當(dāng)前,直播帶貨成為線上、線下企業(yè)尋求增量的熱門選擇,直播電商不斷加速“破圈”。中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2021年中國電商直播用戶規(guī)模為4.64億,較2020年12月增長7579萬,占網(wǎng)民整體的44.9%。經(jīng)過了幾年的粗獷式發(fā)展后,電商直播帶貨的草莽時代正在逐漸宣告結(jié)束。 首先,用戶越來越關(guān)注商品品質(zhì)和服務(wù)體驗,“喊叫式帶貨”已經(jīng)難以激起用戶的興趣;其次,當(dāng)直播成為常規(guī)化運營之后,流量、選品、粉絲訂單轉(zhuǎn)化等因素正成為制約商家進一步發(fā)展的難題;另一方面,對于平臺來說,隨著用戶和商家要求變高,平臺的運營能力也在接受考驗。 近期,一則紀(jì)錄片火了,也為電商時代的破局帶來些許思路。 大牌背后的小透明,也有自己的閃光時刻 這則紀(jì)錄片是三家本土個護家清行業(yè)工廠的真實生產(chǎn)實錄: 小蘇打香水型洗衣液利用歐盟專利活花萃取技術(shù),就像把香水穿在了身上。 蒸汽眼罩生產(chǎn)車間中,一片片玻尿酸蒸汽眼罩正通過傳輸帶被有序生產(chǎn),節(jié)奏非常快速。 洗臉巾正在進行測評,吸干水分依然不掉毛掉絮,任憑機器拉扯都不會變形。 這些產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家分別是露絲、暖友、輕迎。很多人沒聽過對不對?其實這些都是大牌背后的隱秘工廠。 露絲與寶潔深度合作20年、是汰漬碧浪唯一指定供應(yīng)商;暖友引發(fā)了國內(nèi)新一代蒸汽眼罩代加工的熱潮。我們知道的、耳熟能詳?shù)耐钦驹谂_前的大品牌,而背后的本土源頭工廠卻不為人知。 但是,這三家工廠如今迎來了自己的閃光時刻。露絲在抖音電商冷啟動3個月從0做到了1000萬,并基于抖音電商的數(shù)據(jù)反饋調(diào)整了生產(chǎn)線;暖友在抖音電商賽道上重新理解了產(chǎn)品并調(diào)整了研發(fā)邏輯;輕迎在抖音電商的回購率超過了15%。 紀(jì)錄片中,廠長們發(fā)表了一些宣言:“基于強大的數(shù)據(jù),抖音電商這種新模式能讓工廠產(chǎn)品研發(fā)極大降低試錯成本,敢于嘗試更多可能。” “工廠跟用戶之間的距離更近了,我們可以直接聽到消費者想要什么,互動性更強,用戶也更能接受。 ” “我們堅信,只要做好產(chǎn)品質(zhì)量,會有人幫我們宣傳的!” 他們此刻的自信都源自一個項目——抖音電商個護家清新工廠。 抖音電商個護家清新工廠項目給這些大牌背后的本土源頭好貨工廠搭建了屬于自己的舞臺,具體是怎么做到的呢? 探索供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級,個護家清行業(yè)迎來發(fā)展新機遇 抖音電商個護家清新工廠項目建立層層入圍標(biāo)準(zhǔn),篩選出滿足不同條件的本土源頭好貨工廠,匹配相應(yīng)的權(quán)益扶持,那些最優(yōu)秀的將獲得新工廠專屬成長扶持計劃。 新工廠成長扶持計劃,在運營層面會有專屬社群與運營人員對接,定期培訓(xùn),提升商家運營能力。在資源整合層面,抖音電商個護家清行業(yè)將協(xié)助工廠整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,形成強大的供給中臺。在品牌層面,協(xié)助工廠撮合建聯(lián)達人,讓這些源頭好貨能有更深度的品牌曝光。并通過消費者的反饋,快速推動工廠產(chǎn)品升級,幫助商家孵化工廠自由品牌,弘揚傳統(tǒng)國貨。 抖音電商個護家清新工廠項目,不光為紀(jì)錄片中的工廠以及抖音電商個護家清商家提供一條長期穩(wěn)定的增長渠道,也為整個個護家清行業(yè)帶來了發(fā)展新機遇。 《2021巨量引擎日化行業(yè)年度報告》中提及,2020年巨量引擎日化人群規(guī)模便超3.5億,核心活躍用戶接近1.5億。當(dāng)品質(zhì)融入生活,當(dāng)精致成為“剛需”,個護家清品類已成為廣大人群的高頻消費選擇。 可見個護家清行業(yè)的源頭好貨工廠們不缺需求,只是缺少一個機會。既然有龐大的消費人群和消費需求,本土品牌們就應(yīng)該牢牢抓住,抖音電商個護家清新工廠項目就是契機。 解決隱秘新工廠的通用難題,“中國制造”向“中國質(zhì)造”轉(zhuǎn)型 其實不光是個護家清行業(yè),中國很多行業(yè)的本土源頭好貨工廠都默默無聞,大多數(shù)人對中國制造的認(rèn)知誤區(qū)還停留在純粹的勞動密集型產(chǎn)業(yè)中。?提到精?品質(zhì),就想到德國;?提到?端馬桶蓋,率先想到?本;?提到嬰?奶粉,就會想到新西蘭等地的產(chǎn)品……大量耳熟能詳?shù)拇笃放票澈?,少不了本土新工廠們的配合和支持。 通過抖音電商的走訪發(fā)現(xiàn),很多本土新工廠老板們,其實都有一個品牌夢,不甘心只做大牌背后的小透明。就像紀(jì)錄片中的露絲,成立于1991年,與寶潔深度合作20年、是汰漬碧浪唯一指定供應(yīng)商,但在2021年對品牌定位、視覺包裝、產(chǎn)品功能和品質(zhì)進行了全方位的迭代升級,寧可增加成本,也要讓消費者對自有品牌有更好的體驗感,這就是“中國制造”向“中國質(zhì)造”的經(jīng)典轉(zhuǎn)型。 盡管在轉(zhuǎn)型之初,品牌渠道有限,銷量也并不是特別出眾,但我們要相信,本土源頭好貨工廠和消費者們之間只是需要一個橋梁和催化劑。 而抖音電商推出的由商家自播(Field)、達人矩陣(Alliance)、平臺活動(Campaign)、頭部達人(Top-KOL)組成的FACT經(jīng)營矩陣,將是解決隱秘新工廠品牌這一通用難題的有力武器。 商家通過自播可以實現(xiàn)與消費者的直接互動,以工廠為背景的直播間,高效拉近工廠和消費者之間的距離,通過自身口碑不斷積累粉絲以形成穩(wěn)定日銷;達人矩陣通過多元內(nèi)容創(chuàng)作者,幫助商家將生意擴張至生活中的方方面面;品牌商家與平臺活動聯(lián)合,打造專場營銷用于品牌的高效推廣;和明星和頭部KOL等頭部大V,強強聯(lián)合實現(xiàn)品牌和銷量的雙贏。這四大經(jīng)營戰(zhàn)略陣地,全方位地幫助工廠在平臺實現(xiàn)更快的成長。 同時,因為抖音電商定位為“興趣電商”——以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為驅(qū)動力,激發(fā)用戶購物興趣,滿足其對美好生活的向往,能讓更多的消費者享受到“中國質(zhì)造”的匠心好物。 正如,此次抖音電商個護家清新質(zhì)造項目,就是抖音電商幫助解決隱秘工廠的品牌通用難題的強有力證明。既推動了個護家清行業(yè)由“中國制造”向“中國質(zhì)造”轉(zhuǎn)型,又提升了“匠心質(zhì)造”在C端消費者視角中的市場認(rèn)可度,雙線打造B端和C端的心智。并且這只是一個開始,抖音電商的觸角正延伸到各行各業(yè),與工廠與用戶,一起創(chuàng)造更適合時代的電商環(huán)境。
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