微信上的“電子證書”，讓一家公司擺脫了“無證經(jīng)營”的窘境，并順利復(fù)工，也讓疫情防控“不出門”。時下，行政審批“掌上辦”已成為河南省市場監(jiān)管局的工作寫照。

資質(zhì)證書“云頒發(fā)”

春節(jié)假期剛過，固始縣建科建設(shè)工程質(zhì)量檢測服務(wù)有限公司質(zhì)檢部主任朱亞男很著急。受疫情影響，他不僅出不了門，連計劃春節(jié)后領(lǐng)取的公司資質(zhì)認定證書一事也被擱置了。

朱亞男說：“沒有證書，公司將面臨著無證經(jīng)營的尷尬，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申報也將受到影響?！?/p>

河南省市場監(jiān)管局直屬分局受理科科長李莉紅了解到該企業(yè)的困難后，通過網(wǎng)上企業(yè)申報端與該公司法人取得聯(lián)系，在確認核實后，第一時間向分局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管局長請示。分局班子高度重視，要求工作人員盡快解決企業(yè)困難。

隨后，大廳工作人員在保證企業(yè)證書信息安全的情況下，通過微信將掃描后的“電子證書”逐頁發(fā)給企業(yè)，解決了企業(yè)的燃眉之急。分局班子針對已完成審批程序、因疫情導(dǎo)致部分已經(jīng)取得相關(guān)資質(zhì)的企業(yè)不能及時領(lǐng)取相關(guān)證書的情況，舉一反三進行梳理，向省局分管領(lǐng)導(dǎo)作了匯報。在分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，河南局迅速采取行動，為便利企業(yè)開展工作，對凡經(jīng)該局網(wǎng)上已公示的特種設(shè)備、資質(zhì)認定、計量標(biāo)準(zhǔn)和型式批準(zhǔn)的行政許可信息，疫情防控期間視為與證書同等效力，并在省局網(wǎng)站上予以公告。

行政審批“掌上辦”

面對企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的迫切需求，河南省市場監(jiān)管局出臺多項舉措，全力做好疫情防控期間的行政審批辦理工作。

據(jù)了解，該局行政審批窗口大力推行“網(wǎng)上辦、不見面”審批工作模式，引導(dǎo)企業(yè)和辦事群眾“網(wǎng)上辦、指尖辦”，做到更安全、更便捷、更高效。

針對檢驗檢測機構(gòu)申請抗疫防疫用品檢測能力的擴項，該局開辟綠色通道，采取申請機構(gòu)網(wǎng)上自我承諾、專家網(wǎng)上審核、省局網(wǎng)上審批公告的方式，特事特辦，急事急辦，專人督辦，快速辦理。

為解決企業(yè)證書快要過期的問題，該局及時發(fā)布了準(zhǔn)許延期辦理的公告，在疫情防控一級響應(yīng)期間到期或即將到期的，其許可證有效期可延期至一級響應(yīng)解除后辦理，換證前證書視為在有效期內(nèi)。

同時，針對因需現(xiàn)場評審無法正常獲證的企業(yè)，加大網(wǎng)上申報指導(dǎo)力度，企業(yè)申報后，工作人員及時與企業(yè)電話溝通，一次性告知企業(yè)需要補正的全部內(nèi)容，指導(dǎo)企業(yè)做好網(wǎng)上申報的所有材料，待疫情一級響應(yīng)解除后直接安排評審，為企業(yè)節(jié)約申報時間。

手機變“熱線”

“我們擴項現(xiàn)場審核整改材料已提交，網(wǎng)上顯示已進入許可審批，能否盡快完成？”近日，李莉紅的手機上兩次收到河南心連心化肥檢測有限公司發(fā)來的信息。

從春節(jié)后開始，李莉紅的手機就不斷接到企業(yè)的電話和信息，咨詢辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。不止是李莉紅，河南省市場監(jiān)管局直屬分局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、大廳業(yè)務(wù)骨干的手機都變得異常繁忙。

突如其來的疫情，導(dǎo)致許多企業(yè)各種證書辦理無法正常進行，這讓他們焦急萬分。為方便企業(yè)及時接通電話，幫企業(yè)解決問題，上班當(dāng)天，分局班子就在該局政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上公示了分局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、大廳業(yè)務(wù)骨干的手機號碼，方便為企業(yè)答疑解惑。（楊會玲  孫中杰）