——專訪“中國網(wǎng)絡營銷第一人”毛一丁

30多年前，當北京的三環(huán)外還有不少荒地的時候，中關村已經(jīng)顯示出了勃勃生機?！皟赏▋珊！?、聯(lián)想電腦、方正照排系統(tǒng)……開始在全國引領風騷。當時的中國IT業(yè)有一句話叫做：中國創(chuàng)新看北京，北京創(chuàng)新在中關村。

在中關村里日日創(chuàng)新的不僅有技術，更有一代一代的各界精英，在自己的領域內(nèi)做出突破常規(guī)、超越式發(fā)展的創(chuàng)新。比如，市場營銷領域就從30年前的蠻荒，到目前中國擁有世界頂級的營銷大師。

毛一丁就是從中關村成長起來、中國最優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷大師。

他畢業(yè)于北京大學體育系，他最早的工作是大學中的體育老師，即使到現(xiàn)在，大學老師還是個很好的工作，穩(wěn)定，掙錢又多。而在20多年前，這樣的工作更是人們夢寐以求的。

可是，當時中關村的精神偶像是四十多歲毅然下海的柳傳志（聯(lián)想創(chuàng)始人），毛一丁也像當時所有的創(chuàng)新者一樣，毅然放棄了當時人人羨慕的工作，而投身于在90年代還并不為大眾所熟知的IT行業(yè)。事實證明，他的選擇是對的。

服務IT和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)20余年之后，日前，毛一丁先生接受了我們的專訪，就自己的奮斗過程和中國IT行業(yè)的發(fā)展進行了回顧。

改變傳統(tǒng)營銷玩法，在“非典”中推動中國軟件業(yè)轉型

2003年，一場席卷全國的“非典”改變了中國。

傳統(tǒng)軟件業(yè)遇到了前所未有的困境：那時候的軟件都是賣盒裝版，一盒軟件售價250-300元。因為“非典”，往常熙熙攘攘的中關村街頭開始變得冷清，電腦硬件、盒裝軟件的銷售斷崖式下滑，甚至有些日子銷售額為零。

“當時幾乎沒有人去中關村買殺毒軟件，所以零售生意直線下滑。但我發(fā)現(xiàn)正是因為非典，上網(wǎng)的人也迅速增加。那段時間大家都在家上網(wǎng)，要上網(wǎng)就要用殺毒軟件?！泵欢〉陌l(fā)現(xiàn)讓幾近止步的瑞星看到了新希望。

于是在他的推動下，一種全新的的軟件形式——瑞星殺毒軟件下載版，于4月2日正式對外發(fā)布。“用戶只要在網(wǎng)上購買瑞星的軟件，就可以通過發(fā)短信獲得授權代碼，他們購買的實際上是虛擬的電子程序，用不著派快遞公司把軟件送上門?！?/p>

完全簡化了銷售環(huán)節(jié)之后，毛一丁迅速讓瑞星成為國內(nèi)殺毒市場反應速度最快的廠商，而且還是在特別的非典時期。到當年年底時，毛一丁的網(wǎng)上推廣計劃已經(jīng)讓瑞星下載版殺毒軟件的銷售額達到了100萬元。

看到瑞星的行動，其他競爭者也紛紛開發(fā)在線版軟件，把傳統(tǒng)盒裝版搬到網(wǎng)上去銷售。毛一丁和他帶領的瑞星，在不經(jīng)意間成為推動傳統(tǒng)軟件向在線版軟件、網(wǎng)絡服務轉型的主要力量。

在營銷中注入人性因素 “2008汶川賑災”改變中國 

2008年5月12日，一場突如其來的災難降臨在四川汶川。即使遠在千里之外的北京中關村，毛一丁的辦公桌也在晃動。當天晚上，瑞星公司緊急會議，決定全力投入賑災之中。

地震發(fā)生幾個小時之后，瑞星捐款100萬元。公司幾個總裁會的成員一起商量，覺得捐錢還不夠，錢能不能及時起作用，暫時不知道。那就運些最緊缺的物資去災區(qū)，他們很快決定了，分頭和紅十字會、衛(wèi)生部聯(lián)系藥品和血漿，和南方航空公司、海南航空公司聯(lián)系包機。

那時候誰也不知道，這場賑災將持續(xù)16天。在16天里，瑞星征集社會捐贈，通過包機和貨車運到四川的物資總計230噸。如果230噸物資全是長寬高各0.5米、重20千克的紙箱，紙箱總數(shù)會超過1萬個，把它們碼成一面長度為100米的墻，這面墻會比9層樓還高。 

毛一丁，是本次賑災行動總指揮，坐鎮(zhèn)北京。

“作為運輸大隊長，”毛一丁表示自己的壓力很大，“一開始沒想那么多。只知道救人最缺的是藥品和血漿，我們就聯(lián)系紅十字會和衛(wèi)生部，聯(lián)系航空公司談包機，藥品和血漿有人準備了，每天兩班的包機也訂下來，我們覺得總算辦成了一件事。”

在他的推動和全力領導下，瑞星公司不但捐出巨資（全國企業(yè)捐款第二筆，地震發(fā)生后數(shù)小時內(nèi)就已捐到紅十字會的賬上），更身體力行，直接包機向四川震區(qū)運送賑災物品，開創(chuàng)了中國民營企業(yè)包機賑災的先河，一時受到全國網(wǎng)民的熱烈贊揚。

有些網(wǎng)民出于對瑞星的信任，從廣州、武漢等地方采購帳篷寄到北京，拜托公司的車隊運到四川，把物資送到災民手中；有小學生捐出自己零花錢，在淘寶上買成口罩和消毒水，通過瑞星寄給災區(qū)。

通過這種表面上看起來跟公司業(yè)務毫無關系的賑災活動，瑞星的品牌和產(chǎn)品銷售幾乎達到了歷史頂峰。

不忘初心，走向國際

近年來，中國科技產(chǎn)業(yè)開始走向國際，中國的營銷人也開始把自己的產(chǎn)品和服務推向國際。毛一丁也正帶領著他的團隊在這個行業(yè)中走出國門，走向國際。始終不忘初心，堅持最終的夢想，成為這個時代的弄潮兒。

他的經(jīng)歷正印證了這句話，成功都是留給有準備的人。我們也期待著，像他這樣的中國營銷人可以順利走向全球，在世界舞臺上創(chuàng)造新的奇跡。（作者：向前）