2019年艾瑞最新發(fā)布的年度報(bào)告《潤(rùn)物有聲III 2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展全瞻》指出移動(dòng)端引領(lǐng)教育行業(yè)千億級(jí)的市場(chǎng)剛需：現(xiàn)階段，中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)潛力巨大，在人工智能賦能、在線教育剛需化以及資本追捧的推動(dòng)下，新載體、新模式層出不窮，整個(gè)教育市場(chǎng)呈現(xiàn)大市場(chǎng)、大機(jī)會(huì)、大競(jìng)爭(zhēng)、大資本、大創(chuàng)新和大融合的深度姿態(tài)。

在如今“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的新浪潮下，企業(yè)該如何把握機(jī)會(huì)？日前，校寶在線董事長(zhǎng)兼CEO張以弛出席“以數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新未來(lái)”硅谷創(chuàng)新論壇時(shí)，提出教育行業(yè)的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，不僅要實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的支撐和流程的再造，還要突破行業(yè)、嘗試跨界，衍生出新的業(yè)務(wù)。

（圖中左三為校寶在線董事長(zhǎng)兼CEO張以弛）

教育迎來(lái)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮 開啟在線化進(jìn)程

張以弛介紹，“雖然校寶是一家做教育的公司，但是站在高一級(jí)的維度看，其實(shí)我們更是一家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司?！?/p>

何謂“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，張以弛指出，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的本質(zhì)是借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)供給端的重構(gòu)。我們預(yù)測(cè)，幾乎所有產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化都將經(jīng)歷三個(gè)階段：在線化、智能化和生態(tài)化。第一階段在線化，就是企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)過(guò)程聯(lián)網(wǎng)、“上云”；第二階段智能化，即基于用戶畫像和BI，幫助用戶做智能化的運(yùn)營(yíng)決策；第三階段生態(tài)化，不但指行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的互聯(lián)互通，還包括不同行業(yè)之間的互聯(lián)互通。生態(tài)化無(wú)疑是三階段中發(fā)展程度至高、產(chǎn)業(yè)價(jià)值亦至高的階段。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)階段中，教育行業(yè)正處于哪個(gè)階段？張以弛以校寶在線自身的業(yè)務(wù)為例進(jìn)行了闡述。

“校寶是教育信息化領(lǐng)域里，非常頭部的公司。以教育部2018年底摸底檢查公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，全國(guó)大約有40萬(wàn)家教培機(jī)構(gòu)，而校寶服務(wù)的教培機(jī)構(gòu)數(shù)量是6萬(wàn)家，占據(jù)了這個(gè)市場(chǎng)15%的份額；同時(shí)校寶的市占率幾乎超過(guò)了所有競(jìng)品市占率總和的一倍以上。

由此可知，整個(gè)教培行業(yè)的信息化程度大致在20%左右，還有80%的機(jī)構(gòu)處于傳統(tǒng)的、不聯(lián)網(wǎng)辦學(xué)的階段。所以我們判斷，教育行業(yè)的信息化和互聯(lián)網(wǎng)化水平仍處于第一個(gè)在線化階段?！?/p>

“好在，近年來(lái)我們欣喜地觀察到，這個(gè)行業(yè)發(fā)生的種種變化。首先是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)波及全民，原先教育成本很高的一些老師開始主動(dòng)學(xué)習(xí)和使用我們的產(chǎn)品；同時(shí)教育行業(yè)里學(xué)校管理者的年齡正趨向年輕化，90后崛起成為主流辦學(xué)群體。這代人本身就是互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的體感比起父輩來(lái)要好很多，因而我們面臨的整個(gè)行業(yè)教育信息化的趨勢(shì)是非常利好的?！?/p>

校寶的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)：從業(yè)務(wù)支撐到行業(yè)突破

為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮所裹挾的企業(yè)，該如何應(yīng)對(duì)上述三個(gè)階段？張以弛分享道：“我們認(rèn)為企業(yè)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的進(jìn)階，同樣也分三個(gè)階段：從互聯(lián)網(wǎng)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐，到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的再造；再到突破行業(yè)，發(fā)展出新的業(yè)務(wù)?！?/p>

校寶業(yè)務(wù)中針對(duì)這三個(gè)階段均有涉及。階段一，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐，也就是將線下的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和流程搬運(yùn)到線上，幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化；階段二，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的再造，尤其當(dāng)服務(wù)了6萬(wàn)家客戶后，校寶會(huì)助推客戶，用更好的方法去改造業(yè)務(wù)流程、再塑業(yè)務(wù)場(chǎng)景，向行業(yè)里最好的標(biāo)桿靠攏。前兩個(gè)階段，校寶拿出了面向教培機(jī)構(gòu)和全日制學(xué)校的SaaS信息化產(chǎn)品，為客戶解決招生、教學(xué)、教務(wù)、財(cái)務(wù)等全方位的運(yùn)營(yíng)和管理難題，持續(xù)為他們提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造。

階段三，是為客戶創(chuàng)造出新的業(yè)務(wù)。這個(gè)階段的企業(yè)案例，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)程度更高的行業(yè)中屢見不鮮。比如滴滴，從高頻的打車服務(wù)切入后，滴滴積累了流量與用戶口碑，開始尋求產(chǎn)業(yè)供給側(cè)的汽車后市場(chǎng)服務(wù)、汽車保險(xiǎn)等增值服務(wù)。校寶的增值服務(wù)邏輯與其一致。

增值服務(wù)是在校寶主營(yíng)的SaaS業(yè)務(wù)之外衍生出的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。當(dāng)在教育行業(yè)里覆蓋了海量的教培機(jī)構(gòu)和學(xué)校后，校寶開始著力于開展S2B平臺(tái)業(yè)務(wù)，改造教育行業(yè)的供應(yīng)鏈: 為產(chǎn)業(yè)鏈上的B端機(jī)構(gòu)，提供更低的價(jià)格和更好的服務(wù)。

目前，校寶的增值服務(wù)在教育+金融領(lǐng)域初見成效。自2017年8月起，校寶已相繼推出專門針對(duì)學(xué)校和機(jī)構(gòu)的移動(dòng)收單工具“校寶收銀寶”、教培行業(yè)專屬定制的“安心保”系列保險(xiǎn)及學(xué)費(fèi)分期業(yè)務(wù)。截至2018年末，已經(jīng)有超過(guò)10000家教育機(jī)構(gòu)享受到了校寶帶來(lái)的普惠金融服務(wù)。

最后談及對(duì)身處的教育+互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知，張以弛寄望：“當(dāng)我們討論教育行業(yè)的創(chuàng)新時(shí)，不但要關(guān)心規(guī)模，更要關(guān)心數(shù)據(jù)；不但要關(guān)心核心環(huán)節(jié)（比如教學(xué)），更要關(guān)注其他環(huán)節(jié)（比如教務(wù)）；不但要思考本產(chǎn)業(yè)的上下游，更要在產(chǎn)業(yè)外多看多想，邁出步子、嘗試跨界的機(jī)會(huì)。

與現(xiàn)在的信息化程度正好相對(duì)，我相信未來(lái)80%的教育機(jī)構(gòu)都將是在線化的。校寶希望能繼續(xù)推進(jìn)這個(gè)行業(yè)從20%向80%的信息化程度邁進(jìn)，正如同我們一直在做的一樣?！?/p>