華龍網(wǎng)8月8日17時(shí)訊(通訊員 周光輝)為有效維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,促進(jìn)旅游市場(chǎng)健康發(fā)展,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造安全放心的旅游消費(fèi)環(huán)境,8月3日,梁平區(qū)工商分局聯(lián)合區(qū)旅發(fā)委開展了旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,對(duì)區(qū)內(nèi)部分旅行社、雙桂田園·滑石古寨景區(qū)及周邊商戶進(jìn)行了抽查。 在檢查過程中,區(qū)工商分局和區(qū)旅發(fā)委重點(diǎn)對(duì)商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣傳廣告和合同條款等問題進(jìn)行了檢查。檢查人員嚴(yán)格檢查了各種旅游商品和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)對(duì)景區(qū)和旅行社的廣告宣傳內(nèi)容進(jìn)行核實(shí),檢查是否存在虛假?gòu)V告、虛假或引人誤解宣傳、商業(yè)賄賂等違法行為,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的旅游市場(chǎng)環(huán)境。除此之外,針對(duì)消費(fèi)者集中反映的旅游合同不公平格式條款,檢查人員認(rèn)真審查了被抽查旅行社的旅游合同,防止旅游經(jīng)營(yíng)者利用合同格式條款免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利等合同違法行為發(fā)生。 “除了專項(xiàng)檢查,我們還將加強(qiáng)消費(fèi)者投訴處理工作,不斷擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站在景區(qū)的覆蓋面,深入開展放心消費(fèi)創(chuàng)建進(jìn)景區(qū)活動(dòng)?!眳^(qū)工商分局消??瓶崎L(zhǎng)秦小東說,“同時(shí)我們將加大案件查辦力度,嚴(yán)厲打擊各種擾亂旅游市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的不法行為。”
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