南昌市紅谷灘區(qū)：建設(shè)智慧小區(qū) 服務(wù)群眾生活 光明日報記者 胡曉軍 底亞星 鐘 超 “社區(qū)門禁采用人臉識別，業(yè)主刷臉就能無感暢行；AI攝像頭自動捕捉異常現(xiàn)象，并生成警示信息；獨居老人、殘障五保戶長時間未出家門，將自動報警；手機(jī)實時收到異常報告，社區(qū)管理人員及時處理?！痹诮髂喜?，這樣的智能生活場景不再只出現(xiàn)于科幻電影中，而成了“智慧小區(qū)”里的日常生活片段。 近年來，南昌市紅谷灘區(qū)以大數(shù)據(jù)建設(shè)為支撐，以智能化應(yīng)用為手段，充分運用AI、VR、5G等科技手段，創(chuàng)新搭建VR智慧社區(qū)警務(wù)管理服務(wù)平臺，在鳳凰家園等多個小區(qū)開展智慧平安建設(shè)試點。
“事實證明，智慧小區(qū)在抗擊疫情、治安管理、數(shù)據(jù)采集、服務(wù)群眾等方面發(fā)揮了重要作用，尤其在治安管控方面，促進(jìn)了社會治安持續(xù)穩(wěn)定、人民群眾安居樂業(yè)?！奔t谷灘區(qū)黨群工作部部長鄔春華說。 在紅谷灘區(qū)鳳凰家園社區(qū)D區(qū)大門口，崗?fù)?nèi)雖然不見保安值守，但人、車進(jìn)出井然有序。社區(qū)居民進(jìn)入社區(qū)大門時只要在人臉識別設(shè)備識別一次就可進(jìn)入社區(qū)。在進(jìn)入各單元時，還需要再次進(jìn)行人臉識別，方可進(jìn)入樓內(nèi)。 “如果不能通過人臉識別，說明不是本小區(qū)住戶，需要登記信息才能進(jìn)入，而且不能進(jìn)入單元樓?！兵P凰家園社區(qū)黨支部書記萬紅蘭介紹，外來人員如要進(jìn)入社區(qū)，必須有社區(qū)居民開門才能進(jìn)入。 始建于2009年的這個社區(qū)是一個集經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、農(nóng)民還建房于一體的綜合性小區(qū)，擁有近萬名居民，因人口密集、流動性大，曾是傳銷、盜竊等案件高發(fā)的“問題小區(qū)”。 如何轉(zhuǎn)變？ 2018年7月，鳳凰家園社區(qū)開始進(jìn)行“智慧小區(qū)”改造，采取派出所、物業(yè)、社區(qū)三級信息平臺共管模式?，F(xiàn)在，在社區(qū)警務(wù)室，民警隨時可以掌握小區(qū)的租戶、訪客、車輛進(jìn)出等數(shù)據(jù)?！叭诉^留影、車過留牌、機(jī)過留號、卡過留痕”，2019年，鳳凰家園社區(qū)刑事警情比2017年下降75%。 “實有人口6519人、出租房605套……”在紅谷凱旋“智慧小區(qū)”平臺的大屏幕上，各類信息一目了然?！斑^去沒有信息平臺，工作人員依靠人工采集，數(shù)據(jù)誤差比較大?！奔t谷凱旋小區(qū)物業(yè)人員說，在開展智慧小區(qū)建設(shè)之后，依托科技信息化手段，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)得以采集。實時變動的數(shù)據(jù)讓小區(qū)“全景圖”流動起來，大數(shù)據(jù)共享讓物業(yè)公司、街道、職能部門等多方力量聯(lián)合，共同服務(wù)小區(qū)綜合治理。 智能化管理也方便社區(qū)民警了解掌握住戶實時信息，利于對租房等重點關(guān)注人員有效走訪，解決了社區(qū)人員繁雜引起的治理難題。 據(jù)介紹，2019年以來，紅谷灘新區(qū)178個小區(qū)，零發(fā)案小區(qū)達(dá)96個，2020年一季度增加到160個；群眾公眾安全感、滿意度達(dá)96.1%、97.1%，創(chuàng)近五年歷史最高。 紅谷灘區(qū)“智慧小區(qū)”建設(shè)的成效，在今年春節(jié)以來持續(xù)的疫情防控工作期間也得到明顯體現(xiàn)。 在紅谷灘區(qū)，“智慧小區(qū)”的住戶通過手機(jī)App就能開、關(guān)小區(qū)大門、單元門，有效預(yù)防接觸性感染傳播。鳳凰家園“智慧小區(qū)”里居住的行動不便的住戶和80歲以上的老人無須出門，社區(qū)通過事先采集的數(shù)據(jù)為他們免費提供洗衣等服務(wù)?！爸腔坌^(qū)”還對人員及車輛出入信息進(jìn)行分析研判，及時掌握新增出入信息，實時推送至職能部門做好疫情的聯(lián)防聯(lián)控工作。 “我們將進(jìn)一步加快新型智慧城市建設(shè)步伐，聚焦智慧教育、智慧交通、智慧小區(qū)、智慧園區(qū)等領(lǐng)域，加快培育VR、5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的運用場景，促進(jìn)社會治理信息化、精準(zhǔn)化，更好地滿足人民群眾對美好生活的向往。”南昌市紅谷灘區(qū)黨工委書記周亮說。 《光明日報》（ 2020年09月21日 02版）
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