隨著國(guó)際分工合作日益深入，以及疫情常態(tài)化和海外消費(fèi)復(fù)蘇的影響，跨境電商已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的重要趨勢(shì)，新趨勢(shì)帶來(lái)新機(jī)遇，面對(duì)龐大的市場(chǎng)規(guī)模，越來(lái)越多的跨境電商企業(yè)希望能在這片廣闊藍(lán)海中有所收獲。

基于跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀與實(shí)際需求，NXCLOUD牛信云可以幫助跨境電商企業(yè)針對(duì)目標(biāo)海外用戶群體定制一站式出海通信解決方案，尋找海外市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)，助力跨境電商企業(yè)輕松出海經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)安全高效增長(zhǎng)。

例如，在運(yùn)營(yíng)管理方面，針對(duì)跨境電商企業(yè)轉(zhuǎn)化率較低、營(yíng)銷成本大、獨(dú)立站品牌知名度較低、平臺(tái)與用戶粘性較低、復(fù)購(gòu)率低、COD（貨到付款）模式下拒簽率高等行業(yè)痛點(diǎn)，NXCLOUD牛信云跨境電商云通信解決方案能提供專業(yè)全流程解決方案，幫助跨境電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本提效，解決運(yùn)營(yíng)難題。

一、NXCLOUD牛信云跨境電商云通信解決方案的優(yōu)勢(shì)：

1、降低營(yíng)銷成本：

使用NXCLOUD牛信云空號(hào)檢測(cè)，篩選有效客戶信息，使用語(yǔ)音群呼以及營(yíng)銷短信的方式，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶群體，降低營(yíng)銷成本，提高轉(zhuǎn)化率。

2、彰顯企業(yè)品牌信息：

NXCLOUD牛信云Sender ID可代表或定義企業(yè)的品牌（名稱），為短信消息打上烙印，建立起企業(yè)與用戶間的即時(shí)聯(lián)系，使得信息更有可能被打開和閱讀，從而提高與用戶的互動(dòng)度和品牌知名度。

3、提升訂單簽收率：

集成物流追蹤能力，分別通過(guò)審單、出貨、簽收、拒簽等節(jié)點(diǎn)來(lái)觸發(fā)通信能力，全程跟買家溝通，降低COD拒簽率。

4、提升產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率：

對(duì)成交用戶進(jìn)行標(biāo)簽分類，沉淀客戶畫像，在完成交易后分節(jié)點(diǎn)自動(dòng)化給用戶發(fā)送營(yíng)銷類短信，促進(jìn)用戶復(fù)購(gòu)與分享。

二、適用產(chǎn)品：

1、聲吶：

聲吶是一款助力跨境電商精細(xì)化、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)，提供全場(chǎng)景智能客服解決方案，建立賣家與買家強(qiáng)粘性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效，提升用戶復(fù)購(gòu)的客戶管理系統(tǒng)。同時(shí)幫助跨境電商賣家全方位提升復(fù)購(gòu)及分享率，降低COD簽收率、沉淀用戶畫像，AI客服智能回復(fù)等。

2、營(yíng)銷短信：

策劃拉新活動(dòng)，通過(guò)營(yíng)銷短信方式把電商平臺(tái)新用戶福利、購(gòu)物折扣等信息發(fā)送給消費(fèi)者，附帶短鏈接，引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)至平臺(tái)體驗(yàn)，完成低成本獲客，搶占海外市場(chǎng)。

3、驗(yàn)證碼：

電商平臺(tái)設(shè)置用戶接收短信驗(yàn)證碼、語(yǔ)音驗(yàn)證碼或者郵件驗(yàn)證碼來(lái)完成新用戶注冊(cè)、快捷登錄以及密碼修改，大大提升了賬戶安全性。同時(shí)，預(yù)留用戶手機(jī)號(hào)碼，為二次營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)。

搭建覆蓋跨境電商全流程的一站式國(guó)際云通信解決方案，是NXCLOUD牛信云做出的一次著眼行業(yè)發(fā)展的努力。NXCLOUD牛信云充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，希望幫助跨境電商企業(yè)抓住時(shí)代機(jī)遇，提升出海經(jīng)營(yíng)效率和能力，滿足海外用戶更嚴(yán)格的溝通體驗(yàn)需求，快速為跨境電商企業(yè)提供全方位一站式云通信解決方案，將通信能力與應(yīng)用場(chǎng)景深度融合，拉動(dòng)跨境電商行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。