配送品質(zhì)是消費(fèi)者們在選擇物流品牌時(shí)最為看重的因素，但長期以來，效率低下、人工成本居高不下等因素，極大地影響了用戶體驗(yàn)。作為國內(nèi)物流企業(yè)的先行軍，德邦為不斷提升服務(wù)品質(zhì)，積極地向數(shù)字化、智能化層面進(jìn)行轉(zhuǎn)型，有力地提升了企業(yè)的市場競爭力，在客戶群體中贏得了美譽(yù)。

在業(yè)內(nèi)人士看來，快遞行業(yè)從業(yè)人員缺口大，園區(qū)發(fā)展滯后、行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程緩慢，導(dǎo)致遞送效率低下、管理模式粗獷，如何解決這些問題，成為了物流企業(yè)所關(guān)注的重點(diǎn)。自動化、智能化無疑是很好的解決方案，這些模式可以有效節(jié)約人力成本、改善管理流程，是快遞行業(yè)最強(qiáng)烈最迫切的需求。

德邦物流作為一家成立20多年的老牌企業(yè)，清晰地認(rèn)識到誰的效率高、成本低，誰的客單量利潤就高，誰就會在市場中占有優(yōu)勢，而物流數(shù)字化可以提高效率、降低成本，為此德邦近些年在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面進(jìn)行了一系列嘗試。該企業(yè)與華為云合作，全面升級快遞服務(wù)體驗(yàn)，不論是服務(wù)時(shí)效還是服務(wù)態(tài)度都廣受用戶好評。

據(jù)悉，在技術(shù)的加持下，以云作為基礎(chǔ)、AI為核心形成統(tǒng)一的平臺和架構(gòu)，將云、大數(shù)據(jù)、AI等創(chuàng)新技術(shù)賦能德邦快遞。德邦快遞借助華為云的技術(shù)，在自動識別、備份、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸方面已經(jīng)取得了可喜成果，助力物流行業(yè)從園區(qū)后端到投遞末端形成業(yè)務(wù)閉環(huán)，全方位流水線式提升企業(yè)工作速率，使整個(gè)管理流程更加便捷和高效。

在德邦快遞的智能物流園區(qū)，云技術(shù)貫穿到取件、流水作業(yè)以及運(yùn)輸?shù)母鱾€(gè)環(huán)節(jié)，讓以往繁瑣復(fù)雜的過程變得簡單高效起來。一個(gè)最為明顯的體現(xiàn)就是，德邦物流采用OCR技術(shù)進(jìn)行包裹分類管理，包裹取回并上傳流水線后，系統(tǒng)會自動拍照識別，根據(jù)寄件人信息、貨物信息、是否蓋檢視章等信息，按目的地自動分揀，更加科學(xué)地管理包裹。

此外，在快件分揀方面，云技術(shù)也發(fā)揮了重要作用，快件的破損率有了明顯下降，最大程度上保障貨物完整無損地到達(dá)收件人手中，尖端技術(shù)已經(jīng)成為德邦物流背后的強(qiáng)力支撐。