2019年3月27日,中國十七冶集團有限公司工作人員向興業(yè)銀行許昌分行營業(yè)部贈送錦旗,感謝該行熱情周到、認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效便民的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 據(jù)了解,2019年春節(jié)前,該公司需要為即將返鄉(xiāng)過年的農(nóng)名工批量開戶并發(fā)放工資。由于時間緊迫,且代發(fā)農(nóng)民工戶數(shù)較多,加上春節(jié)前后銀行正處于工作繁忙的階段,許昌分行營業(yè)部的前臺柜員能夠積極主動、熱情服務(wù)。連續(xù)一周不辭辛苦加班加點,為該公司500余名農(nóng)民工在過年前順利發(fā)放了工資,不僅解決了客戶的燃眉之急,也為返鄉(xiāng)過節(jié)的農(nóng)民工消除了后顧之憂。 許昌分行營業(yè)部以專業(yè)的服務(wù)素質(zhì)和熱情的服務(wù)態(tài)度獲得客戶認(rèn)可與好評,也為進一步加深與客戶的合作打下堅實基礎(chǔ)。 近年來,興業(yè)銀行許昌分行一直秉承“ 以客戶為中心”的服務(wù)理念,以專業(yè)、熱情、認(rèn)真、細(xì)致的服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。與此同時,該行時刻關(guān)注客戶體驗,及時改進服務(wù)細(xì)節(jié),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了廣大客戶的信賴與贊譽。(杜紅濤、尹湘南)
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