本報訊 (徐 立 記者龔琛虎)近日,江西省贛州市民質(zhì)量滿意度調(diào)查結(jié)果出爐,贛州市民整體滿意度得分為82.74分,屬于“非常滿意”的范圍,處于全國同等城市上游水平。 為深入實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略,創(chuàng)建“全國質(zhì)量強市示范城市”,江西省贛州市質(zhì)監(jiān)局委托中國標準化研究院開展了2018年贛州市市民質(zhì)量滿意度測評,形成了《贛州市市民質(zhì)量滿意度調(diào)查與分析報告》。 本次測評范圍涵蓋公共服務(wù)與管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、房屋與基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、市民知曉度、參與度等,共收到各類質(zhì)量相關(guān)意見與建議1145條,主要集中在加強監(jiān)督管理、提升產(chǎn)品質(zhì)量、治理噪音污染與環(huán)境質(zhì)量、提高食品質(zhì)量與餐飲衛(wèi)生、提高公共交通服務(wù)質(zhì)量、加大城市建設(shè)等領(lǐng)域。根據(jù)上述《調(diào)查與分析報告》,贛州市民整體滿意度達82.74分,其中市民對質(zhì)量滿意度評價為82.10分,市民知曉度的評測得分為76分,市民參與度的測評得分為90.11分。 測評過程中,贛州市各界群眾踴躍參與,積極為城市質(zhì)量打分,為質(zhì)量發(fā)展建言,營造了良好的質(zhì)量氛圍,推動了城市質(zhì)量的共建和發(fā)展。
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