疫情下的上海，老人、母嬰等特殊人群的困境受到關(guān)注，也迅速有幫扶行動陸續(xù)展開。4月8日、9日兩天，一輛輛滿載包子、饅頭、速食炒飯的貨車，分別開進(jìn)了浦東新區(qū)和寶山兩地，送達(dá)大約8500位75歲以上的獨(dú)居老人手中。

　　這兩批物資，都是由盒馬的供應(yīng)商伙伴無償捐出，再通過盒馬對接到街鎮(zhèn)送出。

　　4月5日晚，江蘇百斯特鮮食有限公司的左文峰主動找到盒馬的采購葉小蘭，提出免費(fèi)給到一批加熱即食的炒飯，想通過盒馬送到有需要的困難群體手中。幾乎是同一時刻，上海蒸籠頭食品公司也決定，額外拿出一批平時供應(yīng)給盒馬的面點(diǎn)，免費(fèi)捐贈給特需市民。

　　在相關(guān)政府部門的支持和高效對接下，兩批物資在短短幾天內(nèi)，就從工廠發(fā)出，送到了浦東新區(qū)浦興路街道和寶山區(qū)13個街道，由居委和志愿者逐一派發(fā)到75歲以上的獨(dú)居老人和困難群體手中。

　　盒馬副總裁沈麗表示，自3月以來，盒馬作為一線保供企業(yè)，一直在堅持為市民提供生活所需的物質(zhì)，目前主要以團(tuán)購形式展開?！暗覀円舶l(fā)現(xiàn)，一些老齡化的社區(qū)，高領(lǐng)老人還是存在買菜做飯的種種困難，正好我們有長期合作的供應(yīng)商找來，提出想通過盒馬來對接特殊人群，給他們解決當(dāng)下的燃眉之急，于是盒馬這邊就迅速去對接相關(guān)部門，鎖定捐助的區(qū)域和群體?！?/p>

　　4月9日從早上8點(diǎn)到下午2點(diǎn)， 15噸炒飯被分成1250箱，由貨車送達(dá)友誼路街道、吳淞街道、淞南鎮(zhèn)、大場鎮(zhèn)等13個街道，由街道的居委和志愿者們接收，后送到獨(dú)居老人手中。由于派發(fā)量大、時間緊，百斯特鮮食聯(lián)合其它幾家公司：深圳和之道、上海靜安民建、四川海蠣子盈泰貿(mào)易，完成愛心車輛配送環(huán)節(jié)。

　　“我們這個炒飯，簡單加熱就可以食用，微波爐叮一下，一位老人收到兩包，每一包有2斤。”左文峰介紹說，最近關(guān)注到高齡老人買菜難的問題，但不知道如何對接到這些有需要的群體，所以就想到了盒馬。雙方一拍即合，迅速落實(shí)了捐助活動。

　　仍然不斷有愛心企業(yè)找到盒馬，提出將紙巾、食用油、冷凍西蘭花/花菜……捐助到特需人群?！白钭屛覀兏袆拥氖且患覐V東的企業(yè)，提出給500盒茶籽油，找車從韶關(guān)發(fā)到上海來?！吧螓惐硎?，接下來還會持續(xù)將這些免費(fèi)物資送到有需要的社區(qū)去。此外，盒馬也在部分門店的團(tuán)購服務(wù)中陸續(xù)上線嬰幼兒奶粉，平價售賣，盡量滿足“一老一小”的生活所需。

　　截止4月7日，盒馬有約300名一線作業(yè)人員，走出封控區(qū)，回到自己的崗位，或流轉(zhuǎn)到體系內(nèi)其他崗位繼續(xù)保供工作。同時，盒馬還從武漢、廣深、北京、成都、昆明等地調(diào)派160名經(jīng)驗(yàn)豐富的物流專業(yè)員工支援上海，讓倉配體系得以持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。(完)