十八世紀(jì)六十年代,蒸汽機(jī)的廣泛使用,是人類邁入工業(yè)化時代的科技革命;
二十世紀(jì)八十年代,計(jì)算機(jī)普遍應(yīng)用于各行各業(yè),推動了信息化時代的科技革命;
二十一世紀(jì)初期,iOS與安卓系統(tǒng)的普及,引領(lǐng)了移動互聯(lián)時代的科技革命;
如今,人工智能厚積薄發(fā),正在掀起智能化時代的科技革命……
技術(shù)革命能夠直接提升生產(chǎn)力,并由淺至深地影響產(chǎn)業(yè),是推動產(chǎn)業(yè)革命爆發(fā)的驅(qū)動力。而每一次技術(shù)變革,都會引發(fā)營銷變革,帶來新的機(jī)會。
正如百度集團(tuán)副總裁王鳳陽所言:“每一次代際技術(shù)變革都會帶給大家重塑專業(yè)服務(wù)價(jià)值的機(jī)會。十六年前,iOS和Android的發(fā)布,出現(xiàn)過一次這樣的機(jī)會?，F(xiàn)在,生成式AI技術(shù),將把更大的機(jī)會帶到大家面前。生成式AI不僅是人工智能的里程碑,更是分水嶺式的拐點(diǎn)。它對營銷行業(yè)的影響尤為顯著,意義非凡,從此將開啟營銷的新紀(jì)元。”
當(dāng)AI技術(shù)不斷進(jìn)步,AIGC前沿應(yīng)用走入大眾視野,于去年精準(zhǔn)預(yù)言AIGC爆發(fā)、具備天然AI技術(shù)基因的百度,自然成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。百度基于前沿洞察持續(xù)探索AIGC為營銷帶來的全新機(jī)遇,拓展生成式AI邊界,正持續(xù)加速其技術(shù)迭代和商業(yè)應(yīng)用,為行業(yè)構(gòu)建開放共贏的營銷生態(tài)。
生成式AI技術(shù)如何給營銷行業(yè)提供商業(yè)機(jī)會?為什么說它不僅是人工智能領(lǐng)域的里程碑,還能夠成為營銷行業(yè)未來發(fā)展的分水嶺?
重塑內(nèi)容、營銷、經(jīng)營三重影響,百度AIGC開拓營銷新機(jī)遇
百度營銷認(rèn)為,AIGC技術(shù)所產(chǎn)生的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于內(nèi)容生成,至少能夠帶來從內(nèi)容,到營銷,再到經(jīng)營,由淺至深的三重機(jī)會。通過多類型內(nèi)容生產(chǎn)效率的提升,助力營銷全鏈進(jìn)入快車道,提升迭代效率,快速獲得最佳效果。更進(jìn)一步,AIGC將滲透更深層的企業(yè)經(jīng)營,帶來千行百業(yè)的變革機(jī)會。
內(nèi)容層面,生成式AI能夠幫助創(chuàng)意型、服務(wù)型、知識型等多種內(nèi)容提高生產(chǎn)效率。
創(chuàng)意型內(nèi)容方面,AIGC技術(shù)不僅能多維度解構(gòu)案例價(jià)值,生成高質(zhì)量靈感;還能融合數(shù)字人、語音、字幕等生成能力,生產(chǎn)出生動定制化的創(chuàng)意內(nèi)容;此外,AIGC技術(shù)還能生成吸睛互動創(chuàng)新元素,提升品牌生產(chǎn)效率,激發(fā)品牌商業(yè)潛能。
服務(wù)型內(nèi)容方面,AIGC能夠及時洞察用戶需求,自動生成問答等形式的高質(zhì)量內(nèi)容,助力企業(yè)拓展商機(jī)。同時,AIGC能力加持下的智能客服,能夠助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)7*24小時的全天候?qū)I(yè)貼心服務(wù)。
知識型內(nèi)容方面,各行各業(yè)的達(dá)人,加上基于AIGC能力的數(shù)字人達(dá)人,構(gòu)成了百度繁榮的創(chuàng)作者生態(tài),能夠?yàn)槠放茙韽?qiáng)勢傳播效應(yīng)。AIGC不僅能夠助力圖文、視頻的創(chuàng)作,還能實(shí)現(xiàn)智能對話,在直播、訪談、發(fā)布會等場景為品牌帶來更豐富的智能內(nèi)容體驗(yàn)。提升創(chuàng)作者生產(chǎn)力的同時,進(jìn)一步擴(kuò)大影響力。
營銷層面,生成式AI能夠全面提升營銷鏈路效率,從而帶來最佳的營銷效果。AIGC能通過內(nèi)容自動化的生成,打破營銷全鏈路中因人工生產(chǎn)內(nèi)容這一短板而帶來的瓶頸限制,真正意義上實(shí)現(xiàn)營銷全鏈快車道、全鏈自進(jìn)化,從而大幅提升迭代效率,實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變。
同時,百度也將推動AIGC在多領(lǐng)域企業(yè)經(jīng)營層面的變革。從經(jīng)營角度來看,AIGC能夠在教育、旅游、法律等各行業(yè)的多個環(huán)節(jié)生成定制化內(nèi)容及服務(wù),精細(xì)化滿足企業(yè)經(jīng)營中的細(xì)分需求。例如,在教育行業(yè),基于備課、授課、答疑、督促等環(huán)節(jié)為講師和助教賦能;在旅游行業(yè),為用戶個性化旅行定制線路;在法律行業(yè),輔助簡單案情生成初版法律意見等。
開放共建,百度“共拓計(jì)劃”拓寬生成式AI新邊界
在探索AIGC營銷應(yīng)用層面,百度營銷也始終走在行業(yè)前沿。百度營銷認(rèn)為,基于生成式AI技術(shù)的營銷操作系統(tǒng)之上,繁榮的商業(yè)生態(tài)必須是開放的。生態(tài)合作伙伴們既是操作系統(tǒng)的使用者,也是千行百業(yè)應(yīng)用的開拓者。為此,在2023百度渠道生態(tài)合作伙伴大會上,百度營銷正式發(fā)布“共拓計(jì)劃”,以更加開放的方式,攜手生態(tài)伙伴共同拓展AIGC營銷應(yīng)用邊界,推動營銷代際變革。
一方面,“共拓計(jì)劃”基于新營銷操作系統(tǒng)形成行業(yè)開放生態(tài)。該計(jì)劃將開放百度在商業(yè)上沉淀的、非常豐富的AIGC通用API能力接口,具體將開放包含靈感、創(chuàng)作、迭代優(yōu)化三大類共計(jì)十項(xiàng)能力接口。百度AIGC由淺至深參與的協(xié)作方式,能夠更加靈活的提升合作伙伴在服務(wù)客戶過程中的效率及效果。
另一方面,“共拓計(jì)劃”攜手合作伙伴形成行業(yè)共建生態(tài)。具有豐富行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的生態(tài)合作伙伴,都能基于操作系統(tǒng)開放的能力,在內(nèi)容、營銷、經(jīng)營,甚至更加寬廣的領(lǐng)域中,更深度地適配行業(yè),共建、深耕千行百業(yè)的繁榮應(yīng)用生態(tài)。
據(jù)悉,“共拓計(jì)劃”將提供技術(shù)、資金、人才等多方面的專項(xiàng)支持,將優(yōu)先開放給百度營銷的生態(tài)合作伙伴。同時,也邀請更多的生態(tài)鏈伙伴參與進(jìn)來,凝心聚力,共同拓寬AIGC營銷邊界。
“有1塊錢的時候,我們會投進(jìn)技術(shù)里;有1個億,我們會投進(jìn)技術(shù)里;有100個億,我們還是會投進(jìn)技術(shù)里。”正如百度創(chuàng)始人李彥宏所言,百度對技術(shù)的投入和探索將永不止步。在生成式AI的技術(shù)浪潮下,百度開放基于生成式AI的新營銷操作系統(tǒng),降低合作伙伴及企業(yè)AIGC能力的使用及應(yīng)用拓展門檻,搭建起從內(nèi)容到營銷,再到經(jīng)營的AIGC價(jià)值體系,以創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)增長,以反饋驅(qū)動營銷創(chuàng)新。
可以說,“共拓計(jì)劃”的共建、共享和共贏將開啟AIGC營銷新紀(jì)元。未來,百度營銷將繼續(xù)推進(jìn)AIGC營銷規(guī)?；瘧?yīng)用,助力企業(yè)全面釋放AIGC營銷能力,并攜手行業(yè)生態(tài)伙伴,以無限想象力創(chuàng)造營銷無限可能。 | 
