2020年庚子鼠年，第一役竟是一場全民參與的疫情戰(zhàn)役。面對這場看不見硝煙的戰(zhàn)爭，全國上下同仇敵愾、齊心協(xié)力，有社會責(zé)任感的企業(yè)緊跟國家號召，竭力保障員工安全，積極應(yīng)對突發(fā)狀況。

    面對疫情，正星科技盡最大可能協(xié)助客戶降低疫情期對經(jīng)營的影響，身處各地的正星服務(wù)工程師，在做好預(yù)防保護措施的前提下，迎難而上，堅守工作崗位，保障全國加油站的正常運營，保障油品的順利供應(yīng)、抗擊疫情物資順利運輸，在這個特殊時刻，向國家社會貢獻自己的一份力量。

正星科技  上下一心
履行社會責(zé)任  保障客戶服務(wù)

    湖北、北京、上海、廣東、廣西、河南、河北、山東、四川、重慶、安徽、福建、海南、江蘇、吉林、遼寧、黑龍江、內(nèi)蒙古、青海、新疆……都有正星服務(wù)人員的身影，做好外出防疫工作，竭盡全力保障客戶訴求，用行動踐行使命！

    同時，正星科技“油服寶”線上故障排查客服也在竭誠為客戶提供服務(wù)。

★ 打好企業(yè)內(nèi)部“防疫戰(zhàn)” ★

     正星科技內(nèi)部的“防疫戰(zhàn)”，從疫情進入公眾視線后立即打響。公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)迅速，即刻組建了兩個線上防控群，保證政府政令的迅速傳達，一系列企業(yè)防疫制度和管控要求也迅速制定下達。

    健康信息收集；應(yīng)急處置措施；假期中、假期后相應(yīng)的防疫要求、防疫準備……正星科技應(yīng)對重大疫情的能力迅速展現(xiàn)，果斷有力，深入人心。

● 員工健康關(guān)懷——竭盡全力做好對員工、對客戶的保護工作

    ① 此次肺炎疫情具有較強傳染性，正星科技把員工健康放在第一位，時刻對員工進行疫情預(yù)防知識教育，加強防疫宣傳，保持內(nèi)部穩(wěn)定；

    ② 響應(yīng)國家號召，延長春節(jié)假期，減少人群聚集、交叉感染幾率；

    ③ 加強廠區(qū)進出入管理；為出入管理人員提供必要的防護用品，配備體溫計或測溫儀，對留守員工進出、來訪者采取體溫檢測等預(yù)防性篩查；

    ④ 企業(yè)內(nèi)部采取嚴格的衛(wèi)生防范措施，定期對辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、宿舍食堂區(qū)域等進行全面消毒。

    ⑤ 采購口罩/消毒液/溫度計等衛(wèi)生消毒物資儲備，建立登記制度；

    ● 信息統(tǒng)計——堅持嚴格的輿情監(jiān)測，堅決配合政府政令

    ① 制訂專門表格，了解掌握員工健康動態(tài)，特別關(guān)注近期疫區(qū)出差人員、疫區(qū)辦事處及服務(wù)人員狀態(tài)；

    ② 建立分級負責(zé)制，各部門經(jīng)理為本部門疫情防控第一責(zé)任人，保證各部門輿情監(jiān)測，隨時了解本部門員工情況，做到每天統(tǒng)計、排查、固定時間向公司管理部門報告；

    ③ 應(yīng)急協(xié)調(diào)：成立臨時應(yīng)急應(yīng)變指揮小組，公司各高管根據(jù)疫情、員工及業(yè)務(wù)等情況，調(diào)度、協(xié)調(diào)、組織防疫工作；加強各部門主要負責(zé)人、分管負責(zé)人帶班的防控值班制度。