同濟(jì)大學(xué)附屬上海市第四人民醫(yī)院接管虹口區(qū)場(chǎng)中路方艙。該院研發(fā)上線了一套簡(jiǎn)單、高效、實(shí)用的信息管理系統(tǒng)，極大提高了方艙的管理效率。 接到虹口區(qū)衛(wèi)健委緊急電話，要求在72小時(shí)內(nèi)，接管相應(yīng)方艙的指令后，該院院長(zhǎng)熊利澤立即組織召開緊急會(huì)議研究部署落實(shí)。該院信息管理部部長(zhǎng)王志勇告訴記者，無論使用醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)，還是沿用傳統(tǒng)方艙醫(yī)院的信息系統(tǒng)，都不能很好滿足現(xiàn)階段要求，急需研發(fā)一套符合當(dāng)下方艙工作特點(diǎn)的個(gè)性化系統(tǒng)。 王志勇帶領(lǐng)信息管理部團(tuán)隊(duì)，在醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)張益輝、護(hù)士長(zhǎng)盛夏、洪艷和王彥等醫(yī)護(hù)人員全力支持下，組織精干力量進(jìn)行開發(fā)、測(cè)試，快速上線了一套簡(jiǎn)單、高效、實(shí)用的信息管理系統(tǒng)。 到目前為止，共有6批104名隊(duì)員入駐該方艙。王志勇介紹，該系統(tǒng)在提高入點(diǎn)登記效率和提升運(yùn)轉(zhuǎn)工作效率的同時(shí)，還能有序管理在方艙的病人，保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、高效，極大提高了方艙的管理效率。 醫(yī)院方面告訴記者，該院研發(fā)的系統(tǒng)通過讀取身份證，快速采集入艙人員信息，記錄入艙時(shí)間，分配床號(hào)后立即打印腕帶，引導(dǎo)相關(guān)人員進(jìn)入護(hù)理站。王志勇說，以往手工登記1個(gè)病人約需5-10分鐘時(shí)間，改進(jìn)后只需1-2分鐘，極大提高工作效率，避免了陽性感染者聚集。掃描腕帶記錄轉(zhuǎn)出時(shí)間，自動(dòng)生成、匯總、導(dǎo)出轉(zhuǎn)運(yùn)單，也大大節(jié)約了工作人員的寶貴時(shí)間。 據(jù)介紹，對(duì)入艙時(shí)間在30分鐘之內(nèi)的病人，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)高亮顯示，方便醫(yī)護(hù)人員及時(shí)、有序安排新病人的健康宣教、準(zhǔn)備生活用品等工作；系統(tǒng)會(huì)記錄下陽性感染者的生命體征、病情變化等信息，積累了大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)還可以按照時(shí)間、年齡、床號(hào)等各類條件進(jìn)行排序、篩選等，幫助工作人員精準(zhǔn)掌握在艙人員情況，并及時(shí)向上報(bào)送數(shù)據(jù)。上海市首屆醫(yī)德楷模抗疫特別獎(jiǎng)獲得者、醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)張益輝說：“該系統(tǒng)有效助力醫(yī)護(hù)對(duì)陽性感染者的有序管理，幫助醫(yī)務(wù)人員科學(xué)有序安排工作，提升了抗疫戰(zhàn)斗力。” 在上海的醫(yī)療隊(duì)里，快速以最小成本搭建起溝通橋梁，用“智慧”的力量為陽性感染者帶去“溫馨”關(guān)愛的事例不止一件。上海閔行區(qū)的君蓮慧馨方艙醫(yī)院由上海市第五人民醫(yī)院負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。自4月1日開艙以來，這里已經(jīng)收治了1000余名陽性感染者。記者了解到，有別于其他大型方艙醫(yī)院，君蓮慧馨方艙醫(yī)院由人才公寓改建而成，人員相對(duì)分散。在相對(duì)封閉、陌生的環(huán)境下，如何及時(shí)地建立溝通渠道，為入住者解決燃眉之急成為醫(yī)療隊(duì)考慮的重要問題。 上海市第五人民醫(yī)院充分利用信息化系統(tǒng)，設(shè)立了“慧馨”一站式服務(wù)平臺(tái)，打通了隔離人員服務(wù)需求的“最后一公里”?！盎圮啊币徽臼椒?wù)平臺(tái)分為醫(yī)療、物資、維修和心理需求四大類。秉持“應(yīng)滿盡滿”原則，該系統(tǒng)通過短信推送和自掃二維碼方式收集需求，并根據(jù)不同類型建立需求清單。醫(yī)療服務(wù)相對(duì)而言需求量較大，該系統(tǒng)每1小時(shí)收集一次統(tǒng)計(jì)；維修、物資需求則每日定時(shí)統(tǒng)計(jì)、配送，以精準(zhǔn)化管理減少工作人員的壓力。 平臺(tái)建立前，陽性感染者需通過樓棟保安提出需求，再由保安上報(bào)，不僅效率不高，而且在傳話過程中容易“走樣”。而有了這個(gè)平臺(tái)，溝通變得清晰而順暢了。登錄平臺(tái)后，陽性感染者可以點(diǎn)擊進(jìn)入相應(yīng)模塊，填寫姓名、床位號(hào)、問題描述等信息。平臺(tái)人性化地加入了圖片、視頻上傳等功能，幫助工作人員更準(zhǔn)確地了解需求詳情。收到需求訂單后，工作人員會(huì)根據(jù)不同內(nèi)容派發(fā)給相應(yīng)部門跟進(jìn)，努力做到有求必回、有求必應(yīng)，確保每項(xiàng)清單及時(shí)落實(shí)到位。陽性感染者亦可收到回復(fù)，實(shí)時(shí)了解進(jìn)度。 醫(yī)療隊(duì)方面介紹，“慧馨”一站式服務(wù)平臺(tái)試運(yùn)行首日便收到了10余條需求，其中，一位少數(shù)民族陽性感染者提出需要安排素食餐。在得到信息后，該需求被立即轉(zhuǎn)送至餐飲配送部門。次日，一份單獨(dú)配置的素食餐便出現(xiàn)在了其門口。據(jù)悉，醫(yī)院方面將不斷優(yōu)化平臺(tái)，并在君蓮慧馨方艙醫(yī)院進(jìn)一步推廣。(完)
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