3月以來，上海本土新冠疫情迅猛“反撲”，抗擊疫情成為全市動員的“阻擊戰(zhàn)”。在此期間，滬上在線新經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)揮自身高科技、強(qiáng)賦能、平臺化、遠(yuǎn)程協(xié)作的優(yōu)勢，以多種方式盡己所能，承擔(dān)起企業(yè)社會責(zé)任，成為上海戰(zhàn)“疫”中不可或缺的生力軍。 數(shù)字技術(shù)為高效抗疫“賦能” 自從抗擊新冠疫情的戰(zhàn)役開始以來，全國各地都在不斷探索著利用新興技術(shù)手段更有效地抗擊新冠疫情，像行程碼、時空伴隨者等就是其中典型案例。但隨著疫情管控進(jìn)入新階段，社會治理中更多的信息化和智能化建設(shè)成為迫切需求。 在疫情防控工作中，企業(yè)和政府單位每日面臨大量流動信息填報、核查的繁重工作。這些工作辛苦繁瑣，但卻對每個人的健康安全管理和疫情防控總體進(jìn)程至關(guān)重要。 對此，達(dá)觀數(shù)據(jù)推出了多款針對不同場景的RPA智能機(jī)器人輔助疫情防控工作。如健康狀況調(diào)查機(jī)器人、材料預(yù)審機(jī)器人、數(shù)據(jù)填報機(jī)器人、數(shù)據(jù)調(diào)查機(jī)器人等。在防疫數(shù)據(jù)自動填報、數(shù)據(jù)核對、資料報送、數(shù)據(jù)管理和監(jiān)控方面為各單位提供智能自動化方案支持。據(jù)了解，RPA機(jī)器人在數(shù)據(jù)處理速度、準(zhǔn)確度及智能化等方面遠(yuǎn)高于人工且會24小時不間斷定期匯總和上報材料。 支付寶在疫情爆發(fā)初期迅速啟動了健康云核酸物料“閃電戰(zhàn)”。梳理核酸檢測流程、設(shè)計出最簡單清晰的健康云核酸檢測登記流程，統(tǒng)計各區(qū)域街道辦的收件地址，打包并快遞海報。3天內(nèi)，這些物料。覆蓋到2700個社區(qū)和超過200家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 “很及時”、“這個流程很清晰，讓我們少說了好多話”，支付寶團(tuán)隊也收到了來自社區(qū)工作人員的反饋。指引清晰的物料方便了老年人的使用和引導(dǎo)，有時社區(qū)人員剛貼上物料，附件的居民就立馬湊上來，跟著物料上的教程一步步地完成在線登記。 而在每日的社區(qū)集體核酸時，簡單明了的宣傳物料，能夠幫助排隊做核酸檢測的市民們，依照流程自主完成核酸檢測登記，為社區(qū)工作者與防疫人員分擔(dān)了大量的工作壓力。 堅守崗位確保城市運(yùn)轉(zhuǎn)“動能” 疫情為實體城市按下了“慢行鍵”，具有遠(yuǎn)程協(xié)同優(yōu)勢的在線新經(jīng)濟(jì)企業(yè)則為城市應(yīng)急和基礎(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)筑就了高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“數(shù)字之網(wǎng)”，使城市應(yīng)急保障和正常運(yùn)轉(zhuǎn)“動能”不斷。 作為中國第三方檢測與認(rèn)證服務(wù)的開拓者和領(lǐng)先者，華測檢測認(rèn)證集團(tuán)股份有限上海公司在嚴(yán)峻形勢下堅持停工不停產(chǎn)。華測艾普醫(yī)學(xué)檢驗所作為承擔(dān)上海靜安區(qū)核酸大篩查的主要第三方檢測機(jī)構(gòu)之一，積極響應(yīng)從嚴(yán)抓好疫情防控工作的重要指示精神，集團(tuán)總裁申屠獻(xiàn)忠親自指揮，24小時不間斷完成核酸檢測“加速”，將日均核酸檢測能力由3萬管擴(kuò)充到8萬管，第一階段完成超過127萬人次核酸檢測。以黨員為首的數(shù)百名實驗室員工在產(chǎn)品線總經(jīng)理張家兵的帶領(lǐng)下，投身到大規(guī)模的核酸檢測工作當(dāng)中，更有年逾70多歲的實驗室負(fù)責(zé)人萬老師親自上陣，“逆行守護(hù)”上?？挂摺?/p> 海納數(shù)科積極響應(yīng)和配合地方政府做好疫情防控，第一時間落實員工居家辦公防疫措施，居家辦公期間，海納數(shù)科員工各司其職，并肩戰(zhàn)“疫”，保障平臺研發(fā)、銷售支持等各方面工作質(zhì)量及效率不打折，7X24小時服務(wù)不間斷，以數(shù)字能力高效服務(wù)客戶需求。 面向疫情期間居家的上海中小學(xué)生，天翼視訊免費(fèi)提供“空中課堂”課程，開通“直播+點播”雙渠道，保障疫情期間線上教學(xué)不間斷。為保證課程順利進(jìn)行，天翼視訊公司第一時間集結(jié)了一支包含技術(shù)、編輯、導(dǎo)播等專業(yè)人員的保障團(tuán)隊，遠(yuǎn)程提供技術(shù)與服務(wù)。(完/供圖)
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