智能坐便器產(chǎn)品最早于1995年現(xiàn)身國(guó)內(nèi)，經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展行業(yè)初具規(guī)模，不過(guò)此前市場(chǎng)普及一直處于沉寂狀態(tài)。直到2015年吳曉波《去日本買(mǎi)只馬桶蓋》一文引發(fā)熱議，消費(fèi)者對(duì)智能坐便器的關(guān)注度才逐漸提升，我國(guó)智能坐便器市場(chǎng)也順勢(shì)進(jìn)入了快速發(fā)展期。

　　中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)智能衛(wèi)浴電器專(zhuān)業(yè)委員會(huì)發(fā)布的《2016年中國(guó)智能坐便器行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2015年我國(guó)智能坐便器內(nèi)銷(xiāo)量約195萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)80.5%；內(nèi)銷(xiāo)額約為43.9億元，同比增幅為78.5%。

　　9月12日，中國(guó)家電網(wǎng)從2018年中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)智能衛(wèi)浴電器專(zhuān)業(yè)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“智能衛(wèi)浴電器專(zhuān)委會(huì)”)年會(huì)上獲悉，2017年國(guó)內(nèi)智能坐便器市場(chǎng)銷(xiāo)量達(dá)到420萬(wàn)臺(tái)，相比2016年的310萬(wàn)臺(tái)同比增長(zhǎng)35.5%；2017年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售額達(dá)到83.3億元，相比2016年的63億元同比增長(zhǎng)32.2%。2018上半年，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量達(dá)到250萬(wàn)臺(tái)，預(yù)計(jì)2018全年內(nèi)銷(xiāo)有望超過(guò)500萬(wàn)臺(tái)。

　　市場(chǎng)的快速發(fā)展吸引了眾多品牌企業(yè)的入局，中怡康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2018上半年線(xiàn)上智能坐便器市場(chǎng)新進(jìn)品牌數(shù)量達(dá)到43個(gè)。

　　志高、TCL、華為等知名企業(yè)相繼入局

　　早在今年2月27日，業(yè)內(nèi)就傳出消息稱(chēng)潛水艇地漏將聯(lián)合浙江企業(yè)推出智能馬桶蓋產(chǎn)品。

　　繼小米生態(tài)鏈企業(yè)智米科技2017年8月推出智能馬桶蓋后，今年3月米家有品上架了售價(jià)1199元的小沐智能馬桶蓋。進(jìn)入6月，米家有品又推出了售價(jià)799元的小沐智能馬桶蓋青春版。

　　4月1日，痔瘡藥知名品牌肛泰發(fā)布其獨(dú)立研發(fā)的首款跨界智能家居產(chǎn)品——智能馬桶蓋，該產(chǎn)品具備智能健康監(jiān)測(cè)和“遠(yuǎn)程醫(yī)療”功能。

　　4月上旬，網(wǎng)易嚴(yán)選推出一款智能馬桶蓋，支持7種清洗模式，優(yōu)惠活動(dòng)期間售價(jià)為1279元。

　　4月中旬，在2018中國(guó)(佛山)國(guó)際陶瓷與衛(wèi)浴產(chǎn)品展覽會(huì)上，志高展出一系列智能坐便器及分體蓋板產(chǎn)品，正式宣布進(jìn)軍智能坐便器領(lǐng)域。據(jù)了解，志高分體機(jī)蓋板價(jià)格在1099元至2299元之間，一體機(jī)則介乎5280元至7880元。

　　5月底，優(yōu)點(diǎn)科技宣布完成1.4億元A輪融資，由北極光領(lǐng)投，富士康等跟投，并宣布進(jìn)軍智能坐便器和凈水領(lǐng)域。7月9日，優(yōu)點(diǎn)科技發(fā)布包括P1智能馬桶蓋在內(nèi)的三款智能家居產(chǎn)品。

　　6月中旬，TCL在亞洲消費(fèi)電子展上展出了包括智能馬桶蓋在內(nèi)的一系列智能家居產(chǎn)品，顯示出拓展智能衛(wèi)浴領(lǐng)域的決心。

　　7月23日，華為攜手Pooai小普共同推出“HiLink定制款小普健康智能馬桶蓋”，以2680元的眾測(cè)價(jià)正式進(jìn)入智能坐便器領(lǐng)域。

　　除了以上跨界品牌陸續(xù)進(jìn)入智能能夠坐便器市場(chǎng)以外，已有許多知名家電企業(yè)先一步布局智能衛(wèi)浴領(lǐng)域，比如海爾、松下、美的、蘇泊爾、長(zhǎng)虹等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這些新進(jìn)品牌的入局有助于進(jìn)一步活躍市場(chǎng)，借助這些企業(yè)的知名度，可以讓更多的消費(fèi)者了解智能坐便器產(chǎn)品，從而加速市場(chǎng)的普及進(jìn)程。

　　跨界品牌推動(dòng)分體機(jī)市場(chǎng)份額上揚(yáng)

　　在智能坐便器市場(chǎng)普及過(guò)程中，行業(yè)已經(jīng)形成了兩股重要力量。一方面是以箭牌、恒潔、星星便潔寶、怡和、特潔爾、惠達(dá)等品牌為代表的陶瓷潔具企業(yè)，另一方面是以海爾、松下、美的等家電品牌以及華為、小米等智能科技品牌為代表的跨界企業(yè)。

　　在跨界企業(yè)入局過(guò)程中，產(chǎn)品推廣大多是以智能坐便器蓋板為主。跨界企業(yè)的大量進(jìn)入，無(wú)形中推動(dòng)了分體機(jī)市場(chǎng)份額的上揚(yáng)。智能衛(wèi)浴電器專(zhuān)委會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年智能坐便器分體機(jī)市占比為49.6%，2018上半年分體機(jī)市占比已經(jīng)達(dá)到52%。

　　除了推動(dòng)分體機(jī)市場(chǎng)份額上揚(yáng)，跨界企業(yè)在入局過(guò)程中也在注意避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，差異化產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新層出不窮。比如，海爾衛(wèi)璽研發(fā)出了“防電墻”系列智能坐便器，肛泰推出了“非侵入式腸鏡檢查”模塊，華為配備了草本霧化護(hù)理技術(shù)等。

　　不過(guò)，由于智能坐便器市場(chǎng)新進(jìn)品牌逐漸增多，規(guī)范市場(chǎng)秩序就成為市場(chǎng)普及過(guò)程中不可避免的課題。

　　對(duì)此，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)朱軍表示，在市場(chǎng)導(dǎo)入期產(chǎn)業(yè)發(fā)展還不成熟，惡性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為和劣質(zhì)產(chǎn)品將對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)致命性打擊，因此企業(yè)應(yīng)該聯(lián)合起來(lái)規(guī)范市場(chǎng)秩序，重視產(chǎn)品質(zhì)量的提升，為產(chǎn)品更新迭代留有儲(chǔ)備和升級(jí)的空間。

　　市場(chǎng)普及力度不斷加大

　　智能坐便器起源于上世紀(jì)60年代的美國(guó)，最初用于醫(yī)療和老年保健，配置有溫水洗凈功能。日本企業(yè)經(jīng)過(guò)引進(jìn)改良，使得智能坐便器發(fā)展成為集座圈加熱、溫水洗凈、暖風(fēng)干燥、殺菌等功能于一體的健康產(chǎn)品，在國(guó)外已經(jīng)有了相當(dāng)長(zhǎng)的發(fā)展歷程和較高的普及率。不過(guò)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，普及率尚不足5%。

　　在國(guó)內(nèi)智能坐便器市場(chǎng)普及發(fā)展過(guò)程中，仍然存在著消費(fèi)者認(rèn)知度低、供需不匹配以及產(chǎn)品質(zhì)量安全等問(wèn)題。只有搬開(kāi)這幾座“大山”，市場(chǎng)普及才會(huì)更加順利。

　　針對(duì)消費(fèi)者認(rèn)知度低等問(wèn)題，智能衛(wèi)浴電器專(zhuān)委會(huì)已在去年發(fā)布《2017年中國(guó)智能坐便器消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》。一方面，可以讓企業(yè)了解消費(fèi)者使用痛點(diǎn)，明確產(chǎn)品升級(jí)方向，提升產(chǎn)品品質(zhì)和性能，最大程度的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。另一方面，通過(guò)獲得用戶(hù)對(duì)智能坐便器的購(gòu)買(mǎi)和使用反饋，從消費(fèi)者角度深入了解這個(gè)產(chǎn)品的利弊，給廣大消費(fèi)者理性購(gòu)買(mǎi)、科學(xué)使用智能坐便器提供參考。

　　中國(guó)家電網(wǎng)了解到，由于國(guó)內(nèi)智能坐便器產(chǎn)品樣式眾多，底座尺寸各不相同，給消費(fèi)者更換新蓋板埋下了匹配不上的隱患。針對(duì)這種現(xiàn)狀，智能衛(wèi)浴電器專(zhuān)委會(huì)已經(jīng)發(fā)起制定了《智能坐便器蓋板與底座配套尺寸》協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)。

　　據(jù)中國(guó)建材檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)（陜西）有限公司檢測(cè)室主任王開(kāi)放介紹，該標(biāo)準(zhǔn)不僅可以幫助消費(fèi)者在智能坐便器出現(xiàn)問(wèn)題需要更換時(shí)，能夠方便的選擇對(duì)應(yīng)尺寸的蓋板或者底座，同時(shí)還能使智能蓋板生產(chǎn)企業(yè)與底座配套廠家之間的合作更加方便和高效，既規(guī)范了企業(yè)生產(chǎn)行為也規(guī)范了市場(chǎng)行為，促進(jìn)智能坐便器及相關(guān)產(chǎn)品在技術(shù)上的相互協(xié)調(diào)和配合，從而推動(dòng)智能坐便器產(chǎn)業(yè)又好又快的發(fā)展。

　　盡管市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展期，但是并沒(méi)有像期待的那樣出現(xiàn)井噴之勢(shì)。究其原因，除了消費(fèi)者認(rèn)知度低以及供需不匹配等問(wèn)題，智能坐便器的涉水、涉電屬性，也使得很多消費(fèi)者產(chǎn)生了使用安全和健康衛(wèi)生方面的疑慮。

　　針對(duì)這種疑慮，智能坐便器企業(yè)狠抓產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)，比如防電墻系列智能坐便器，可以全面保障用戶(hù)的用電安全。針對(duì)用水衛(wèi)生問(wèn)題，企業(yè)使用各種創(chuàng)新殺菌技術(shù)，對(duì)接觸人體用水中的細(xì)菌進(jìn)行“秒殺”，加上前置過(guò)濾裝置，高效保證水質(zhì)安全。而且，企業(yè)在材質(zhì)的耐高溫和抗老化以及均勻加熱、舒適烘干等方面的技術(shù)升級(jí)也層出不窮，極大的提升了用戶(hù)使用體驗(yàn)。

　　此外，主流智能坐便器企業(yè)還主張通過(guò)品牌力的提升、渠道資源的協(xié)作以及服務(wù)體系的完善來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn)，從而促進(jìn)市場(chǎng)的加速普及。

　　行業(yè)“安全”行動(dòng)不斷升級(jí)

　　據(jù)中國(guó)建材檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)（陜西）有限公司培訓(xùn)部長(zhǎng)商蓓介紹，在整個(gè)行業(yè)的共同努力下，智能坐便器產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升。在質(zhì)檢總局的專(zhuān)項(xiàng)抽查中，2015年智能坐便器產(chǎn)品抽檢合格率僅為60%，到2016年產(chǎn)品合格率提升至82.4%，2017年產(chǎn)品合格率達(dá)到了91.2%。

　　產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)乎人身安全，雖然整機(jī)抽檢合格率不斷提升，但行業(yè)中的產(chǎn)品質(zhì)量和安全隱患并沒(méi)有完全消除，零部件缺陷或質(zhì)量穩(wěn)定性差也是導(dǎo)致整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的重要原因之一。

　　為此，智能衛(wèi)浴電器專(zhuān)委會(huì)于2018年7月正式啟動(dòng)智能坐便器零部件標(biāo)準(zhǔn)制定工作，并計(jì)劃制定一個(gè)系統(tǒng)的零部件標(biāo)準(zhǔn)體系，最初階段先從重點(diǎn)零部件入手，分批分次逐步完成標(biāo)準(zhǔn)體系的建立。

　　不僅如此，9月14日，海爾衛(wèi)璽、九牧、便潔寶、特潔爾等品牌企業(yè)在中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)的支持下，聯(lián)合成立了智能馬桶（蓋）安全聯(lián)盟。

　　在安全聯(lián)盟成立儀式上，各企業(yè)共同發(fā)布聯(lián)合聲明，將挑起我國(guó)智能坐便器普及和發(fā)展的重任，加大產(chǎn)品研發(fā)投入，重視新技術(shù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，充分發(fā)揮各企業(yè)的產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢(shì)，從提升消費(fèi)者認(rèn)知、增加消費(fèi)者體驗(yàn)機(jī)會(huì)、實(shí)行跨界聯(lián)合等多方面著手，加大市場(chǎng)普及力度，并持續(xù)開(kāi)展有關(guān)“安全”話(huà)題和消費(fèi)者教育話(huà)題的探討，為消費(fèi)者提供更多、更好的產(chǎn)品和服務(wù)，攜手推動(dòng)我國(guó)智能坐便器行業(yè)的發(fā)展。（薛奎）