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第三季度活躍用戶同比大漲36% 唯品會(huì)突破用戶增長瓶頸
發(fā)布時(shí)間:2020-11-18 14:55:48 來源: 中國商報(bào)

北京時(shí)間11月13日傍晚,品牌特賣電商唯品會(huì)披露了其未經(jīng)審計(jì)的2020年第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告。由于第三季度業(yè)績(jī)超預(yù)期,尤其是活躍用戶同比大幅增長36%,財(cái)報(bào)公布后,唯品會(huì)股價(jià)漲幅一度突破12%。唯品會(huì)董事長沈亞在當(dāng)晚分析師電話會(huì)議上表示,四季度用戶增長將比三季度還要好。這意味著唯品會(huì)終于突破了困擾其多時(shí)的用戶增長瓶頸,正在重回增長軌道。

  根據(jù)三季報(bào),唯品會(huì)第三季度凈營收達(dá)232億元人民幣(約合34億美元),同比增長18.2%;按照非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,歸屬股東凈利潤為14億元人民幣(約合2.041億美元),同比增長15.2%;按照通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,歸屬股東凈利潤為12億元人民幣(約合1.833億美元),同比增長42.1%。至此,唯品會(huì)已保持32個(gè)季度連續(xù)盈利。

  尤其值得關(guān)注的是,今年三季度,唯品會(huì)平臺(tái)總活躍用戶數(shù)達(dá)4340萬人,同比強(qiáng)勁增長36%;當(dāng)季總訂單數(shù)為1.728億單,相比去年同期的1.276億單增長35%。用戶數(shù)與訂單數(shù)的強(qiáng)勁增長,顯示出越來越多用戶對(duì)唯品會(huì)特賣模式的青睞。

  作為一家連續(xù)八年保持盈利的頭部電商,投資者對(duì)唯品會(huì)的盈利能力并不懷疑,但對(duì)其規(guī)模增長速度則一度表現(xiàn)出擔(dān)憂。與其他電商的高調(diào)和張揚(yáng)不同,唯品會(huì)是中國排名前五的電商中最為低調(diào)的那家。2017-2018年,隨著電商紅利消退,行業(yè)增速普遍放緩,唯品會(huì)的活躍用戶增速也出現(xiàn)下降,甚至一度降至個(gè)位數(shù)。此后,唯品會(huì)調(diào)整戰(zhàn)略,聚焦好貨特賣戰(zhàn)略,并推出了一系列新的營銷舉措,取得了良好的效果。去年,唯品會(huì)活躍用戶數(shù)增幅上升至14%。今年雖然受新冠肺炎疫情影響,但唯品會(huì)的活躍用戶數(shù)依然保持了穩(wěn)定的增長,財(cái)報(bào)顯示,今年第二季度平臺(tái)活躍用戶數(shù)量同比增長15%。而第三季度36%的增幅無疑是進(jìn)一步的突破。

  “這個(gè)季度新客創(chuàng)下了歷史新高,接下來第四季度比第三季度還要好?!鄙騺啽硎?,唯品會(huì)的好貨策略很有效,盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,但唯品會(huì)的自營模式與其他平臺(tái)的模式不一樣,唯品會(huì)通過精挑細(xì)選,以好貨和高性價(jià)比贏得了客戶。與去年同期相比,唯品會(huì)新、老客的留存率均有所提高,且新客中60%是年輕的00后和90后。

  “我們的增長主要依靠用戶增長?!鄙騺啽硎荆酉聛砦ㄆ窌?huì)將加大市場(chǎng)投放,同時(shí)推出更多好的貨品。他表示,好的貨品是用戶持續(xù)購買的一個(gè)很重要的原因。

  隨著消費(fèi)升級(jí),特賣市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,今年的新冠肺炎疫情令品牌去庫存需求激增,進(jìn)一步推高了特賣市場(chǎng)空間。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),明年我國特賣市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)超過1.6萬億元,消費(fèi)者購物觀念更加理性化,“好品牌、好品質(zhì)、高性價(jià)比”將成為未來消費(fèi)趨勢(shì)。沈亞表示,未來唯品會(huì)將繼續(xù)致力于為用戶創(chuàng)造價(jià)值,提供卓越的用戶體驗(yàn)和深度折扣好貨,從而進(jìn)一步擴(kuò)大在中國折扣零售領(lǐng)域的市場(chǎng)份額。(記者 張濤)



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