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“從0 到1 ”背后的質(zhì)量接力
發(fā)布時(shí)間:2019-04-17 08:39:57 來源:中國質(zhì)量報(bào)

□本報(bào)記者 彭燮

一個(gè)100平方米左右的房間里,整齊地排列著數(shù)十個(gè)4層置物架。每個(gè)置物架從上到下密密麻麻地?cái)[放著手機(jī)。記者粗略數(shù)了一下,每個(gè)置物架上至少有400臺手機(jī)。仔細(xì)一看,每一排手機(jī)屏幕上不斷閃爍著紅色、綠色的色塊,或者是一些畫面,工作人員解釋說,“這一排是測試連續(xù)拍照,旁邊是測試APP不間斷運(yùn)行?!边@里就是位于河北廊坊的富智康小米手機(jī)的老化測試車間,工作內(nèi)容是將模擬用戶重度使用的情況,測試手機(jī)軟件和硬件是否存在問題。

近日,本報(bào)記者走進(jìn)位于廊坊的富智康科技工業(yè)園,實(shí)地探訪小米9手機(jī)是怎樣“從0到1”生產(chǎn)出來的。通過一天的觀察,記者切身感受到了小米手機(jī)在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的高標(biāo)準(zhǔn)和用心。

記者首先探訪了小米9的SMT生產(chǎn)線,工作內(nèi)容是將手機(jī)上的元器件焊接到PCB手機(jī)主板上。諾大的車間里,絕大部分都是自動化的機(jī)械設(shè)備,有不少設(shè)備是由小米專門定制提供的。工作人員主要是負(fù)責(zé)添加原材料和生產(chǎn)線上監(jiān)測機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并對成品進(jìn)行二次人工檢驗(yàn)。通過設(shè)備的工作觀察窗口,記者看到,機(jī)械手精準(zhǔn)迅速地將手機(jī)芯片、電阻電容等元件按照指定坐標(biāo)安放在主板上,然后經(jīng)過回焊爐,整個(gè)主板就加工完成了。據(jù)介紹,一條生產(chǎn)線一天能夠生產(chǎn)8000塊手機(jī)主板,這樣的小米SMT生產(chǎn)線在廊坊富士康一共有10條。

隨后記者探訪的是小米9手機(jī)的組裝車間。這個(gè)車間與SMT生產(chǎn)線不同,人員密度大了許多,基本都是手工操作加機(jī)器測試。各個(gè)工序的工人們,在機(jī)械化的流水線上,將小米9手機(jī)的主板、屏幕、攝像頭、聽筒、電池、無線充電線圈等部件,一一組裝到手機(jī)上。一個(gè)組裝工序連接著一個(gè)測試工序,測試合格后再進(jìn)入下一個(gè)組裝工序。每個(gè)工序都有明確的加工標(biāo)準(zhǔn)和測試標(biāo)準(zhǔn),懸掛在工作區(qū)上方;每條生產(chǎn)線都有生產(chǎn)督導(dǎo),隨時(shí)觀察工人操作情況。最后一步組裝工序是,機(jī)械手將后蓋與機(jī)身貼合,再寫入手機(jī)系統(tǒng)。組裝完畢的手機(jī)將進(jìn)入老化測試車間。

為了保證產(chǎn)品品質(zhì)的長期穩(wěn)定性,小米9對整機(jī)進(jìn)行兩個(gè)小時(shí)的100%全檢老化測試。通過測試的機(jī)器,需要進(jìn)行持續(xù)3個(gè)小時(shí)的p2i處理,將納米級的鍍膜覆蓋在手機(jī)表面,讓手機(jī)表面擁有疏水性,從而達(dá)到防潑濺的水平。對于記者這樣的“門外漢”來說,相較于生產(chǎn)組裝環(huán)節(jié),最后的包裝環(huán)節(jié)顯然更容易看懂。從“進(jìn)網(wǎng)許可”標(biāo)簽粘貼的位置,到塑料封膜四個(gè)角的平整度,這些看似與手機(jī)質(zhì)量并無直接關(guān)聯(lián)的細(xì)節(jié),生產(chǎn)線上都有嚴(yán)格的要求。同行的工作人員介紹說,小米的要求是,即使是用戶沒有注意到的地方,也不能有一絲一毫的放松。

至此,一部小米9的手機(jī)生產(chǎn)過程就完成了,共涵蓋近70道大的工序。每一道工序結(jié)束后,小米要求工廠進(jìn)行工序合格率測試,再加上例行的產(chǎn)品抽樣滾筒、跌落、鋼球、抗UV、防水等破壞性測試,整體算下來制造、測試過程耗時(shí)超過24小時(shí)。小米方面表示,測試環(huán)節(jié)客觀上確實(shí)會增大產(chǎn)能壓力,因此,小米產(chǎn)品生產(chǎn)線大量采用機(jī)械手臂等自動化設(shè)備提高測試效率,但絕不放松測試標(biāo)準(zhǔn),以確保每一臺小米9到用戶手中均處于最佳狀態(tài)。

探訪完畢后,小米集團(tuán)手機(jī)部生產(chǎn)管理部代工廠管理手機(jī)交付高級經(jīng)理喬童虎向媒體解釋了小米9前期產(chǎn)能不足的原因,一方面,小米9的后置攝像頭采用了后置三攝的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)較為復(fù)雜,對工藝要求較高,其中120度廣角鏡頭的相關(guān)組件遭遇了良率不達(dá)標(biāo)的問題;另一方面,是小米9在裝配上提出了更高的標(biāo)準(zhǔn),工人在一些核心關(guān)鍵裝配環(huán)節(jié)的熟練度需要時(shí)間磨合。目前,廣角攝像頭組件的良率問題已經(jīng)解決,代工廠的產(chǎn)能也在逐漸爬坡。小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云稱,小米9的產(chǎn)能已經(jīng)趨于穩(wěn)定,目前每月可以生產(chǎn)超過100萬臺小米9手機(jī),4月開始可以基本滿足消費(fèi)者的需求。

據(jù)介紹,在剛剛結(jié)束的2019年小米“米粉節(jié)”上,小米9系列手機(jī)均實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)貨銷售。得益于包括小米9系列在內(nèi)的高端手機(jī)的熱銷,4月9日全天銷售總支付金額19.3億元,2000元及以上手機(jī)銷售收入占手機(jī)銷售總收入的52%。


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