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尋求消費升級破解之道
發(fā)布時間:2019-01-08 08:44:37 來源:中國青年報

消費升級,還是消費降級?最近,圍繞這對概念的爭議不斷。作為與投資、出口并駕齊驅(qū)的“三駕馬車”之一,消費在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中扮演著無可取代的關(guān)鍵角色。對公眾日常生活中的幸福感與獲得感而言,消費的水平與質(zhì)量,更是起著決定性的作用。

改革開放以來,中國的經(jīng)濟(jì)水平一直呈現(xiàn)穩(wěn)定、連續(xù)的增長,但很長一段時間里,和投資、出口的增長相比,消費增長卻顯得相對滯后。其中,既有老一輩中國人過怕了苦日子,過度重視儲蓄,不敢消費的原因,也有商業(yè)環(huán)境發(fā)展尚不成熟,可選擇的消費渠道有限的問題。

最近幾年,伴隨著中國崛起成長起來的一代人漸漸成了市場消費主力,這一代人和上一代觀念上的差異,使得他們在同等收入條件下更加樂于消費。與此同時,中國的商業(yè)環(huán)境也在對外開放的過程中日益成熟,國際企業(yè)大量進(jìn)入中國的同時,本土創(chuàng)新力量也開始不斷涌現(xiàn),這些趨勢使得“消費升級”成為一種必然。某種意義上,近幾年來的消費升級,是在為之前很長一段時間里相對滯后的消費發(fā)展“補(bǔ)課”,因此顯得異常迅猛。

然而,在為消費升級呈現(xiàn)的繁榮歡呼的同時,也應(yīng)當(dāng)看到消費升級過程中的隱憂。從數(shù)據(jù)的角度出發(fā),當(dāng)然可以輕松證明,“消費升級”的趨勢必然大于“消費降級”的趨勢。但是,與消費升級針鋒相對的“消費降級論”也并非毫無來由,這種說法在輿論場上頗有市場,說明消費升級在我國的前景絕非一路坦途,而是會面對一系列的阻礙和挑戰(zhàn)。

最直接也最嚴(yán)峻的一項挑戰(zhàn),就是青壯年群體的收支平衡問題。盡管就平均水平而言,我國人均可支配收入一直在穩(wěn)定增長,但是,作為消費升級的主力軍,大城市青壯年人群的基本支出,如房租、子女教育費用等也在不斷攀升。在GDP增長穩(wěn)定降速的大環(huán)境里,許多有心消費的青壯年群體,難免因為個人預(yù)算日益向支出方向傾斜而顯得有心無力。事實上,網(wǎng)絡(luò)上熱傳諸多“消費降級”段子,諸如“不下館子改吃泡面”“不打出租改騎單車”之類,反映的也正是這些人的生活狀態(tài)。

要在這種格局之下,尋找消費升級的破局之道,就必須切中這些面對支出壓力的消費主力的關(guān)鍵需求,以巧變突破阻礙。須知,消費升級的真實內(nèi)涵,是消費形態(tài)、消費理念的升級,而不是單純的增加消費量、提高消費額。面對支出壓力,消費主力當(dāng)然會削減不必要的奢侈支出,以平衡家庭財政,但是,如果新的消費形態(tài)能夠提供讓人們感受到物有所值的產(chǎn)品與服務(wù),要得到消費者的垂青并不困難。

以餐飲為例,有質(zhì)量的消費升級,絕不是讓以前選擇沙縣小吃的人跑去高級酒樓大點特點,而應(yīng)該是為這些消費者提供更多衛(wèi)生、健康、又有獨特風(fēng)格的多種新零售快餐選擇。當(dāng)下,健康輕食的概念在都市白領(lǐng)群體中十分流行,借助這一東風(fēng)成長起來的大量輕食店,實際上就是消費升級的生動體現(xiàn)。對消費者而言,選擇這類店家販?zhǔn)鄣妮p食并不會比原來多花費太多錢財,但其消費體驗有了質(zhì)的飛躍,商家的客單價與服務(wù)等級也有了顯著提升,實現(xiàn)這種雙贏,改變消費結(jié)構(gòu),才是消費升級最重要的意義。

消費升級的真實內(nèi)涵,是通過改變消費形態(tài),讓消費行為能夠為社會創(chuàng)造更多的效益,更好地提高公眾的幸福感。一家缺乏管理、設(shè)計與創(chuàng)意的路邊小攤,就算銷售額再高,也談不上什么消費升級,只有讓同樣的消費額能夠給銷售者提供更高的附加值,給消費者提供更好的體驗時,消費升級才能說是真正落到了實處。

從這個角度出發(fā),不難發(fā)現(xiàn),公眾對“消費降級”的憂慮,不僅與真正的消費升級不矛盾,反而能為消費升級指明方向。只要各行各業(yè)的經(jīng)營者能夠充分發(fā)掘出本行業(yè)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新空間,就算面對經(jīng)濟(jì)放緩的壓力,消費升級依然大有可為,消費者也能在開源節(jié)流、節(jié)儉持家的同時,享受到更美好的消費體驗。


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