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我們都應(yīng)該重新定義一下我們的競爭對手是誰了
發(fā)布時間:2018-07-18 11:20:47 來源:商訊網(wǎng)

  重新定義競爭對手。

  當發(fā)現(xiàn)中國移動主要競爭對手不再是聯(lián)通,電信,而是微信的時候。你作何感想?在我看來,這是一個偉大的時代,這個時代,讓我們重新認識我們的競爭對手是誰?

  先下一個定義。

  當客戶不再購買你的產(chǎn)品,而購買他的產(chǎn)品時,他就是你的競爭對手。

  當大批的人買房子的時候,他就不會買保險,賣房子的人成了賣保險的競爭對手。當你的水餃生意做得很火時,突然來了個賣板面的,你的生意大不如從前,賣板面的就是你的競爭對手。

  當你已經(jīng)30歲了,正準備結(jié)婚時,結(jié)果男朋友跟一個20歲的小姑娘結(jié)婚了,這個小姑娘就是你的競爭對手,你的競爭對手不再局限于30歲左右的女人,有可能是剛出校門的花季美女。

  如果你的職業(yè)是出租車司機,你的主要競爭對手不再是其他的出租車司機,而是開滴滴的司機。

  以前賣手機靚號,座機靚號的生意非常賺錢,但是現(xiàn)在卻難以糊口,是因為大多數(shù)的公司都在選擇龍觀網(wǎng)絡(luò)400電話,你現(xiàn)在應(yīng)該清楚自己的競爭對手是誰了吧?所以,是重新定義我們的競爭對手的時候了。以上內(nèi)容由龍觀網(wǎng)絡(luò)負責整理,侵權(quán)必究。

  為什么我們的400續(xù)費率一直這么高?

  由于各種原因,通訊行業(yè)的續(xù)費率從來都不是100%的。而400電話作為企業(yè)電話,與個人手機號碼,座機號碼的續(xù)費率也不盡相同。

  據(jù)我們龍觀網(wǎng)絡(luò)所知,手機號碼的續(xù)費率大約為50%。也就是說當手機話費用完后,再次充值使用的人,只有一半。隨著微信的沖擊,這個比例還要低一些。

  而400電話行業(yè)的續(xù)費率為40%,比手機號碼的稍微低一些。而我們同行的續(xù)費率大多都在30%左右。我們龍觀網(wǎng)絡(luò)400用戶的續(xù)費率是70%,比同行高一倍。

  我們是如何做到的呢?答案只有一個,那就是客戶價值:盡量多地為客戶創(chuàng)造價值。

  許多客戶都不懂在網(wǎng)上進行推廣,營銷,而這是我們的強項,我們會經(jīng)常幫著一些客戶做推廣。當客戶號碼的使用率上來了以后,客戶就更愿意續(xù)費400號碼。

  同時,我們成立了一個公眾號:400電話知識問答。任何客戶問過的問題,我們都會整理成冊,做成了這個公眾號。當客戶有任何的問題,都可以在這上面找到滿意的答案。

  我們相信2018年,只是我們新營銷的開始,我們繼續(xù)創(chuàng)造大量的價值,為我們的400用戶。

  我們的優(yōu)勢就在于,我們完全依靠網(wǎng)絡(luò),用低成本就可以讓更多的客戶看到我們的信息。

  而這正是我們的企業(yè)用戶所缺的。真是優(yōu)勢互補。以上內(nèi)容由龍觀網(wǎng)絡(luò)負責整理,侵權(quán)必究。

  尋找變化中的不變。

  世界日新月異,似乎一天不學習,就跟不上時代,被時代拋棄了。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,龍觀網(wǎng)絡(luò)一直走在行業(yè)有前列,一直引領(lǐng)400行業(yè)走向正規(guī)化,持續(xù)化。

  由于我們的客戶都是企業(yè)用戶,他們遇到的問題和我們遇到的問題,其實都是一樣的。比如,企業(yè)會遇到如何在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,快速尋找到客戶?如何比同行更快一步贏在社交電話時代?世界確實變化很快,當你還不懂區(qū)塊鏈的時候,區(qū)塊鏈已經(jīng)成為當今較熱的熱點,已經(jīng)有人通過這個在賺錢了。

  我們龍觀網(wǎng)絡(luò)一直在研究的一個問題就是如何在變化中,尋找其中的不變?世界注定有些東西是不會變化的。比如1+1=2,比如許多物理定律,數(shù)學公式等。商業(yè)世界哪些是不變的呢?

  首先,企業(yè)能夠持續(xù)賺錢的原因是文化。沒有文化的公司,是很可悲的,就像別人說的,明明可以靠本事賺錢,卻選擇刷臉。其次,以賺錢為目的的公司注定做不大。我們看到許多的公司,才開始很賺錢。慢慢地就不再賺錢了。我們認為賺錢永遠不能是目的,而應(yīng)該是手段。然后,營銷型公司一直在尋找的是如何快速尋找到目標客戶。讓客戶快速地找到我們,并且快速選擇我們,這一直是企業(yè)在追求的事情。以上內(nèi)容由龍觀網(wǎng)絡(luò)負責整理,侵權(quán)必究。

  如何實現(xiàn)我們的目標?

  我們龍觀網(wǎng)絡(luò)自2010年成立,已經(jīng)走過了八個年頭。我們見證了許多企業(yè)從輝煌走向滅亡,曾經(jīng)高高在上的公司現(xiàn)在已經(jīng)化為烏有。我們并不為這樣的公司感到婉惜。

  雖然他們?nèi)〉昧硕虝旱某晒Γ请x真正的大成功還差很遠。我們認為我們龍觀網(wǎng)絡(luò)可以長期的存活下去,下面是我們做400電話業(yè)務(wù)時,達成目標的五步法,希望對你有幫助。

  要達成目標,先要明確自己的目標。第一步,設(shè)定目標。第二步,認識問題。無論你想賺多少錢,你想實現(xiàn)什么樣的目標,都是會遇到各種各樣的問題。你不能忽略這些問題的存在。大風暴來臨前,做一個清醒的人。第三步,診斷問題。把各種問題進行分析,哪些是現(xiàn)在就可以解決的,哪些是需要長期去做的,哪些是緊急的,哪些是重要的。第四步,設(shè)計方案。發(fā)現(xiàn)了問題,診斷了問題,我們要提出正確的解決方案。行業(yè)與行業(yè)不同,人與人不同,如何解決問題很重要。第五步,執(zhí)行方案。說到執(zhí)行,我只說八個字:速度第一,完美第二。以上內(nèi)容由龍觀網(wǎng)絡(luò)負責整理。

  要么擁有平臺,要么為平臺打工。

  張瑞敏說:“傳統(tǒng)時代企業(yè)的核心競爭力是品牌,你要么擁有品牌,要和為品牌打工;互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的核心競爭力是平臺,你要么擁有平臺,要么為平臺打工”。我對這句話深表認同。

  過去做一切生意的手段,都是打造品牌,只要品牌名氣上去了,賺錢就容易了。但是現(xiàn)在和未來,是平臺時代,你如果不能自己去構(gòu)建一個平臺,那么你只能為某一個平臺打工。

  我們現(xiàn)在在做的事情就是做中國最大的400電話平臺,而且我們這個平臺正在推進上市事宜?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的平臺和傳統(tǒng)時代的品牌是類似的。這也是終端消費者相信的根本原因。

  比如你開家淘寶店,你的品牌價值是大打折扣,但是別人知道是在淘寶平臺上買的??蛻糁徽J平臺。所以,擁有一家偉大的平臺,迫不及待,立即去做。以上內(nèi)容由龍觀網(wǎng)絡(luò)整理,侵權(quán)必究。

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