我國制造業(yè)覆蓋領(lǐng)域廣泛，在發(fā)展階段、歷史背景及我國特有的經(jīng)濟環(huán)境等因素下，不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同地域的企業(yè)在自動化、信息化水平上都存在著巨大差異，對工業(yè)技術(shù)服務(wù)的需求也各不相同。

然而當(dāng)前我國工業(yè)技術(shù)服務(wù)的供應(yīng)鏈規(guī)模和成熟度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足市場要求。據(jù)創(chuàng)聯(lián)科技旗下【百工聯(lián)】平臺數(shù)據(jù)顯示，目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商，通常是由自動化公司、設(shè)備制造企業(yè)，或從事制造業(yè)相關(guān)設(shè)計、軟件業(yè)務(wù)的公司成長而來。因工業(yè)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域定制化程度高、產(chǎn)品/解決方案形成時間長、客戶數(shù)量增長速度慢、回款風(fēng)險大等特點，讓多數(shù)供應(yīng)商企業(yè)規(guī)模增長速度慢、存續(xù)能力不足而發(fā)展受限。

一方面大量不同數(shù)字化水平的制造業(yè)企業(yè)迫切需要差異化、定制化的技術(shù)服務(wù)，另一方面行業(yè)內(nèi)尚未形成成熟、專業(yè)化的工業(yè)技術(shù)服務(wù)生態(tài)，嚴(yán)重制約著我國制造業(yè)企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展進程。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)平臺【百工聯(lián)】

鑒于工業(yè)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的供需嚴(yán)重不對稱現(xiàn)狀，針對工業(yè)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域本地化、定制化程度高、綜合性需求強的特點，依托海量的客戶需求，創(chuàng)聯(lián)科技搭建【百工聯(lián)】工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)平臺，組織嚴(yán)選供應(yīng)鏈、定義服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范交付體系，提供機械設(shè)計、單機/產(chǎn)線自動化搭建及改造、PLC調(diào)試、嵌入式開發(fā)、工業(yè)信息化等技術(shù)領(lǐng)域的服務(wù)。

【百工聯(lián)】為各類工業(yè)企業(yè)提供嚴(yán)選的技術(shù)服務(wù)供應(yīng)鏈體系，工業(yè)企業(yè)各種復(fù)雜、分散、非標(biāo)、綜合性的技術(shù)服務(wù)都可以在平臺尋得精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商和解決方案，并幫助工業(yè)企業(yè)在不斷解決生產(chǎn)問題、降本增效的過程中，循序漸進地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

【百工聯(lián)】為工業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商免費提供海量、優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的客戶和項目資源，每一個供應(yīng)商獲得的項目都是平臺對客戶信息、項目需求、實際預(yù)算、項目階段等進行驗證后的真實需求。

截至目前，百工聯(lián)平臺每月服務(wù)數(shù)億元的工業(yè)企業(yè)客戶需求，其中70%以上來自于中大型工業(yè)企業(yè)，項目金額從數(shù)萬到數(shù)千萬不等。平臺已吸引數(shù)萬家的工業(yè)領(lǐng)域的各類技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商入駐，供應(yīng)商依托平臺可完成項目接洽、客戶溝通、線上簽約收款、項目交付管理等。平臺將在推進客戶和供應(yīng)商的匹配度、提供海量優(yōu)質(zhì)客源、協(xié)助供應(yīng)商管理項目和客戶、幫助供應(yīng)商做全國化布局等相關(guān)服務(wù)上賦能供應(yīng)商，持續(xù)扶持全國一大批行業(yè)供應(yīng)商快速成長。

【百工聯(lián)】目標(biāo)推動工業(yè)技術(shù)服務(wù)市場從無序到有序，從普遍錯配到精準(zhǔn)匹配，從單一服務(wù)到全面服務(wù)，從短期服務(wù)到長期服務(wù)的行業(yè)變革，助力實現(xiàn)我國2025/2035智能制造戰(zhàn)略目標(biāo)。

百工聯(lián)平臺實踐案例

自【百工聯(lián)】平臺運營至今，已服務(wù)了大量不同行業(yè)、不同地域、不同規(guī)模、不同自動化/信息化/數(shù)字化水平的工業(yè)企業(yè)的各類技術(shù)服務(wù)需求。

案例一：老舊設(shè)備單點服務(wù)改造需求

一個江蘇小規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)，需要在收卷機的控制上，增加正反轉(zhuǎn)程序列，改造后實現(xiàn)新的控制功能以配合目前的生產(chǎn)要求。企業(yè)急需找到有過收卷機調(diào)試經(jīng)驗，且熟悉該老舊PLC型號編程和調(diào)試的本地化專業(yè)供應(yīng)商。

由于原服務(wù)供應(yīng)商已無法聯(lián)系上，且該老舊PLC已不是主流產(chǎn)品，企業(yè)完全沒有在相關(guān)領(lǐng)域的供應(yīng)商儲備，該企業(yè)通過線上搜索找到百工聯(lián)。百工聯(lián)通過供應(yīng)商“數(shù)據(jù)模型”匹配后，針對性地對PLC品牌、自動化技能、擅長的單機設(shè)備、所在地域進行了匹配，30分鐘內(nèi)就為客戶匹配到了供應(yīng)商，供應(yīng)商次日即上門查看了設(shè)備并確定合作，一周內(nèi)就幫客戶確認(rèn)了方案并完成系統(tǒng)改造。

案例二：設(shè)備廠商全國范圍技術(shù)服務(wù)需求

上海某自動化設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)正在開拓全國市場，企業(yè)每銷售一臺設(shè)備，都需要對已售設(shè)備現(xiàn)場情況進行調(diào)研，并開展本地設(shè)備安裝、調(diào)試及其它相關(guān)技術(shù)工作。由于銷售數(shù)量波動及售出區(qū)域廣泛，該企業(yè)無法自建足夠規(guī)模的工程師服務(wù)團隊。

該企業(yè)找到百工聯(lián)，希望在各個銷售區(qū)域，幫忙找到符合其技術(shù)需求的服務(wù)供應(yīng)商，按時按要求完成調(diào)試服務(wù)。針對其需求，百工聯(lián)基于平臺數(shù)據(jù)為其定制了專屬供應(yīng)商池，目前每月為其在全國范圍提供數(shù)十人的技術(shù)服務(wù)。鑒于需求量大且分散，該企業(yè)及其服務(wù)供應(yīng)商還使用了平臺提供的款項托管和代付服務(wù)。

案例三：頭部企業(yè)定制化、綜合性技術(shù)服務(wù)需求

許多大型企業(yè)由于自身業(yè)務(wù)增長或處于行業(yè)爆發(fā)期，極易面臨技術(shù)服務(wù)資源緊張的困擾。大型工業(yè)企業(yè)雖然自身技術(shù)服務(wù)供應(yīng)鏈體系有一定成熟度，但由于一方面其原有供應(yīng)商本身存在服務(wù)瓶頸，另一方面其生產(chǎn)線的復(fù)雜性場景需求可能需要技術(shù)服務(wù)人員的長期投入，這都需要技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商的持續(xù)服務(wù)。

百工聯(lián)平臺收到的大量需求來自于頭部汽車制造企業(yè)、新能源電池制造企業(yè)、大型工程制造等集團性企業(yè)，這些技術(shù)服務(wù)需求綜合、高頻且定制化程度高，借助【百工聯(lián)】平臺企業(yè)能尋得各領(lǐng)域滿足要求的技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商。此外，依托創(chuàng)聯(lián)科技工業(yè)應(yīng)用平臺產(chǎn)品，企業(yè)在獲得技術(shù)服務(wù)的同時逐步實現(xiàn)了各環(huán)節(jié)的數(shù)字化，持續(xù)服務(wù)時間從數(shù)月到數(shù)年不等。

案例四：腰部工業(yè)企業(yè)高頻、定制化、綜合性技術(shù)服務(wù)需求及整體數(shù)字化推進

大量腰部工業(yè)企業(yè)不具備遴選、管理綜合性技術(shù)服務(wù)團隊的能力，亟待尋得綜合性工業(yè)技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商。廣東某紡織企業(yè)為國內(nèi)巨頭服裝品牌核心供應(yīng)鏈企業(yè)，年收入規(guī)模達(dá)數(shù)億元人民幣，員工數(shù)百人，每年高頻次地需要信息化升級、自動化改造、數(shù)據(jù)采集監(jiān)控等各類技術(shù)服務(wù)，且企業(yè)存在長期使用的DCS、ERP等老舊自動化、信息化系統(tǒng)。

【百工聯(lián)】平臺為該企業(yè)找到了各個領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，為其構(gòu)建了嚴(yán)選的技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商體系，不僅能及時解決企業(yè)高頻、單點的不同業(yè)務(wù)訴求，還在平臺的統(tǒng)一規(guī)劃下，依托創(chuàng)聯(lián)科技工業(yè)應(yīng)用平臺產(chǎn)品，一方面兼容了老舊自動化、信息化系統(tǒng)，同時在解決日常業(yè)務(wù)問題的過程中，循序漸進地實現(xiàn)數(shù)字化，找到了一條成本低、見效快，且適合工業(yè)企業(yè)自身特點的數(shù)字化路徑。