在汽車普及到千家萬戶的今天,越來越多的家庭由于過節(jié)返鄉(xiāng)、自駕遠游、異地出差及搬家等原因催生出異地托運的需求,托運汽車正成為私家車主異地出行的新方式。 隨著電商的發(fā)展,人們對“隨時隨地購物”“門到門送貨”的消費方式已習(xí)以為常,但想要隨時隨地快遞一輛汽車可并不容易。私家車托運具有零散和隨機兩大特點,而物流公司服務(wù)水平又參差不齊,廣大消費者往往面臨詢價難、運力匹配困難的問題,很難找到與自身托運路線、數(shù)量、時效、安全、服務(wù)等要求相匹配的物流公司。 針對以上運車難題,運車管家專為私家車主打造“無憂運車”服務(wù),精選行業(yè)頭部優(yōu)質(zhì)運力,運費和服務(wù)費明碼標(biāo)價,提供全國門到門服務(wù)。同時,運車管家為消費者提供運輸保險、在途跟蹤、專屬客服等多重保障服務(wù),為消費者無憂運車全程保駕護航,讓消費者省時又省心。
智能化平臺 驅(qū)動快遞式運車 運車管家自研智能化汽車物流平臺,訂單派送采用承運人自主競價機制,結(jié)合多種智能匹配算法,將車貨匹配時間最大縮短到秒級,做到快速報價、多家報價。 客戶在運車管家APP下單后,即可快速獲取透明的價格,服務(wù)費和運輸費用明碼標(biāo)價,費用明細一目了然。一個訂單還會有多家承運人報價,客戶可自主選擇承運人,讓運車省錢又省心。 在車輛運輸中,客戶可隨時隨地拿起手機查詢車輛位置,愛車運輸進度盡在掌握,讓私家車主像寄大件快遞一樣托運汽車。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù) 保障運車無憂 為保障運輸服務(wù)質(zhì)量,運車管家建立了嚴(yán)格的承運人注冊審核機制,經(jīng)過企業(yè)資質(zhì)、司機車輛及運輸線路等層層審核,精選優(yōu)質(zhì)運力。同時,運車管家為每一輛車購買運輸保險,全程保障車輛安全。 為持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗,運車管家專門打造了一支專業(yè)、高效的客戶服務(wù)團隊,為每一位客戶提供一對一專屬客服貼心服務(wù),有任何問題全程跟進處理,讓您托運更放心。 在日常管理中,運車管家制定了嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),開放客戶評分系統(tǒng),定期考核承運人和客服人員,致力于全程保障客戶服務(wù)質(zhì)量。
作為北京市首家網(wǎng)絡(luò)貨運平臺,運車管家已整合44000多臺運力資源,精選3700多家物流企業(yè),將汽車托運做到全國“最后一公里”的快速到門交付。也就是你可以直接讓承運人到小區(qū)門口取車,也可以在車輛到達后,讓他們送到指定地點。 無論你是春節(jié)返鄉(xiāng)、自駕遠游、海南過冬還是異地出差、車友大會、異地上牌,需要將愛車托運到外地,運車管家都能為您帶來方便省心的運車體驗。 在未來,運車管家將用更多的科技手段賦能各大運車服務(wù)環(huán)節(jié),攜手合作伙伴持續(xù)提升服務(wù)能力,讓更多普通家庭享受到安全無憂的運車服務(wù)!
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