3月的上海乍暖還寒,而疫情卻以更加猛烈的方式卷土重來。 這一次,面對距離我們更近的疫情,國泰君安證券資產(chǎn)管理有限公司(簡稱“國泰君安資管”)第一時間組建了疫情防控工作領導小組,迅速果斷地制定疫情防控和后勤保障等工作制度,統(tǒng)籌指導疫情防控。 全體國泰君安資管人眾志成城,各就各位,高效應對。食宿在司、輪崗值班、數(shù)字服務....。.在這場“戰(zhàn)疫”的最前沿,每一處“戰(zhàn)壕”、每一條戰(zhàn)線,都有他們的身影。 在非必要不現(xiàn)場辦公的大原則下,國泰君安資管組織疫情防控專班,由核心崗位人員駐守現(xiàn)場,確保業(yè)務開展不中斷,全方位守護客戶資產(chǎn)安全;并積極利用線上全場景服務矩陣,始終與廣大持有人、渠道伙伴站在一起,共克時艱。 以金融創(chuàng)新服務實體經(jīng)濟 面對來勢洶洶的疫情,國泰君安資管以專業(yè)的金融創(chuàng)新,堅定支持實體經(jīng)濟發(fā)展,服務國家戰(zhàn)略。 在疫情突襲的3月,國泰君安資管聯(lián)合國泰君安總部投資銀行事業(yè)部,連續(xù)成功發(fā)行誠泰租賃2022年第二期資產(chǎn)支持專項計劃、國君-安建保理-安信供應鏈金融第3期資產(chǎn)支持專項計劃、2022國藥控股融資租賃第二期資產(chǎn)支持專項計劃、電建租賃第2期綠色租賃資產(chǎn)支持專項計劃(碳中和)等ABS項目,在特殊時期貢獻國泰君安的特別力量。 同時,多個服務國家戰(zhàn)略的REITs項目正常推進。國泰君安資管人在疫情圍困下,勤勉盡責,服務大局,同時間賽跑,一手抓質量一手抓創(chuàng)新,積極踐行服務實體企業(yè)的價值承做者理念。 以專業(yè)投資守護客戶托付 受疫情與海外不確定因素疊加影響,全球股債市場均出現(xiàn)震蕩調整。國泰君安資管投研線須臾不敢停歇,片刻不敢松懈....。.電話路演、行業(yè)專家交流、上市公司線上調研....。.非常時期,努力用專業(yè)與專注,守護好投資者的每一份托付與財富。
投資經(jīng)理們積極配合合規(guī)和監(jiān)管的要求,居家辦公交易過程中嚴格錄音錄像錄屏,確保投資操作規(guī)范完善,保障投資者利益。為了防止遠程辦公時,程序或數(shù)據(jù)出現(xiàn)無法遠程解決的問題,國泰君安資管量化投資部的投研人員及時跟蹤、嚴謹監(jiān)控,保證交易所需的數(shù)據(jù)及時更新,提前杜絕可能出現(xiàn)的問題。 以逆行堅守保障業(yè)務運行 在疫情防控的困難時刻,為確保公司各項業(yè)務平穩(wěn)開展,國泰君安資管戰(zhàn)略發(fā)展部、中央交易室、營運管理部、信息技術部、財務管理部、風險管理部等中后臺同事不惜以司為家,堅守工作崗位,為服務客戶正常開展各項業(yè)務保駕護航。
國泰君安資管中央交易室固收線在疫情期間,面臨交易員陸續(xù)被隔離,人力吃緊的苦難。交易室黨員同志發(fā)揮帶頭作用,克服苦難,在公司吃住三天,零差錯完成了全部交易任務,守住了交易前線;信息技術部24小時不間斷提供IT支持,主動擔當VPN的維護值班,幫助員工隨時實現(xiàn)居家辦公,而自己則至今仍堅守在辦公現(xiàn)場。
有的人把家變成“工位”,有的人把工位變成了“家”。 以數(shù)字服務陪伴溫暖客戶 受疫情影響,線下業(yè)務面臨前所未有的展業(yè)難度。國泰君安資管基于以往經(jīng)驗,蓄能數(shù)字營銷,依托全新搭建的"直銷+"、"渠道+"、"機構+"全場景線上服務矩陣,始終與廣大持有人和渠道合作伙伴站在一起。
國泰君安資管市場線以精準的線上服務和貼心的內容陪伴,幫助投資者第一時間獲取持倉產(chǎn)品信息和專業(yè)的投研觀點,提升客戶在特殊時期的體驗感;先后在3月11日至3月25日的11個交易日內,進行了9場線上直播,觀看人數(shù)累計200萬人次,努力通過面對面的溫暖在線,陪伴客戶厘清市場調整邏輯,理性面對市場“情緒”。
在不確定的大環(huán)境中,國泰君安資管人努力讓每一位客戶安心。 在這場“戰(zhàn)疫”中,有人在前方陣線筑起屏障,有人將后方化作第二戰(zhàn)場,疫情紛擾不會令信任褪色,只會愈發(fā)凸顯托付的重量。 我們堅信,這只是初春時的乍暖還寒,疫情的風雨終將過去,我們與您相依守望,共盼云開月朗。
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