼找房的出現(xiàn),解決了趙熠坤的難題。 貝殼成就最佳經(jīng)營(yíng)模式 “合伙人模式不是我發(fā)明的,很多人嘗試后都失敗了。我總結(jié)的結(jié)論是,合伙人模式實(shí)施的前提同樣的文化、同樣的價(jià)值觀、同樣的規(guī)則,這只有在一個(gè)平臺(tái)上才能落地,貝殼就是這樣一個(gè)平臺(tái)。對(duì)于中小經(jīng)紀(jì)品牌來(lái)說(shuō),最根本的在于解決經(jīng)營(yíng)模式問(wèn)題。合伙人模式將會(huì)是貝殼平臺(tái)下加盟店快速擴(kuò)張的最佳經(jīng)營(yíng)模式?!壁w熠坤說(shuō)道。 在趙熠坤看來(lái),宇坤地產(chǎn)在加入貝殼平臺(tái)后,打破了行業(yè)常規(guī),每一名員工都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者?!俺删蛣e人就是成就自己,我們之前有一個(gè)員工王團(tuán)超,在加入貝殼平臺(tái)后已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從員工向老板的華麗轉(zhuǎn)身。他開業(yè)時(shí)團(tuán)隊(duì)僅有20人,經(jīng)過(guò)3個(gè)月的經(jīng)營(yíng),店面人員突破50人,開業(yè)當(dāng)月業(yè)績(jī)排名鄭州第二名?!?/p> 貝殼找房平臺(tái)構(gòu)打造了一種新的行業(yè)生態(tài),并建立在一系列先進(jìn)的行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施上。以ACN合作網(wǎng)絡(luò)為例,這一合作網(wǎng)絡(luò)有效解決了“房”、“客”和“人”之間的聯(lián)動(dòng)難題,打通了跨品牌聯(lián)賣。它利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)將房源、客戶和經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行了深度的無(wú)縫連接,通過(guò)信息共享和經(jīng)紀(jì)人之間的協(xié)作,能提高整個(gè)經(jīng)紀(jì)服務(wù)行業(yè)的效率。 此外,加入貝殼平臺(tái)后,宇坤地產(chǎn)和其他中小經(jīng)紀(jì)品牌一樣,能夠享受到營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)、交易、人才、資本、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈和品牌等全方位的賦能?!安痪们?,我們門店一個(gè)剛?cè)胄械男氯烁艺f(shuō),他的夢(mèng)想是一年后可以開店做老板,我覺得在貝殼平臺(tái)上這一切都能夠?qū)崿F(xiàn)。”趙熠坤表示。
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