疫情期間,為解決群眾因害怕感染而不愿去醫(yī)院就診的問題,鄭東新區(qū)民生路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面推廣“云診室”線上就醫(yī)模式,包括“云問診”和“云科普”兩部分。 據(jù)悉,“云問診”模式的前身是民生路衛(wèi)生服務(wù)中心建立的醫(yī)患溝通群,方便患者通過微信平臺向醫(yī)生咨詢健康問題,暢通醫(yī)患溝通渠道。平時,10個“云問診”微信群消息來往不停歇,疫情期間更是異常火爆,互動頻率和問診量創(chuàng)下新高。 此外,為了在更大范圍內(nèi)傳播育兒知識,增加受益人群,衛(wèi)生服務(wù)中心緊跟潮流創(chuàng)新“云科普”模式,在在多家平臺發(fā)布科普文章和視頻。社區(qū)醫(yī)生匯總了常見的育兒問題,每日發(fā)布專題文章,制作小兒常見病預(yù)防與治療短視頻。同時還推出“幼兒生長發(fā)育”系列專題,讓媽媽們在家也能學(xué)習(xí)寶寶生長發(fā)育相關(guān)知識,按指導(dǎo)給寶寶做運動訓(xùn)練。截至目前,“云科普”在自媒體點擊量超過15萬人次。 民生路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心用“云診室”線上模式服務(wù)于患者,第一時間為患者排憂解難?!霸茊栐\”“云科普”線上就醫(yī)、線上科普模式會一直堅持下去,疫情結(jié)束后,將繼續(xù)與線下就醫(yī)模式相結(jié)合,更好地守護每一位居民的身體健康和生命安全。(李愛紅 韓靜)
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