“110嗎？我家人在醫(yī)院看病，現(xiàn)在找不到車(chē)子回家了，請(qǐng)你們幫忙……”

2020年春節(jié)期間，新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶，河南省淮濱縣公安局指揮中心的日接警量從之前的兩三百起驟然增至600多起。雖然常規(guī)警情較往年有所減少，但群眾因封路、出行困難引發(fā)的糾紛、咨詢、求助的報(bào)警電話不斷增多。疫情就是命令，對(duì)此，指揮中心及時(shí)組織接警員學(xué)習(xí)新冠肺炎疫情的相關(guān)管理政策，確保每一起警情都能第一時(shí)間精準(zhǔn)分類、快速調(diào)度。

指揮中心帶班民警趙晨惠從事接處警工作七年，除日常接處警外，她還協(xié)助做好指揮調(diào)度、人員核查、信息匯總等工作，她利用自己工作熟、業(yè)務(wù)精的特點(diǎn)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極作為，確保指揮調(diào)度工作的流暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

民警王聲壁是位不甘落后的新警，她不懂就問(wèn)，勤奮好學(xué)，很快就在接處警業(yè)務(wù)中獨(dú)當(dāng)一面。疫情防控期間，她收拾好行囊，主動(dòng)要求在單位值班，她說(shuō)：“我年輕，沒(méi)有什么負(fù)擔(dān)，我多上幾個(gè)班，讓同志們多休息會(huì)兒?！?/p>

文職接警員劉莎莎，已懷身孕9個(gè)多月，仍堅(jiān)守工作崗位，領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心她的身體，勸她休產(chǎn)假，她卻說(shuō)：“現(xiàn)在警情那么多，少一個(gè)人就會(huì)給其他人增加不少的工作量，我沒(méi)事兒，我要和大家一起堅(jiān)持到底?！敝钡筋A(yù)產(chǎn)期來(lái)臨之際，她仍堅(jiān)持站好最后一班崗。

接警員郭珍、任曉露、李彥潔不僅積極做好疫情期間接處警工作，還主動(dòng)安撫報(bào)警人的情緒、解答好報(bào)警人的咨詢，處理好每一起求助警情。鄧蘭妮、李珍、董柳，雖然從事接處警工作不久，但她們都能認(rèn)真對(duì)待每一起警情，并做到耐心聆心、細(xì)致詢問(wèn)、圓滿處置。

圖為3月8日，淮濱縣公安局指揮中心女警堅(jiān)守崗位一線，確保接警平臺(tái)暢通無(wú)阻

在新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，這些警花雖然沒(méi)有沖鋒在抗“疫”一線，但她們始終牢記人民警察的職責(zé)使命，默默堅(jiān)地堅(jiān)守在警情一線，確保警情、指令暢通無(wú)阻。

“鐵骨柔腸亦紅顏，英姿颯爽半邊天。退卻戎裝仍嫵媚，只為平安滿人間。”在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中，淮濱縣公安局還有很多像她們一樣的鏗鏘玫瑰，她們用自己的堅(jiān)守詮釋著巾幗不讓須眉。（王長(zhǎng)江）