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數(shù)禾科技“好借好還”年度品牌認知再上一層樓
發(fā)布時間:2023-01-28 09:05:49 來源:互聯(lián)網(wǎng)

  作為一家堅持以金融科技賦能產品創(chuàng)新,不斷優(yōu)化和提升客戶體驗的行業(yè)老兵,數(shù)禾科技已經(jīng)走過了7個年頭,在發(fā)展普惠金融的歷程中,數(shù)禾科技在產品和服務創(chuàng)新上下足了功夫。

  2022年,數(shù)禾科技發(fā)布了旗下消費信貸平臺還唄的全新品牌主張“好借好還唄”。經(jīng)過年度調研顯示,好借好還的良好體驗是大眾對消費信貸金融服務的核心訴求,好借好還唄的品牌理念得到廣泛認同。該項調查顯示,占比最高的44%的調研參與者認為“好借”是指借得方便(隨借隨還);占比最高的45.4%的調研參與者認為“好還”是指還得輕松(有綠色還款通道,幫助用戶解決還款困難問題)。

  堅持初心 煥新品牌主張“好借好還唄”

  在數(shù)字化轉型的大背景下,以數(shù)禾科技為代表的金融科技企業(yè),通過數(shù)字賦能創(chuàng)新產品、優(yōu)化服務,成為了踐行普惠金融的重要力量。去年,還唄發(fā)布的品牌主張“好借好還唄”,既體現(xiàn)了對產品端與服務端不斷打磨提升的自我要求,也生動詮釋了“合理借貸、有借有還”的信貸理念。

  “好借好還唄”秉承著支撐小微“穩(wěn)得住、挺得過”的產品價值主張,聚焦小微企業(yè)主“期限短、金額小、頻率高、用款急”的資金需求特點,針對不同行業(yè)、不同場景的小微企業(yè),通過數(shù)據(jù)分析能力,為中小微企業(yè)高效精準“畫像”,做到資金“即來、即審、即付”,持續(xù)提升金融服務適配性、便利度。不僅在產品上做到了更多“金融+”的快捷信貸體驗,而且?guī)椭脩艚⒘?ldquo;好借好還、再借不難”的良好信貸觀。

  在“好借”踐行層面,針對長尾人群因為征信空白等面臨的授信難問題,還唄將微信分、營業(yè)執(zhí)照、借唄記錄等納入增信憑證中,進一步降低了普惠金融門檻。在合作方支持下,還唄可以為用戶在線匹配最合適用戶的資金方,讓用戶真正享受到“惠”。其智能風控體系,可以實現(xiàn)線上秒級授信、審批、放款等操作,讓用戶體驗到“借的方便、借的及時、借的有額度”。

  “好還”則是指“還的快捷、還的安心、還的有價值”,還唄為用戶提供了多樣化的還款渠道,以及3、6、12期不等的還款期限,緩解了用戶還款壓力。其貼心的還款提醒、自動扣款服務與結清證明,則切實保護了用戶征信安全。對于還款記錄良好的用戶,還唄則通過推送各項便利服務與優(yōu)惠政策,并主動提額,與用戶形成良性互動。

  成立7年來,數(shù)禾科技始終以踐行普惠金融為初心,先后獲批互聯(lián)網(wǎng)小貸牌照與融資擔保牌照,與近百家金融機構達成了合作,并獲得分眾傳媒(7.00 +0.00%,診股)、紅杉資本、信達資產、諾亞財富、新浪、眾為資本投資與支持認可。其旗下消費信貸平臺還唄,為超過1500萬用戶提供了合理信貸服務,陪伴了萬千用戶美好生活。

  科技賦能 獨創(chuàng)“數(shù)算器”理念

  作為一家具有互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè),數(shù)禾科技成立7年來始終堅持以用戶為中心,以堅持“讓人人享有金融服務最優(yōu)解”的使命,在數(shù)字化轉型上做了很多的探索,并針對客戶需求,創(chuàng)新服務場景,豐富金融服務產品與渠道。

  數(shù)禾科技依托數(shù)字化轉型戰(zhàn)略提出的“數(shù)算器”理念,在金融科技賦能之下打造了一套完善的全流程智能風控體系,提升了服務的效率與客戶滿意度。

  同時,數(shù)禾科技還在不斷優(yōu)化業(yè)務流程。據(jù)了解,數(shù)禾科技推出的“樂高計劃”,可以將C端業(yè)務主流程可運營化、可編排,從而極大的提高了運營效率。在產品端原有的進件流程中,人臉、身份證、銀行卡、個人信息各環(huán)節(jié)的順序對于進件率有著不同程度的影響,而“樂高計劃”就是通過數(shù)字化技術手段將原來的整體模塊打亂重組、編排新的進件流程,以尋求進件效果最佳的業(yè)務策略與流程。

  在深化數(shù)字化技術攻堅克難的路上,數(shù)禾科技從未止步。為了進一步提升金融服務質量,數(shù)禾科技還推出了“丘比特計劃”。根據(jù)相關技術人員介紹,該計劃的具體措施包括對原有的風險阻斷的策略進行升級優(yōu)化,將資方準入策略由串行改為并行調用處理,對依賴的輸入項進行歸類,對于非實時的輸入項提前計算,并對依賴的輸入項進行預加載處理等。“丘比特計劃”的獨到之處在于可以在對業(yè)務辦理的開端依托數(shù)字化手段尋找的風控阻斷策略的優(yōu)化升級點,提前處理用戶需求、資方放款標準和產品風控原則三者的匹配關系,并將用戶與資方匹配的方式由“依次”改為“并行”,讓用戶在借款第一步的耗時壓縮了60%。

  數(shù)禾科技作為一個行業(yè)老兵,以實際行動做出了行業(yè)的標桿示范,并且立足長期價值主義,在企業(yè)金融服務層面,不斷突破技術難關,力求更好地發(fā)揮數(shù)字金融在產業(yè)轉型升級中的“加速器”作用。

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