從1月11日開始,乘坐在線汽車租賃汽車的乘客應(yīng)使用Healthbao掃描代碼進(jìn)行注冊(cè),并且駕駛員應(yīng)在操作開始前主動(dòng)顯示乘客信息注冊(cè)QR碼。但是,仍然有一些在線打車司機(jī)沒有積極提醒乘客根據(jù)需要掃描健康寶。對(duì)此,平臺(tái)表示:如果未主動(dòng)提供“訪客信息注冊(cè)QR碼”,則一旦驗(yàn)證將被暫停。服務(wù)1至30天。
1月13日,總計(jì)進(jìn)行了四次在線汽車乘車旅行的李女士發(fā)現(xiàn),其中兩名駕駛員沒有主動(dòng)提醒乘客掃描健康寶。他們也沒有在汽車上張貼“游客信息注冊(cè)QR碼”。當(dāng)李女士詢問時(shí),駕駛員在手機(jī)上顯示了注冊(cè)QR碼,說他沒有時(shí)間打印,而且由于太麻煩了,他沒有主動(dòng)將手機(jī)顯示給用戶。提醒掃描代碼。在掃描完健康寶后,李女士發(fā)現(xiàn)她實(shí)際上是那天車上第一個(gè)掃描該密碼的乘客。
“現(xiàn)在,如果我不掃描QR碼來上網(wǎng)打車,我會(huì)感到不自在。我仍然有兩個(gè)駕駛執(zhí)照,沒有提醒我以防萬一。”李女士說。
記者近日在使用各種在線汽車叫車服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)只要打開在線汽車叫車軟件索取汽車,大部分軟件會(huì)立即提醒“進(jìn)入時(shí)請(qǐng)掃描健康寶”。汽車”。許多在線汽車租賃司機(jī)已經(jīng)在汽車上張貼了印刷品。駕駛員還將通過“游客信息登記QR碼”提醒乘客上車后立即掃描健康寶。
司機(jī)白師傅說:“允許所有人掃描代碼也是保護(hù)雙方的措施。當(dāng)我聽到乘客健康寶中的“通過”時(shí),我感到放心。但是,此平臺(tái)不是強(qiáng)制性的。發(fā)現(xiàn)麻煩的駕駛員不會(huì)這樣做。”
負(fù)責(zé)監(jiān)管的在線乘車平臺(tái)如何知道駕駛員是否讓乘客掃描健康寶?
對(duì)于不積極提醒乘客掃描健康寶的駕駛員有哪些措施?
在這方面,滴滴平臺(tái)表示,它已經(jīng)向北京的所有駕駛員發(fā)起了宣講和敦促,要求駕駛員在訂單開始前主動(dòng)向乘客展示“游客信息登記QR碼”。駕駛員接待乘客后,平臺(tái)還將通過語音提示提示駕駛員。同時(shí),當(dāng)駕駛員單擊“接收乘客”按鈕時(shí),平臺(tái)系統(tǒng)還將彈出提示,提醒駕駛員再次引導(dǎo)乘客掃描代碼以注冊(cè)Healthbao。如果未提供“游客信息注冊(cè)QR碼”,則平臺(tái)將在驗(yàn)證后的1到30天內(nèi)暫停向駕駛員提供服務(wù)。
此外,平臺(tái)系統(tǒng)還邀請(qǐng)乘客在乘坐出租車時(shí)填寫“駕駛員是否指導(dǎo)您使用健康寶的注冊(cè)信息”的問題式評(píng)估。如果乘客報(bào)告駕駛員未提示,則系統(tǒng)將引導(dǎo)并強(qiáng)迫駕駛員上車并通過隨機(jī)檢查再次學(xué)習(xí)規(guī)則,并參考平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行處理。 |