上海市民近日配合政府網(wǎng)格化篩查，很多居民在家辦公，買(mǎi)菜成了物業(yè)群里每天討論的熱門(mén)話(huà)題，各類(lèi)買(mǎi)菜APP攻略，掐著點(diǎn)搶菜堪比每月拍上海的車(chē)牌。很多小區(qū)群近日涌現(xiàn)出了一批臨時(shí)“團(tuán)長(zhǎng)”志愿者，有居民自發(fā)的社區(qū)集單方式，既讓封閉小區(qū)不再為買(mǎi)菜難而煩惱，也讓生鮮電商原本運(yùn)力緊張的狀況得以緩解。

　　位于閔行區(qū)春申景城小區(qū)配合防疫工作處于封閉狀態(tài)，小區(qū)內(nèi)主要以年輕人，2胎家庭為主，日常習(xí)慣了在線購(gòu)物。封閉后小區(qū)居民第一時(shí)間想到了日常經(jīng)常光顧的盒馬，找到了店長(zhǎng)溝通了訴求，在目前各門(mén)店運(yùn)力緊張搞，人員缺口大的情況下，店長(zhǎng)決定嘗試以小區(qū)為單位，集中收集用戶(hù)采購(gòu)訴求，統(tǒng)一一次性配送，由小區(qū)群內(nèi)的志愿者作為收口人統(tǒng)一對(duì)接，同時(shí)在小區(qū)群內(nèi)在線客服解答顧客們的疑問(wèn)。僅春申景城小區(qū)群第一次集單已經(jīng)有近300人，主要采購(gòu)物資為生鮮蔬果、牛奶、雞蛋，酒精、口罩等防疫用品，還有很多母嬰商品需求，例如尿布、奶粉等。

　　第一批收到新鮮蔬果的李小姐，當(dāng)晚在朋友圈曬了一張久違的收貨圖，全家大小的胃今晚終于滿(mǎn)足了。同時(shí)店長(zhǎng)不計(jì)辛勞，自發(fā)開(kāi)著私家車(chē)進(jìn)行送貨，送完貨留下一句話(huà)讓李小姐深受感動(dòng)，“希望疫情結(jié)束后大家去我們店里逛逛，還有很多試吃。”李小姐現(xiàn)在也是該小區(qū)的志愿者，這兩天在群里接單不斷，她表示每天接單的快樂(lè)消散了封閉在家的煩惱。

　　從盒馬X會(huì)員店七寶店了解到，目前盒馬X會(huì)員店為周邊小區(qū)進(jìn)行免費(fèi)集中配送服務(wù)，分成兩個(gè)時(shí)間段集中配送，前一天14點(diǎn)到當(dāng)日8點(diǎn)前支付的訂單，11點(diǎn)到11點(diǎn)半配送到小區(qū)自提點(diǎn)；當(dāng)天8點(diǎn)到14點(diǎn)前支付的訂單，17點(diǎn)到17點(diǎn)半配送可到小區(qū)自提點(diǎn)。目前已經(jīng)在大華斐勒、星河灣、萬(wàn)科假日風(fēng)景、春申景城等小區(qū)開(kāi)設(shè)了針對(duì)小區(qū)的集單配送，服務(wù)了上千個(gè)會(huì)員家庭，后續(xù)全市4家盒馬X會(huì)員店森蘭店、大場(chǎng)店、高青店、七寶店都將開(kāi)啟此類(lèi)社區(qū)集單服務(wù)，為更多盒馬X會(huì)員服務(wù)。(完)