中新網(wǎng)記者 李姝徵 “經(jīng)歷多天的‘封印’磨練，終于在‘線上秒菜’技能上有所長進(jìn)?！?0日，家住上海閔行區(qū)的曾盈盈在朋友圈感慨。 當(dāng)前，上海疫情防控進(jìn)入最吃勁的關(guān)鍵階段，正加快開展核酸篩查、流調(diào)排查和區(qū)域協(xié)查。 一邊是網(wǎng)上購菜需求激增，一邊是人手不夠?qū)е碌倪\(yùn)力不足。在處于閉環(huán)管理中的小區(qū)，“線上秒菜”成為不少居民最近“修煉”的“新技能”。超市員工、公安民警、快遞小哥們紛紛運(yùn)用自身所長，“花式”助力封控小區(qū)居民“云買菜”，以此共同守“滬”。 19日，38歲的超市促銷員袁文娟來到了家附近的叮咚買菜前置倉莘莊站報到。由于近期的疫情管控措施，袁文娟平時上班的超市門店暫停營業(yè)，在看到“保供志愿者”征集招募后，她便立刻報了名。 叮咚買菜是上海疫情防控期間的重要保供單位之一，袁文娟支援的莘莊站主要負(fù)責(zé)附近3-5公里內(nèi)小區(qū)的生鮮訂單分揀及配送?！拔覀兗易罱I菜也是在這里下單，而且就是由莘莊站的騎手配送的?！痹木暾f，她在站點的主要任務(wù)是站內(nèi)理貨及后勤保障，為分揀、配送做好支持。 據(jù)叮咚買菜方面表示，莘莊不少小區(qū)正處于封控管理狀態(tài)，近期站點內(nèi)一直面臨著訂單量上漲、單筆貨量增加、人手吃緊的壓力。為解決此難題，叮咚買菜和多個企業(yè)展開合作，招募志愿者和共享員工。 據(jù)企業(yè)方面表示，截至目前，叮咚買菜已接收來自聯(lián)合利華等企業(yè)的志愿者及共享員工上千人次，有效補(bǔ)充了閔行、嘉定、松江多個叮咚買菜前置倉的一線人力缺口。 “能不能幫我買一些雞蛋？有個兩三斤就行?！痹谏虾Ｋ山粭l“求購”信息出現(xiàn)在民警建立的反詐宣傳微信群里。 為了解決封控小區(qū)居民的買菜難題，上海市公安局松江分局新橋派出所民警夏榮和周邊10個小區(qū)的社區(qū)民警一起“改行”賣菜。他們會同居委、物業(yè)，與超市取得聯(lián)系，形成11個“超市-民警、志愿者-小區(qū)”的“配送服務(wù)圈”。 建立當(dāng)天，“服務(wù)圈”就開始了運(yùn)行：由物業(yè)將訂單匯總，超市將訂單運(yùn)至小區(qū)大門，再由民警、志愿者進(jìn)行派送。當(dāng)天下午，第一筆訂單就送到了居民王女士手中。 據(jù)松江警方表示，這11個特殊的“購物”群，在這段特殊時期24小時在線。以夏榮所在的小區(qū)為例，目前一天配送可達(dá)50余單，在緩解城市運(yùn)行壓力的同時，也解決了居民的日常生活難題。 快件和外賣的菜送到了小區(qū)門口，如何高效領(lǐng)取，避免扎堆？這也是個費(fèi)腦筋的功夫活兒。 在浦東新區(qū)金楊新村街道，一群快遞小哥報名當(dāng)上了志愿者，包干門崗快遞、外賣區(qū)。他們運(yùn)用專業(yè)快遞的配送知識，重新進(jìn)行流程設(shè)計：外賣和快遞經(jīng)過“緩沖區(qū)”消毒和分類后，再送到“分揀點”，并根據(jù)置物架上的門牌號有序擺放。 經(jīng)過專業(yè)人士的精巧設(shè)計，居民們可以更快、更準(zhǔn)確地拿到物品，也大大減少了丟失錯拿的可能性。 為了解決部分居民需要快遞上門的需求，緩解快遞分揀、配送壓力，快遞小哥們還自發(fā)建立起一支“紅色速遞”志愿者小分隊，為獨(dú)居老人、需要幫助和關(guān)愛的群體送上物資。據(jù)悉，現(xiàn)在有8名固定志愿者負(fù)責(zé)快遞區(qū)，16名志愿者機(jī)動負(fù)責(zé)外賣和緊急封戶家庭配送。(完)
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