人物檔案：張海程，畢業(yè)于國(guó)內(nèi)頂級(jí)學(xué)府清華大學(xué)，先后擔(dān)任中科院中國(guó)大恒公司任主任工程師、美國(guó)太平洋資源有限公司銷售經(jīng)理、美國(guó)三伍電子系統(tǒng)有限公司制造技術(shù)經(jīng)理、飛利浦（北京）電子有限公司6Sigma革新經(jīng)理，現(xiàn)為知名企業(yè)北京電通緯創(chuàng)電子技術(shù)有限公司（下稱“電通緯創(chuàng)”）總經(jīng)理。于2005年將精益管理理念引入電通緯創(chuàng)的管理模式中，是中國(guó)電子制造服務(wù)(EMS)領(lǐng)域典型的開(kāi)拓者。

松下電器的創(chuàng)始人、日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言：“對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，不是100分就是0分?！比魏萎a(chǎn)品，只要存在一絲一毫的質(zhì)量問(wèn)題，都意味著失敗。在經(jīng)營(yíng)電通緯創(chuàng)的過(guò)程中，張海程比誰(shuí)都更懂得這個(gè)道理，在他眼中，質(zhì)量就是市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的保障，沒(méi)有它，一切都只是空中樓閣。他在公司內(nèi)部大力推進(jìn)精益管理模式，對(duì)管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行革命性升級(jí)，并精簡(jiǎn)生產(chǎn)中一切無(wú)用環(huán)節(jié)，使公司的生產(chǎn)能快速適應(yīng)客戶需求，降低運(yùn)營(yíng)成本。這些管理上的創(chuàng)舉不僅讓公司收獲巨額的利潤(rùn)，更是幫助公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中與多家優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立合作，成為行業(yè)翹楚。

十三年砥礪前行

精益理念得市場(chǎng)

2003年，在素有“中國(guó)硅谷”之稱的中關(guān)村科技園區(qū)誕生了一家明星企業(yè)，它是行業(yè)巨頭電通集團(tuán)旗下四大機(jī)構(gòu)之一，成立之初即受到業(yè)界廣泛關(guān)注，它就是承載著張海程精益管理理論實(shí)踐化使命的電通緯創(chuàng)。

為了更好地在電子制造市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，公司高層決定聘請(qǐng)當(dāng)時(shí)在業(yè)內(nèi)小有名氣的張海程。他曾赴飛利浦聲學(xué)事業(yè)部維也納總部學(xué)習(xí)，并擔(dān)任飛利浦電子北京有限公司6Sigma的革新經(jīng)理，不僅對(duì)精益制造和6Sigma理論有著深入了解和研究，而且在企業(yè)管理中積極實(shí)踐精益思想，擁有著異常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

事實(shí)證明，電通緯創(chuàng)在2005年的這一重大人事決策是明智和富有遠(yuǎn)見(jiàn)的。跟張海程一起進(jìn)入公司的除了他精湛的管理藝術(shù)，還有他多次實(shí)踐使用的精益管理思想，立足于電通緯創(chuàng)的企業(yè)平臺(tái)，張海程將這種先進(jìn)的管理理念發(fā)揮到了極致。

此后，電通緯創(chuàng)在張海程的睿智管理下，打磨生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和可制造性設(shè)計(jì)等專業(yè)能力，建立了核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并得到西門子、比亞迪等優(yōu)質(zhì)企業(yè)的青睞，以專業(yè)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)。

可以說(shuō)，在電通緯創(chuàng)的13年不僅是張海程實(shí)現(xiàn)精益管理思想的黃金時(shí)期，更是電通緯創(chuàng)跨越式發(fā)展的輝煌時(shí)期。至2017年，得益于張海程的優(yōu)質(zhì)管理，公司業(yè)績(jī)由220萬(wàn)提升到年?duì)I業(yè)額5000萬(wàn)，尤其是2010至2017年，公司業(yè)務(wù)連續(xù)8年增長(zhǎng)超過(guò)20%，對(duì)于一個(gè)成熟的電子制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種增長(zhǎng)率是非常罕見(jiàn)的！

理念推廣有真招

新時(shí)代的企業(yè)家

在進(jìn)入電通緯創(chuàng)之前，張海程曾受邀擔(dān)任清華大學(xué)制造培訓(xùn)班主講老師，主講課程包括“5S改善”、“持續(xù)改善”和“精益六西格瑪改善”?？梢?jiàn)，他很早開(kāi)始就在推廣精益理念領(lǐng)域作出過(guò)顯著的貢獻(xiàn)。

2005年，張海程在北京國(guó)際SMT技術(shù)交流會(huì)上發(fā)表重要文章《精益六西格瑪與中小型EMS企業(yè)》，提出精益6Sigma更適合于國(guó)內(nèi)眾多中小型EMS企業(yè)發(fā)展，同時(shí)詳細(xì)分析了精益6Sigma結(jié)構(gòu)，以及該結(jié)構(gòu)為制造企業(yè)贏得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)久發(fā)展。隨后，張海程又陸續(xù)在國(guó)內(nèi)重要期刊上發(fā)表了《精益制造在EMS企業(yè)的實(shí)施之一——5S》，《精益制造在EMS企業(yè)實(shí)施之二——全員參與持續(xù)改善》等頗具學(xué)術(shù)價(jià)值和企業(yè)應(yīng)用參考的文章。

除了在理論研究領(lǐng)域頗有所長(zhǎng)，張海程作為新時(shí)代的企業(yè)家，還承擔(dān)起重要的社會(huì)責(zé)任，他是“機(jī)電產(chǎn)品國(guó)際招標(biāo)評(píng)標(biāo)專家?guī)臁钡娜霂?kù)專家之一，受邀為國(guó)信招標(biāo)集團(tuán)股份有限公司、清華大學(xué)實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備處評(píng)審出合格的“全自動(dòng)貼片機(jī)”、“X-ray檢測(cè)設(shè)備”等電子產(chǎn)品的投標(biāo)人，為提升中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品質(zhì)量作出了積極影響。

張海程的理論研究能力還得到學(xué)術(shù)界的認(rèn)可，他曾參與審校專業(yè)書(shū)籍《表面組裝技術(shù)（SMT）通用工藝與無(wú)鉛工藝實(shí)施》，該書(shū)介紹了表面組裝技術(shù)通用工藝和無(wú)鉛工藝實(shí)施方法，并與當(dāng)前SMT及無(wú)鉛現(xiàn)狀聯(lián)系起來(lái)，講解深入淺出，對(duì)SMT專業(yè)人員提高焊接理論水平、盡快掌握正確的工藝方法、提高工藝能力具有很實(shí)用的指導(dǎo)作用。

結(jié)語(yǔ)：顯然，張海程一路踐行的精益管理思想發(fā)揮出巨大功效，在理論研究領(lǐng)域深入挖掘，在實(shí)踐領(lǐng)域開(kāi)花結(jié)果?！岸嗥贩N小批量”的精益生產(chǎn)方式摸準(zhǔn)了市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，電通緯創(chuàng)在張海程的領(lǐng)導(dǎo)下以客戶為導(dǎo)向，持續(xù)為客戶提供高質(zhì)量水平、高精密的電子制造服務(wù)。（作者：王琴）