再過(guò)半個(gè)多月，就要到“剁手黨”喜聞樂(lè)見的“雙十一”了?？墒菍?duì)于大多數(shù)教培機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，雙十二可能比雙十一更重要。因?yàn)槊磕?2月份被稱為教培行業(yè)的續(xù)班月，如何保證學(xué)員不流失，如何在招生淡季快速招新，是每一家教培機(jī)構(gòu)打好下一年度運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

不過(guò)，隨著教育競(jìng)爭(zhēng)的加劇，傳統(tǒng)拼團(tuán)打折的續(xù)班活動(dòng)顯得效費(fèi)比越來(lái)越低。過(guò)于昂貴的招生營(yíng)銷成本，也讓中小教培機(jī)構(gòu)大喘氣。那么，如何才能打贏這場(chǎng)年終的續(xù)班攻堅(jiān)戰(zhàn)呢？怎樣通過(guò)更有效的營(yíng)銷手段，把招新變得更加簡(jiǎn)單呢？

續(xù)班招新難倒機(jī)構(gòu) 抱團(tuán)取暖成行業(yè)選擇

“每年雙十二如何續(xù)班、招新都是一個(gè)大難題。續(xù)班率大幅跳水，招新營(yíng)銷費(fèi)用又太貴”向記者大倒苦水的徐慧是浙江嘉興一家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)，她說(shuō)一年課耗結(jié)束，在雙十二期間采取一些促銷活動(dòng)，讓大部分家長(zhǎng)選擇把孩子留下來(lái)，不是一件容易的事兒?！昂玫臋C(jī)構(gòu)往往能做到80%以上的續(xù)班率，差的機(jī)構(gòu)有時(shí)續(xù)班率甚至不足50%。”徐慧說(shuō)。

記者注意到，近一兩年教育行業(yè)入局者是越來(lái)越多，2018年截至目前為止，已有270個(gè)教育標(biāo)的獲投，超過(guò)去年全年的251起。僅 K12賽道獲投金額就達(dá)到了31.8億人民幣。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2018年教育消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)4300億的消費(fèi)市場(chǎng)。教培機(jī)構(gòu)數(shù)量變多了，家長(zhǎng)可選擇對(duì)象也多了，機(jī)構(gòu)間競(jìng)爭(zhēng)愈加白熱化。關(guān)于續(xù)班招新的困惑，也不僅僅局限于中小教培機(jī)構(gòu)，一些大規(guī)模的集團(tuán)校同樣非常重視。 

“每年都會(huì)去‘雙十二’瘋狂同學(xué)會(huì)看看，找一些專業(yè)機(jī)構(gòu)支招，或者聽一聽同行，關(guān)于續(xù)班、招新的技巧。”江蘇一家大型教培機(jī)構(gòu)執(zhí)行副校長(zhǎng)王先生告訴記者，他認(rèn)為這也是行業(yè)內(nèi)抱團(tuán)取暖的一種方式。據(jù)悉， “雙十二”瘋狂同學(xué)會(huì)由君學(xué)書院主辦，是國(guó)內(nèi)第一個(gè)將全民團(tuán)購(gòu)、全民搶購(gòu)的電子商務(wù)營(yíng)銷模式，成功運(yùn)用到了教育行業(yè)的展會(huì)。今年第六屆的“雙十二”瘋狂同學(xué)會(huì)將在杭州舉辦，預(yù)計(jì)將有超2000名嘉賓到場(chǎng)參會(huì)，全國(guó)各地?cái)?shù)萬(wàn)家教育機(jī)構(gòu)共同參與。

借助互聯(lián)網(wǎng)+ 攻克教培行業(yè)續(xù)班難題

 “ ‘雙十二’瘋狂同學(xué)會(huì)是一個(gè)教育業(yè)內(nèi)交流經(jīng)驗(yàn)的盛會(huì)，它絕不是簡(jiǎn)單的比促銷、比降價(jià)，而是通過(guò)整體活動(dòng)比服務(wù)、比文化、比品質(zhì)、比價(jià)值、比策劃、比創(chuàng)新、比團(tuán)隊(duì)。”校寶在線教培事業(yè)部總經(jīng)理朱國(guó)金告訴記者，去年校寶在線就參與了“雙十二”瘋狂同學(xué)會(huì)的活動(dòng)，他們希望通過(guò)校寶的服務(wù)，幫助更多機(jī)構(gòu)攻克淡季續(xù)班招新的難題。

“如何續(xù)班招新，關(guān)鍵在于借力互聯(lián)網(wǎng)，把雙十二這個(gè)重要節(jié)點(diǎn)用好、打透?！敝靽?guó)金說(shuō)，作為目前國(guó)內(nèi)三分之二實(shí)現(xiàn)信息化管理學(xué)校選擇的服務(wù)商，校寶在線跟近6萬(wàn)家教育品牌一起走過(guò)了快十個(gè)年頭，幫助150000個(gè)校區(qū)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+教育升級(jí)的業(yè)務(wù)，覆蓋相關(guān)從業(yè)者超過(guò)80萬(wàn)，年經(jīng)辦交易流水300億元，并采用創(chuàng)新的方式與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，為學(xué)校提供了一系列落地、有效的營(yíng)銷、辦學(xué)方案?？梢哉f(shuō)，校寶在線在續(xù)班招新領(lǐng)域，擁有豐富的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

如何搞定雙十二 教培機(jī)構(gòu)需學(xué)會(huì)這四招

那么，具體如何操作呢？朱國(guó)金認(rèn)為，首先要充分意識(shí)到雙十二的戰(zhàn)略意義；其次要充分了解自己的學(xué)員特點(diǎn)，選好活動(dòng)商品；第三，要做好對(duì)老生的通知，讓其成為雙十二的第一波用戶。學(xué)?？梢越梃b雙十一的運(yùn)作模式，簡(jiǎn)化為運(yùn)作四部曲——籌備、預(yù)熱、引爆、復(fù)盤 4個(gè)階段。而在這四個(gè)階段中，若機(jī)構(gòu)有效使用校寶系統(tǒng)，可以做到事半功倍。

例如，在籌備階段，使用校寶ERP中的“咨詢”、“學(xué)員”、“課程”數(shù)據(jù)，可快速鎖定雙十二活動(dòng)的目標(biāo)人群、確定活動(dòng)商品。到了真正的活動(dòng)引爆階段，此時(shí)使用校寶秀雙十二活動(dòng)方案的機(jī)構(gòu)會(huì)發(fā)現(xiàn)，所有已預(yù)約購(gòu)買的學(xué)員都會(huì)收到校寶自動(dòng)群發(fā)的促單短信，而對(duì)已下單未付款的用戶，老師可使用一鍵短信催付功能，提高轉(zhuǎn)化率。最后，到了活動(dòng)復(fù)盤時(shí)，機(jī)構(gòu)可通過(guò)校寶系統(tǒng)從整體或者分商品兩個(gè)維度看到轉(zhuǎn)化效果。

開創(chuàng)“雙十二”新玩法  3000家機(jī)構(gòu)獲6倍業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

此前，校寶在線在行業(yè)內(nèi)率先開創(chuàng)了雙十二的“教育+互聯(lián)網(wǎng)”玩法，主要做了兩個(gè)嘗試：一是基于微信招生神器校寶秀，推出了雙十二解決方案，借助微信渠道做好雙十二營(yíng)銷；二是與支付寶口碑合作，幫助機(jī)構(gòu)入駐支付寶口碑，活動(dòng)后3000家機(jī)構(gòu)因此獲得了600%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

“今年，我們還將帶來(lái)了更多增值服務(wù)，給到我們的用戶進(jìn)行體驗(yàn)，比如校寶收銀寶和校寶安心?！毙氃诰€相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，校寶在線聯(lián)合螞蟻金服，推出了學(xué)校和教培機(jī)構(gòu)的收費(fèi)神器“校寶收銀寶”，費(fèi)率降至2.5‰，助推行業(yè)擁抱移動(dòng)支付；今年7月，校寶安心保還聯(lián)手中國(guó)人保，率先上線專門針對(duì)教培機(jī)構(gòu)的“教培機(jī)構(gòu)責(zé)任險(xiǎn)”，幫助機(jī)構(gòu)防范和化解安全事故風(fēng)險(xiǎn)。未來(lái)，校寶在線還將聯(lián)手更多上下游伙伴，繼續(xù)探索教育行業(yè)的更多賦能服務(wù)，推動(dòng)教育服務(wù)加速進(jìn)步。