近日,河南省平頂山市群眾通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反映:黃金花園自2021年6月份交房至今,供暖問題和網(wǎng)線問題還未解決。物業(yè)工作人員說需要達(dá)到70%的入住率才能供暖;網(wǎng)線年前應(yīng)該是無法解決。供暖問題暫時(shí)可以由空調(diào)解決,但沒網(wǎng)嚴(yán)重影響我們的工作生活,家里老人也無法看電視。眼看年已將近,迫切希望網(wǎng)線問題得到解決,滿足我們民眾對(duì)精神文化的向往和需求,讓黃金花園的業(yè)主們都能過上能看春晚其樂融融的新年!
近日,平頂山市衛(wèi)東區(qū)委辦公室對(duì)此公開回應(yīng): 接到網(wǎng)民朋友反映問題后,衛(wèi)東區(qū)高度重視,要求東安路街道、區(qū)工信局立即組織工作人對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查處理。
經(jīng)核實(shí),黃金花園樓盤供暖需滿足以下兩項(xiàng)要求。一是入住率需滿足70%以上,方可向熱力公司申請(qǐng),現(xiàn)該小區(qū)入住率暫未達(dá)到要求;二是全市熱力管網(wǎng)正在推進(jìn)“汽改水”, 現(xiàn)未改造到黃金花園小區(qū)周邊區(qū)域,原有蒸汽供暖本年度暫無新增用戶計(jì)劃。黃金花園小區(qū)供熱取暖需滿足以上前提。東安路街道及葡萄園社區(qū)將持續(xù)關(guān)注此問題,待供暖標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到后,將聯(lián)合相關(guān)部門協(xié)調(diào)推進(jìn)暖氣入戶工作。
區(qū)工信局組織人員來到黃金花園物業(yè)公司了解情況,黃金花園小區(qū)只有兩棟樓住戶即五號(hào)樓和六號(hào)樓,五號(hào)樓是2021年6月份交房的。六號(hào)樓預(yù)計(jì)年后3月份待驗(yàn)收完交房,目前整體工程已完工了。根據(jù)項(xiàng)目目前的基本情況,應(yīng)市通管辦的建議,網(wǎng)線的鋪設(shè)及相關(guān)設(shè)施應(yīng)貫通五,六號(hào)樓,滿足兩棟樓的使用。區(qū)工信局會(huì)督促其盡快按照市通信辦要求,盡快完成六號(hào)樓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及寬帶光纖網(wǎng)線鋪設(shè),爭(zhēng)取年后三月份完成備案驗(yàn)收,待驗(yàn)收通過后,幫助黃金花園物業(yè)公司聯(lián)系負(fù)責(zé)衛(wèi)東區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的移動(dòng)、聯(lián)通、電信相關(guān)負(fù)責(zé)人,盡快辦理寬帶進(jìn)駐小區(qū)業(yè)務(wù),讓該小區(qū)居民享受到三大運(yùn)營商的寬帶業(yè)務(wù)。 新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)溫馨提示:當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí),除了向行政機(jī)關(guān)投訴之外還可以通過新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)“我要投訴”欄目及關(guān)注“新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)”VX公眾號(hào)在快速投訴欄目進(jìn)行在線投訴,我們將聯(lián)手消費(fèi)者維權(quán)組織竭誠為您維權(quán)。
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