近年來，深圳作為年輕的“時尚之都”，以人們喜聞樂見的時尚潮流方式打造城市名片，成為休娛購生活的打卡地。在新的時代浪潮下，一大批休閑、娛樂、購物行業(yè)的商家如何總攬約會局、養(yǎng)生局，讓具有本地特色的好生意更加深入人心?4月13日，由抖音生活服務(wù)主辦的綜攬全局—休娛購物行業(yè)大會如約舉行。現(xiàn)場，深圳市智慧零售協(xié)會執(zhí)行副會長謝永明、深圳市文化市場行業(yè)協(xié)會會長李純正受邀出席，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)休娛購南區(qū)業(yè)務(wù)負責(zé)人游陳廣翱致辭，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)休娛購行業(yè)運營負責(zé)人肖均、抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)廣東休娛購客戶總監(jiān)牟春陽、抖音生活服務(wù)綜合休閑娛樂行業(yè)服務(wù)商管理業(yè)務(wù)負責(zé)人林潔、火山引擎智能創(chuàng)作云產(chǎn)品負責(zé)人廖謙分別解讀了休娛購行業(yè)趨勢、業(yè)務(wù)策略方向、生態(tài)共建與工具助力，共探抖音生活服務(wù)休娛購行業(yè)廣東市場新機遇。

　　此外，定財康悅控股集團董事長楊定財、惠州華貿(mào)天地線上推廣部總監(jiān)葉偉麗、黃飛鴻品牌新媒體運營總裁姜頌等商家分享了與抖音生活服務(wù)攜手同行的成長經(jīng)歷，共話生意新增長。聚力共建行業(yè)生態(tài)，為廣東休娛購注入新動能

　　城市繁榮的背后，往往有提供休閑、娛樂及購物的商家在傳遞著城市文化與魅力。謝永明在致辭中表示，抖音生活服務(wù)已成為許多年輕人消費的重要平臺，更多商家、達人通過短視頻、直播等內(nèi)容重塑休娛購消費鏈路，希望廣大企業(yè)也加強與數(shù)字化平臺合作，擴大知名度，提高影響力。

　　深圳市智慧零售協(xié)會執(zhí)行副會長謝永明

　　就行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而言，游陳廣翱表示，過去一年，抖音生活服務(wù)休娛購物行業(yè)消費用戶數(shù)增長318%，用戶需求極大推動了商家入駐，入駐商家數(shù)量和交易規(guī)模都呈現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢，一個以用戶需求拉動商家供給、商家供給再反向拉動用戶需求的生態(tài)已經(jīng)形成。

　　抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)休娛購南區(qū)業(yè)務(wù)負責(zé)人游陳廣翱

　　隨著新模式的發(fā)展，生意運營進入新階段。肖均稱，2022年，休娛購行業(yè)在抖音的覆蓋商家數(shù)和交易額一路攀升，交易總額增長了10余倍，動銷商戶數(shù)增長8倍?？梢姡@是一個擁有萬億級規(guī)模、數(shù)億人需求的巨大市場。為幫助商家完善線上線下交易鏈路，抖音生活服務(wù)面向不同行業(yè)提供多種商品解決方案，比如團購券適用有線下門店的本地生活商家，代金券主要滿足零售類商戶需求，次卡能有效幫助商家實現(xiàn)拉新和復(fù)購。在營銷玩法上，平臺會在不同節(jié)點開展各類營銷活動，也會基于不同行業(yè)特性發(fā)起品類專項活動，并釋放百億流量紅利，助力商家實現(xiàn)品效合一。

　　抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)休娛購行業(yè)運營負責(zé)人肖均

　　基于地域特征，抖音生活服務(wù)還探索出“因地制宜”的營銷思路，為本地商家?guī)砀嗫赡?。?jù)牟春陽介紹，2022年10月至2023年3月，超2800萬用戶在抖音打卡廣東，廣東生活服務(wù)達人整體數(shù)量也逐月遞增。對比2022年，廣東休娛購行業(yè)商家規(guī)模增長9倍，交易規(guī)模增長10倍。針對廣東區(qū)域的商家，抖音生活服務(wù)也會有重點扶持，比如專屬顧問、新手扶持、生態(tài)伙伴助力。今年還特別邀約一部分商家共同制定生意計劃，為簽約年框的商家進行活動定制、專項培訓(xùn)等，并響應(yīng)政府、聯(lián)動商家一起振興本地消費。

　　抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)廣東休娛購客戶總監(jiān)牟春陽

　　在運營模式加速革新之際，如何高效拓展生意增量空間?林潔表示，2023年綜合行業(yè)入駐服務(wù)商突破2500家，深耕綜合行業(yè)服務(wù)商數(shù)量同比2022年超3倍，綜合行業(yè)服務(wù)商合作商家數(shù)超10萬家，同比2022年增長超500倍;隨著規(guī)模優(yōu)勢凸顯，綜合行業(yè)涌現(xiàn)出新的生意機會，商服合作率亟需快速提升。在滿足商家運營需求之外，平臺也將搭建服務(wù)商市場，建立完善的撮合機制，商家可以在市場里查詢服務(wù)商信息，通過服務(wù)商能力標(biāo)簽，實現(xiàn)商單撮合并完成最終交付。

　　抖音生活服務(wù)綜合休閑娛樂行業(yè)服務(wù)商管理業(yè)務(wù)負責(zé)人林潔

　　好生意的激活同樣離不開內(nèi)容創(chuàng)作。在企業(yè)創(chuàng)作總動員時代，商家也面臨“流量見頂、協(xié)作困難”等難題。針對這些痛點，廖謙現(xiàn)場推出面向商家的智能創(chuàng)作平臺，該平臺將創(chuàng)作分成創(chuàng)意、拍攝、生產(chǎn)、發(fā)布、數(shù)據(jù)五個環(huán)節(jié)，為每一個環(huán)節(jié)提供特色解決方案，降低了內(nèi)容制作成本，在同等人力情況下能支持的門店數(shù)大幅提升，助力綜合商家“被看到”。

　　火山引擎智能創(chuàng)作云產(chǎn)品負責(zé)人廖謙

　　擁抱抖音生活服務(wù)，休娛購商家找到增長新引擎

　　滿足消費者對美好生活的向往，需要休娛購行業(yè)各方合力同行。大會現(xiàn)場，游陳廣翱、林潔、肖均、謝永明、李純正、姜頌、楊定財、葉偉麗，共同發(fā)起休娛購聚力計劃，致力實現(xiàn)品牌與抖音生活服務(wù)平臺的高效連接，賦能休娛購生意長效增長。“我們重視抖音生活服務(wù)，不只是為了品牌宣傳，更是出于擴大消費群體的戰(zhàn)略需要。”楊定財表示，作為一家專注于健康產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，我們從最開始摸索，到熟練運用門店的“職人+達人+官方號”來宣傳，在勇于改變中擁抱數(shù)字化時代，通過構(gòu)建達人矩陣、打造優(yōu)質(zhì)直播間，近期月度直播單場創(chuàng)造了105萬的銷量。

　　定財康悅控股集團董事長楊定財

　　同樣，葉偉麗也感受到了抖音生活服務(wù)帶來的助力。她透露自去年8月以來，借助抖音平臺流量，挖掘現(xiàn)有在營商家品牌門店主播，建立主播輪播機制，打造全方位、全渠道覆蓋的華貿(mào)直播帶貨達人矩陣，8個月線上核銷GMV超過了4800萬元。

　　惠州華貿(mào)天地線上推廣部總監(jiān)葉偉麗

　　“積極配合官方工作、做好達人對接、運營好門店”，這三點是姜頌在黃飛鴻品牌新媒體運營實戰(zhàn)中總結(jié)的經(jīng)驗之談。從2022年4月開始在抖音運營，黃飛鴻品牌不僅搭建了自運營團隊，還擬定內(nèi)部抖音學(xué)習(xí)書籍，為門店提供操作方法，短短一年，話題瀏覽量就突破5億，團購套餐售出50萬單，加盟店增加了1000家。黃飛鴻品牌新媒體運營總裁姜頌

　　未來，抖音生活服務(wù)將持續(xù)立足地域特色，不斷探索長效經(jīng)營新路徑，助力休娛購行業(yè)蓬勃生長，也期待攜手更多廣東地區(qū)休娛購行業(yè)商家、服務(wù)商、達人等一起砥礪前行，實現(xiàn)共創(chuàng)共贏。