為積極響應《上海市全力抗疫情助企業(yè)促發(fā)展的若干政策措施》,工商銀行上海市分行精準施策,推出多項針對性措施,幫助企業(yè)抗疫紓困。 一是加強對抗疫重點企業(yè)支持力度。針對防疫抗疫重點企業(yè),工行上海市分行將優(yōu)化貸款業(yè)務流程,對醫(yī)藥、涉農(nóng)、批發(fā)、零售、物流、運輸?shù)扰c防疫抗疫、民生保障相關領域的企業(yè)開通防疫企業(yè)信貸綠色通道,在業(yè)務審批、融資條件、貸款利率等方面予以專項支持,確保資金及時到位,滿足企業(yè)用款需求。 二是云服務模式為中小微企業(yè)紓困。工行上海市分行已上線“普惠金融線上云服務”,多渠道暢通、快速響應企業(yè)融資申請;同時采用遠程視頻方式開展盡職調(diào)查與業(yè)務“云審議”,內(nèi)外部大數(shù)據(jù)信息交互驗證,提高信貸審查效率,并予以優(yōu)先配置信貸規(guī)模,加快落實信貸投放。建立“企業(yè)網(wǎng)銀應急工作站”,及時辦理企業(yè)線上業(yè)務證書開立與展期,確保疫情期間企業(yè)結(jié)算不“斷網(wǎng)”,加強線上咨詢支持,確保企業(yè)需求及時答復解決。 三是確保線下金融服務不斷檔。部分企業(yè)如確有線下辦理業(yè)務的需求,工行也將對網(wǎng)點和服務人員進行統(tǒng)一調(diào)配,靈活協(xié)調(diào)就近網(wǎng)點資源,引導客戶至周邊網(wǎng)點辦理,全力保障企業(yè)開戶、支付結(jié)算等各項基礎金融服務及時到位。針對有現(xiàn)金實物需求的企業(yè),工行也將保障現(xiàn)金、賬戶、支付清算等各項業(yè)務的連續(xù)性運作,完善現(xiàn)金營運服務保障方案,調(diào)整營運模式與調(diào)運線路,最大限度確保企業(yè)所需現(xiàn)金實物供給不間斷。 四是減費讓利緩解企業(yè)經(jīng)營壓力。疫情期間,工行上海市分行連續(xù)出臺多項惠企政策,實實在在助力小微企業(yè)和個體工商戶降低經(jīng)營成本,包括對所有客戶免收單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費、部分票據(jù)業(yè)務手續(xù)費、降低借記卡刷卡業(yè)務收單業(yè)務服務費,對小微企業(yè)和個體工商戶免收單位結(jié)算賬戶管理費、降低人民幣對公轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費等;又如針對租戶實施減免租金的部分商業(yè)物業(yè)企業(yè),該行將根據(jù)企業(yè)實際資金流情況調(diào)整還款計劃,或?qū)σ欢ㄆ谙迌?nèi)的貸款調(diào)低貸款利率,緩解企業(yè)還貸壓力。 五是開辟跨境業(yè)務綠色通道。通過工行企業(yè)網(wǎng)銀、手機銀行等“云服務”平臺滿足企業(yè)跨境金融需求,便利企業(yè)賬戶查詢、跨境匯款、信用證等結(jié)算業(yè)務辦理,開通企業(yè)國際貿(mào)易融資、電子關稅保函網(wǎng)銀申請通道,便捷企業(yè)跨境金融業(yè)務辦理;二是通過流動資金貸款、外匯擔保、跨境貸等全產(chǎn)品線服務,提升涉外客戶融資應用,不斷優(yōu)化融資結(jié)構,配套利匯率保值工具,降本增效,全力保障貿(mào)易型、外向型企業(yè)客戶進出口服務及融資需求。(完)
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