要裝修，擔心家具買回家使用體驗不佳怎么辦?這一難題，通過新零售可以輕松解決。

最近，在北京居然之家金源店，一款裸眼3D“黑科技”產(chǎn)品吸引了大家的圍觀：消費者在屏幕上點擊智能馬桶、按摩浴缸等產(chǎn)品，只要伸手就可以觸摸到馬桶座圈，體驗浴缸的按摩效果，以及花灑出水的水溫。

據(jù)了解，這臺機器是由阿里巴巴新零售技術(shù)部門提供設(shè)備和技術(shù)，并和天貓、衛(wèi)浴品牌歐路莎合作，首度在家裝行業(yè)試水。通過這臺機器，消費者可以隔空“使用”3款衛(wèi)浴產(chǎn)品，并能直接在店內(nèi)下單購買。

對于智能馬桶、按摩浴缸這類極度依賴體驗來做購買決策，但卻受制品類特性無法“先試后買”的產(chǎn)品來說，這可以說是量身定制的解決方案了。機器推出當天，就吸引了數(shù)百人到店體驗，像這樣的科技產(chǎn)品，或許會成為許多家裝品牌轉(zhuǎn)型的“標配”。

最近兩年，借助和天貓的合作，國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌歐路莎成了家裝界的一匹黑馬。去年雙11當天，歐路莎在天貓成交額突破2.2億，同比前一年增長3700%，相當于品牌在線下所有門店2-3個月的銷售成績。歐路莎因此躋身家裝行業(yè)前三甲，刷新了雙11天貓新零售單店的銷售紀錄。

在實體行業(yè)不景氣的情況下，這個亮眼的成績是怎么做到的?歐路莎總經(jīng)理王向領(lǐng)曾在公開場合表示，未來戰(zhàn)爭是數(shù)據(jù)的戰(zhàn)爭，而天貓推動了歐路莎的變革。

以一款爆款產(chǎn)品為例，去年冬天，歐路莎在天貓后臺發(fā)現(xiàn)馬桶套成了熱銷產(chǎn)品，于是推出一款具有加熱功能的馬桶蓋，新品首發(fā)當天就售出了1000多件。另外，通過和天貓新零售的合作，歐路莎全國300多家門店也都完成了智慧門店的數(shù)字化改造。