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未來景區(qū)用標(biāo)準(zhǔn)化描繪“新旅游” 滿足人民對美好生活的向往
發(fā)布時間:2018-10-23 09:48:05 來源:人民網(wǎng)

10月17日,全國旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量評定委員會發(fā)布公告稱,對9家達到5A級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的景區(qū)進行公示,按程序,中國5A級旅游景區(qū)數(shù)量即將達到259家。

5A級旅游景區(qū)的建設(shè)與評定會極大提升景區(qū)的知名度與客流量,為所在城市帶來涉及投資、就業(yè)、稅收等多方面的好處,5A級景區(qū)的創(chuàng)建成為地方發(fā)展的重要成績。同時,優(yōu)質(zhì)旅游資源的開發(fā)可以為滿足人民對美好生活的向往,也提供更多的可能。

10月18日至10月20日,由中國旅游研究院、中國旅游景區(qū)協(xié)會、黃山市政府聯(lián)合主辦,安徽省旅游發(fā)展委員會、浙江省旅游局、江蘇省旅游局、上海市旅游局支持,蝸牛景區(qū)管理集團、祥源控股集團、齊云山投資集團有限公司承辦的“2018未來景區(qū)發(fā)展學(xué)術(shù)研討會”在黃山市齊云山舉行。來自全國30余家旅游主管部門,20余家科研機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會,100余家景區(qū)、度假區(qū),80余家文旅企業(yè)的代表共同研討旅游景區(qū)的未來。

未來景區(qū)什么樣兒,滿足人民的需求是根本目標(biāo)。正在創(chuàng)建5A的旅游景區(qū)關(guān)心,老牌5A景區(qū)也同樣關(guān)注,位于海南三亞的大小洞天景區(qū)負(fù)責(zé)人表示,面對越來越多的新景區(qū)崛起,老牌景區(qū)也要不斷提升品質(zhì),開拓創(chuàng)新。黃山市副市長李高峰在會上也表示,黃山市正以實施旅游品質(zhì)革命為契機,加快推出一批有顏值、有氣質(zhì)、有品質(zhì)的新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品,形成多業(yè)融合的旅游發(fā)展新格局。

對于景區(qū)的未來同樣關(guān)心的還有業(yè)界專家,世界旅游城市聯(lián)合會首席專家魏小安在論壇上提出了未來景區(qū)發(fā)展的十個趨勢:旅游景區(qū)產(chǎn)品總體上從單一型向綜合性與復(fù)合型發(fā)展;在擴展上向目的地模式轉(zhuǎn)換;在空間上逐步強化功能與“內(nèi)容為王”;在時間上向全天候與全面內(nèi)容轉(zhuǎn)換;在體驗上從觀光向沉浸升級;在深度上向更精細(xì)化的情景規(guī)劃與體驗設(shè)計發(fā)展;在市場方面資源與區(qū)位融合發(fā)展;景區(qū)多層次運營趨勢;智慧化營銷趨勢;創(chuàng)造獨特的知識資產(chǎn)將成為新競爭趨勢。

對于未來景區(qū)的建設(shè),產(chǎn)業(yè)界代表也提出了自己的思路。蝸牛景區(qū)管理集團推出了六大類別的“景區(qū)工程師”專業(yè)化團隊,景區(qū)工程師以為游客服務(wù)為宗旨,發(fā)現(xiàn)風(fēng)景、創(chuàng)造風(fēng)景,攜手景區(qū)為游客提供好看、好玩的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),“創(chuàng)造風(fēng)景中的生活”。

風(fēng)景工程師史云凡認(rèn)為,創(chuàng)造美麗的風(fēng)景營造美好的生活,與自然協(xié)作體現(xiàn)人文關(guān)懷是她的使命與價值。景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工程師吳佳堯表示,為了更加系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化地履職,蝸牛編制了《標(biāo)準(zhǔn)化工程師手冊》,用來解決景區(qū)存在的專項問題。景區(qū)交通組織工程師劉雅靜介紹,道路交通規(guī)劃,交通線路規(guī)劃,安全保障管理,高峰預(yù)案等方案編制、流程培訓(xùn)、方案實施,切實解決景區(qū)的交通問題是她的職責(zé)。旅游設(shè)施和服務(wù)工程師谷世松介紹,基于景區(qū)生態(tài)環(huán)境和游客需求進行設(shè)計,為游客提供更為安全舒適的旅行體驗是他的職責(zé)和目標(biāo)。智慧旅游工程師馬軍表示,可以通過科學(xué)技術(shù)構(gòu)建信息對稱的有效機制解決問題,沉淀大數(shù)據(jù)研判趨勢,搭建旅游新場景,創(chuàng)造服務(wù)新體驗。景區(qū)運營工程師李國征表示,一直致力于以“方案+執(zhí)行”的方式推動景區(qū)的運營,創(chuàng)造新模式來推動景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理。

與此同時,據(jù)與會專家介紹,以定義“新旅游”為方向的跨行業(yè)研究也正在深入進行中,新旅游離不開新景區(qū),新旅游一定會有新體驗。無論是未來的景區(qū)還是新旅游,其目標(biāo)都是滿足人民對美好生活的向往。

未來景區(qū),景區(qū)未來;新旅游,旅游新。


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