摘要：河南省濮陽(yáng)市的李先生向中國(guó)消費(fèi)者報(bào)·河南消費(fèi)網(wǎng)投訴，稱(chēng)他和胡女士是夫妻關(guān)系，以胡女士的名義在濮陽(yáng)中央公園二期望璟臺(tái)（開(kāi)發(fā)商：濮陽(yáng)明珠房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司）購(gòu)買(mǎi)了一套房屋，共交費(fèi)十萬(wàn)元，銷(xiāo)售顧問(wèn)承諾的是可以享受1萬(wàn)的排號(hào)優(yōu)惠和１萬(wàn)的選房按時(shí)補(bǔ)款優(yōu)惠，后期卻說(shuō)只能享受一個(gè)１萬(wàn)的優(yōu)惠，李先生感覺(jué)不合理，提出退款對(duì)方卻要李先生簽訂一份單方面違約協(xié)議還要扣掉１萬(wàn)的違約金。 投訴者情況 姓 名：李先生 電 話(huà)：150****8787 地 址：河南省濮陽(yáng)市石化路與開(kāi)州路交叉口 投訴類(lèi)別：房產(chǎn)家居 投訴對(duì)象情況 投訴對(duì)象名稱(chēng)：中央公園二期望璟臺(tái)（開(kāi)發(fā)商：濮陽(yáng)明珠房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司） 地 址：濮陽(yáng)市石化路與開(kāi)州路交叉口東南角 聯(lián)系方式：0393–8580888 0393-8580999 投訴內(nèi)容（事實(shí)時(shí)間、地點(diǎn)、人物及事情起因、發(fā)展、結(jié)果） 2018年6月2號(hào)，在中央公園2期預(yù)訂房子1套，前期銷(xiāo)售顧問(wèn)說(shuō)2020年交房。6.2日先交了五萬(wàn)的費(fèi)用，銷(xiāo)售顧問(wèn)承諾的是可以享受1萬(wàn)的排號(hào)優(yōu)惠和一萬(wàn)的選房按時(shí)補(bǔ)款優(yōu)惠，6.9日又交了五萬(wàn)的費(fèi)用。后期他們工作人員卻說(shuō)不能享受一萬(wàn)的排號(hào)優(yōu)惠，2018年12月27日得知情況后，我與其銷(xiāo)售顧問(wèn)協(xié)商退房，銷(xiāo)售方稱(chēng)要在扣除1萬(wàn)元違約金后，等到房子再次銷(xiāo)售以后才給退款！并要求我簽訂一份單方面違約協(xié)議！感覺(jué)不公平，前期也沒(méi)有說(shuō)退款需要扣除違約金，并且是他們先保證的給予的優(yōu)惠沒(méi)有做到。 投訴請(qǐng)求： 1.繼續(xù)按照第一次交房款時(shí)的承諾讓我享有排號(hào)優(yōu)惠一萬(wàn)的待遇。 2.不能做到的話(huà)就給我全額退款10萬(wàn)元 現(xiàn)有證據(jù)：協(xié)議，收據(jù)，單方協(xié)議 
2019年1月2日15時(shí)49分，中國(guó)消費(fèi)者報(bào)·河南消費(fèi)網(wǎng)將消費(fèi)投訴內(nèi)容轉(zhuǎn)給了中央公園二期望璟臺(tái)（開(kāi)發(fā)商：濮陽(yáng)明珠房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司）。 2019年1月24日11時(shí)46分，中國(guó)消費(fèi)者報(bào)·河南消費(fèi)網(wǎng)進(jìn)行回訪，消費(fèi)者李先生表示：一直沒(méi)有人聯(lián)系自己，都是自己主動(dòng)聯(lián)系他們，銷(xiāo)售部的人員說(shuō)我的房子已經(jīng)二次銷(xiāo)售出去了，退款的話(huà)會(huì)扣一萬(wàn)元，而且還需要等領(lǐng)導(dǎo)簽字，目前領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有簽字，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)什么時(shí)候簽字不清楚只能等.。 2019年1月24日11時(shí)55分，中國(guó)消費(fèi)者報(bào)·河南消費(fèi)網(wǎng)致電售樓部工作人員，其工作人員表示：不知道這個(gè)事情，稍后會(huì)進(jìn)行核實(shí)。 2019年1月30日13時(shí)45分，消費(fèi)者致電中國(guó)消費(fèi)者報(bào)·河南消費(fèi)網(wǎng)表示：我的事情售樓部還是不給我解決，問(wèn)他們都是在敷衍。 本投訴已在河南消費(fèi)網(wǎng)首頁(yè)“公開(kāi)和解”欄目公開(kāi)，投訴及被投訴雙方均可發(fā)表意見(jiàn)，力爭(zhēng)盡快達(dá)成和解。 【中國(guó)消費(fèi)者報(bào)·河南消費(fèi)網(wǎng)提示】 當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，除向行政機(jī)關(guān)投訴之外，還可以通過(guò)河南消費(fèi)網(wǎng)我要投訴欄目及關(guān)注“河南消費(fèi)網(wǎng)”微信公眾號(hào)在快速投訴欄目找中進(jìn)行在線(xiàn)投訴，我們將聯(lián)手河南省消協(xié)竭誠(chéng)為您維權(quán)。 中國(guó)消費(fèi)者報(bào)河南記者站 新聞熱線(xiàn)：0371—67612315 報(bào)料郵箱：zxbhn315@126.com 河南消費(fèi)網(wǎng)（ www.hnxfw.org/） 投訴咨詢(xún)熱線(xiàn)：0371-67612315 投訴咨詢(xún)qq:1822413215 投訴郵箱：zxbhn315@126.com 微信公眾號(hào)（河南消費(fèi)網(wǎng)hnxfw315） 
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