自2021年5月北京萬(wàn)科啟動(dòng)“與社區(qū)共生美好”美麗社區(qū)行動(dòng)以來(lái),至今已在14個(gè)小區(qū)完成57項(xiàng)改造提升項(xiàng),目前已使用1078萬(wàn)元,通過(guò)逐步落實(shí)項(xiàng)目改造提升計(jì)劃,對(duì)社區(qū)進(jìn)行持續(xù)維護(hù)與升級(jí),持續(xù)賦能美好人居。 據(jù)悉,萬(wàn)科美麗社區(qū)行動(dòng)是共籌共建理念的延續(xù)和升級(jí)。萬(wàn)科地產(chǎn) “美麗社區(qū)”預(yù)備資金首期按照9:1的比例與萬(wàn)科物業(yè)“友鄰計(jì)劃”募集的資金進(jìn)行配捐,在一個(gè)城市資金池里,項(xiàng)目友鄰計(jì)劃資金越多,配置的美麗社區(qū)資金越多!該行動(dòng)主要聚焦萬(wàn)科交付5年及以上的老社區(qū),聚焦居民生活痛點(diǎn),通過(guò)共建形式,對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行翻新改造及功能升級(jí),讓老社區(qū)保持年輕、活力,共同改善老社區(qū)的居住體驗(yàn),促進(jìn)老舊社區(qū)保值增值和可持續(xù)發(fā)展。
“改造提升內(nèi)容主要是根據(jù)每個(gè)小區(qū)的實(shí)際情況,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式,將業(yè)主感知度強(qiáng)、惠及大部分業(yè)主的事項(xiàng)優(yōu)先考慮?!北本┤f(wàn)科有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,小區(qū)實(shí)施投入的事項(xiàng)都會(huì)事先收集業(yè)主的各類建議和意見,行動(dòng)圍繞“美麗sport、美麗保障、美麗衛(wèi)士、美麗parking、美麗回家路、美麗氧吧”六大模塊,不斷推進(jìn)老社區(qū)設(shè)施升級(jí)與服務(wù)改善,助力居民與環(huán)境、社區(qū)與社會(huì)的和諧共生。 業(yè)主需要什么,美麗社區(qū)行動(dòng)就盡可能提升什么。萬(wàn)科星園電梯廳墻面空鼓起皮,影響小區(qū)品質(zhì);紫臺(tái)家園涼亭的侵蝕變形,業(yè)主乘涼與安全也多有隱患,萬(wàn)科借此機(jī)會(huì)全部都進(jìn)行了重新改造……貼心舉動(dòng)讓鄰里關(guān)系迅速升溫,營(yíng)造出溫馨和諧的社區(qū)氛圍。
萬(wàn)科星園墻面修復(fù) 尚華家園社區(qū)內(nèi),對(duì)老化磨損的兒童游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行了翻新,孩子們玩得更開心更快樂(lè);半島雅苑與云灣家園中,加裝自行車棚及充電樁,讓業(yè)主的愛車也有家可歸……美麗社區(qū)行動(dòng)中,北京萬(wàn)科聚焦業(yè)主每個(gè)細(xì)微需求,室內(nèi)外生活場(chǎng)景,重拾歸家入戶的每一份儀式感,為孩子的童年增色添彩,也為業(yè)主打造更安全健康的人居環(huán)境。
尚華家園兒童設(shè)施修復(fù) 北京萬(wàn)科還致力于發(fā)現(xiàn)業(yè)主在社區(qū)生活的需求,實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的升級(jí)與生活服務(wù)的完善。金域萬(wàn)科城垃圾驛站新增了高清攝像頭與探照燈;假日風(fēng)景更換破損的太陽(yáng)能設(shè)備……這種“萬(wàn)科式”的美好服務(wù)與關(guān)懷,讓老舊社區(qū)的業(yè)主也能享受到與時(shí)代同步的生活品質(zhì)。
假日風(fēng)景太陽(yáng)能換新 此外美麗社區(qū)行動(dòng)中,西山庭院23個(gè)樓道上人口煥新,確保防水有效;假日風(fēng)景出入口大門破損嚴(yán)重,又影響美觀、出入口無(wú)遮擋,雨天有安全隱患……北京萬(wàn)科通過(guò)美麗社區(qū)行動(dòng),不僅是讓社區(qū)“常住常新”,還實(shí)現(xiàn)了讓業(yè)主住得安心、放心!
假日風(fēng)景出入口及崗?fù)ば迯?fù) 小區(qū)的蝶變升級(jí),業(yè)主們看在眼里、暖在心里:“每一點(diǎn)細(xì)節(jié)的改善,每一次品質(zhì)的提升,都是累積幸福的過(guò)程!”“其實(shí)萬(wàn)科的陪伴真的一直都在身邊,在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴方方面面,把生活的各個(gè)方面照顧得明明白白妥妥當(dāng)當(dāng),特別貼心,特別暖心!” 一直以來(lái),萬(wàn)科始終堅(jiān)持為客戶提供好產(chǎn)品、好服務(wù),通過(guò)自身努力,為滿足人民對(duì)美好生活的各方面需求,做出力所能及的貢獻(xiàn)。好的產(chǎn)品并非一成不變,也并非單向的,而是更懂得在溝通與分享中改變提升,圍繞客戶需求,萬(wàn)科從“服務(wù)即產(chǎn)品”的角度重新開啟服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造,為客戶帶來(lái)更為驚喜的服務(wù)價(jià)值。 北京萬(wàn)科2021年“美麗社區(qū)行動(dòng)”至此已圓滿收官,終將美好鋪展于更多的萬(wàn)科社區(qū),未來(lái)北京萬(wàn)科會(huì)將美好場(chǎng)景營(yíng)造從空間延伸至生活更多方面,繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)喚醒人居關(guān)系與生活內(nèi)核,持續(xù)關(guān)注社區(qū)面貌與業(yè)主的生活需求,與業(yè)主共建美麗家園,用真正的好服務(wù)不斷構(gòu)筑“美好生活場(chǎng)景”。
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