提到直播,你可能會想到“斗魚”上刺激爽快的游戲直播,或者是“一直播”上搞笑娛樂的網紅直播。現(xiàn)在,一邊直播一邊賣東西的購物直播也已日益走俏,甚至發(fā)展到了旅游領域,成了年輕人的旅游消費新方式。 據了解,今年雙11在飛豬購買旅行商品的用戶同比增長了30%,且90后用戶超過一半,年輕一代消費者在旅游方面的強勁消費力可見一斑。不僅如此,飛豬發(fā)現(xiàn),這些旅游消費新主力的消費方式也在改變。除了瀏覽寶貝頁面選購,很多消費者是通過觀看旅游直播,從直播入口中去購買相關旅游產品的。 其實,直播電商并不是新鮮事。淘寶直播目前就已成為商家賣貨的重要方式,有網紅達人直播一小時能賣出2萬個口紅。在旅游領域,直播還沒有得到大范圍應用和關注,卻已意外贏得了消費者的好感。 直播是一種高效傳遞產品信息的方式。飛豬的旅游直播中有一類功能性非常強,主播基本都是店鋪小二,他們的直播非常接地氣兒,大多是坐在公司的會議室就開始播了。他們會在直播中詳細介紹旅游產品構成,也會用豐富的經驗告訴觀眾,從規(guī)劃到出行所需了解的一切事宜。觀眾可以在直播間實時提問,主播會做即時解答。 可以看出,直播其實是升級了商家和消費者的交流方式。在過去,消費者只能通過靜態(tài)的寶貝頁面去看,根據固定的圖文訊息對旅游產品做了解。但其實,信息傳遞的最高效方式是語言的交流,直播正好做到了這一點,以前冰冷的供銷關系,瞬間變得有溫度起來。 旅游直播的另一大特點是真實。在飛豬平臺上,還有一種“帶你玩”的直播,飛豬旅游達人在全球各地一邊游玩一邊講解,消費者透過屏幕了解當地狀況,獲得真實可靠的目的地信息。 事實上,即使還沒有旅游需求,對于消費者來說旅游直播也同樣具有價值,他們可以借直播鏡頭看世界,雖然也許暫時沒時間或沒錢,但旅游直播幫他們掃除一切阻礙、打開了一扇看世界的門。 今年雙12,直播已經成了飛豬的重要營銷玩法,12月7日還推出“狂歡星期五”,從早上8點到凌晨24點,200多個商家不間斷直播。通過直播,商家不但推介雙12活動商品,還齊派飛豬神秘新春福袋,主播們狂發(fā)優(yōu)惠券、賣萌求贊爭當點贊王。 現(xiàn)如今,年輕人的個性化需求愈發(fā)廣泛,也十分注重產品體驗,傳統(tǒng)的貨架模式已難以引起年輕人興趣,有趣的內容化表達方式,可以與消費者進行更近距離的對話??梢灶A見,隨著旅游直播成為年輕人的旅游消費新方式,旅游產品的賣貨方式將迎來數字化但具溫度感的升級。
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